Zarzuty UOKiK: Meta nie podaje adresu i numeru telefonu
Meta Platforms Ireland Ltd, spółka zarządzająca w Europie Facebookiem i Instagramem, może nie zapewniać konsumentom efektywnych kanałów kontaktu – twierdzi Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Jego zarzuty dotyczą sposobu zgłaszania problemów, takich jak utrata dostępu do usługi. Użytkownicy muszą w tym celu wypełniać formularze, nie mogą zaś po prostu zadzwonić lub napisać e-mail, jak przewiduje ustawa o prawach konsumenta.




























