Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów krytykuje regulamin popularnego portalu do porównywania cen przesyłek u różnych operatorów. Urzędnicy zarzucają Furgonetce m.in. jednostronne naliczanie dodatkowych opłat za przesyłki.

Na metkach towarów umieszczono kilka cen, bez ich objaśnienia. Nie były one więc jednoznaczne i niebudzące wątpliwości. Konsument, by dowiedzieć się, która z nich była obowiązująca, musiał zapoznać się z zawieszonym przy kasie plakatem. Przedsiębiorca został ukarany, ponieważ organy uznały, że doszło do naruszenia przepisów dotyczących informowania o cenach towarów. Naczelny Sąd Administracyjny podzielił tę ocenę i wskazał, że ceny muszą być jednoznaczne, łatwo dostrzegalne i czytelne.

Konsumentka pożyczyła od przedsiębiorcy 9 tys. zł, a po doliczeniu dodatkowych kosztów miała do oddania dwukrotnie więcej. Sąd Rejonowy w Wejherowie zaocznie zobowiązał ją do zapłaty należności, nie badał jednak treści umowy pożyczki, a jedynie zabezpieczający ją weksel. Eksperci rzecznika finansowego uznali sprawę za bulwersującą, co zaowocowało skargą nadzwyczajną. W konsekwencji Sąd Najwyższy uchylił zaskarżony wyrok.

Wybuch rakiety lub uderzenie drona nie oznacza automatycznie prawa do odszkodowania. W większości polis działania wojenne są wyłączone z ochrony ubezpieczeniowej, dlatego kluczowe znaczenie ma to, jak ubezpieczyciel zakwalifikuje dane zdarzenie i jakie postanowienia znalazły się w umowie. Rozwiązania niestandardowe są dostępne wyłącznie dla klientów korporacyjnych.

Amerykańskie projekty International Markets Live oraz Eaconomy są, według Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, piramidami. Organ nadzorczy prowadził przeciwko nim postępowania, przyjrzał się także działalności ich polskich promotorów. W efekcie nałożył kary o łącznej wysokości ponad 400 tys. złotych.

Po raz pierwszy Sąd Najwyższy w tak kompleksowy sposób odniósł się do charakteru sankcji kredytu darmowego, zakresu obowiązków informacyjnych kredytodawcy oraz skutków naruszenia poszczególnych przepisów ustawy o kredycie konsumenckim (ukk) – pisze Anna Jackowska, radca prawny, partner w Barczak Rozpara Kancelaria Radców Prawnych sp.k.

Jeden z niemieckich celebrytów uzyskał w berlińskim sądzie zakaz pisania o jego przeszłych intymnych związkach z nastoletnimi kobietami – sąd uznał, że roztrząsanie szczegółów jego biografii nie wnosi wiele do publicznej debaty. Prawo do bycia zapomnianym to jednak kij, który ma dwa końce - może pomóc wielu znanym osobom w ukrywaniu wstydliwych informacji o swojej przeszłości. Korzystają z niego też zwykli Kowalscy w bardziej przyziemnych sprawach - aby jak najmniej śladów cyfrowych było o nich w internecie i komercyjnych bazach danych.

Szeroki i w miarę równy dostęp do informacji o kredytobiorcach leży w interesie kredytodawców, uczestników rynku, jak i nabywców wierzytelności oraz samych konsumentów. Warto zaapelować, aby w nowych przepisach o kredycie konsumenckim nie znalazły się nadgorliwe, wykraczające poza wymogi prawa unijnego pomysły, które były forsowane jeszcze kilka miesięcy temu - piszą adwokaci dr hab. Jan Byrski i dr Michał Synowiec.

Prezydent podpisał nowelizację ustawy deweloperskiej, która nakazuje udostępniać w tym samym ustandaryzowanym formacie informacje o cenach i metrażu w rządowym portalu dane.gov.pl. Niezastosowanie się do tego obowiązku ma stanowić czyn nieuczciwej konkurencji.

Klient nie musi spłacać pożyczki zaciągniętej na jego nazwisko przez oszustów, nawet jeśli sam udostępnił im dane do bankowości elektronicznej. Tak wynika z prawomocnego wyroku Sądu Okręgowego w Łodzi, który orzekł o nieważności umowy pożyczki, uznając, że zastosowanie ma kodeks cywilny, a nie ustawa o usługach płatniczych. Nie oznacza to jednak, że bank zawsze ponosi skutki rażącego niedbalstwa klienta.

Naprawa towaru wydłuży okres odpowiedzialności sprzedawcy, niezależnie od tego, czy chodzi o rzecz nową, czy używaną - przewiduje projekt ustawy, którego obawiają się zwłaszcza profesjonalni sprzedawcy używanych samochodów. Prawnicy przyznają, że część zastrzeżeń branży jest uzasadniona, ale podkreślają, że możliwości zmiany tych reguł są ograniczone przez unijną dyrektywę.

Ustawa frankowa, która ma usprawnić rozpatrywanie dziesiątek tysięcy spraw sądowych, wejdzie w życie 7 sierpnia. Właśnie została opublikowana w Dzienniku Ustaw. Nowe przepisy dotyczą nie tylko nowych spraw. Będą miały także olbrzymie konsekwencje dla już toczących się dziesiątek tysięcy procesów frankowych.

Prezes UOKiK kwestionuje postanowienia umów i stawia zarzuty naruszenia zbiorowych interesów konsumentów dwóm szkołom wyższym. Chodzi o Uczelnię Biznesu i Nauk Stosowanych „Varsovia” w Warszawie (dawniej Collegium Humanum) oraz Wyższą Szkołę Kształcenia Zawodowego we Wrocławiu. Kara może wynieść do 10 proc. obrotu.

Bezpośrednie nakłanianie dzieci, by nabyły reklamowany produkt lub namówiły do tego dorosłych, jest uznawane za nieuczciwą praktykę rynkową. Powstały też regulacje branżowe, które określają, co wolno, a czego nie wolno w reklamie dziecięcej. Przedsiębiorca wywierający na najmłodszych presję zakupową w związku z nowym rokiem szkolnym może mieć więc problemy. Uniknie ich raczej ten, kto żartobliwie zastanawia się, czy parówki przylatują z kosmosu.

Niektórzy frankowicze nie rozliczają się z bankiem, dochodząc stwierdzenia nieważności umowy kredytu. Zamiast tego decydują się na podniesienie zarzutu przedawnienia w odpowiedzi na pozew banku o zwrot kapitału. To ryzykowna praktyka, gdyż przepisy dają sądowi możliwość nieuwzględnienia upływu terminu przedawnienia roszczenia przysługującego przeciwko konsumentowi, jeżeli wymagają tego względy słuszności.

Klienci chcący kupić na raty używany samochód musieli decydować się na zakup dodatkowych usług lub akcesoriów: lokalizatora z odnawialną subskrypcją, ubezpieczenia, odblaskowego trójkąta, kamizelki odblaskowej, gaśnicy. Tę przymusową pakietyzację kwestionuje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który postawił zarzuty spółce Autocentrum AAA Auto.

Spółki Linea Mare oraz Beskid Resort Properties wprowadzały konsumentów w błąd co do ryzyka, kosztów i wysokości zysku przy inwestycjach w apartamenty hotelowe – twierdzi Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który postawił przedsiębiorcom zarzuty.

19 lipca przypada kolejna rocznica wejścia w życie ustawy o dochodzeniu roszczeń w postępowaniu grupowym. Po szesnastu latach funkcjonowania mechanizmu warto zadać pytanie, dlaczego postępowania grupowe nadal pozostają w Polsce rozwiązaniem wykorzystywanym stosunkowo rzadko, mimo że zostały stworzone właśnie do rozwiązywania sporów masowych - pisze Agnieszka Trzaska-Śmieszek, adwokatka, partner w KKG Legal.

Resort rolnictwa przygotowuje zmianę przepisów dotyczącą oznakowania produktów marek własnych sprzedawanych przez duże sieci handlowe. Konsumenci powinni się łatwo dowiedzieć z opakowania, kto jest rzeczywistym wytwórcą towaru i o miejscu jego pochodzenia, w szczególności, czy jest on importowany spoza Unii Europejskiej.

Influencerzy gamingowi znani jako Wojan i Palion nakłaniali dzieci do kupowania firmowanych przez siebie produktów i mogli wywierać przy tym presję zakupową. Tymczasem przepisy nie dopuszczają reklam kierowanych bezpośrednio do najmłodszych. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił zarzuty przedsiębiorcom prowadzącym ich kanały.