Pralka do wymiany po dwóch latach? Unia chce to zmienić

Rynek i konsument Prawo unijne

Walka z celowym postarzaniem sprzętu elektronicznego i zapewnienie konsumentom prostszej i tańszej naprawy zepsutego produktu, nawet po upływie terminu gwarancji - to główne cele nowej dyrektywy, nad którą prace toczą się od kilku lat. Teraz Parlament Europejski przyjął stanowisko negocjacyjne w tej sprawie, jest więc szansa, że nowe prawo niedługo zostanie uchwalone. Eksperci zaznaczają, że do zmian powinni przygotowywać się także sprzedawcy i producenci.

25.11.2023

Black Friday już dziś, tym razem z dyrektywą Omnibus

Rynek i konsument

Black Friday w Polsce i inne akcje promocyjne podlegają nowym przepisom obowiązującym od 1 stycznia 2023 r., implementującym dyrektywę Omnibus. Przedsiębiorcy są zobowiązani do większej transparentności cenowej. Muszą informować o najniższej cenie produktu z ostatnich 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, co ma zapobiegać praktykom manipulacji cenami przed promocjami - pisze Martyna Dobkowska-Pragacz, prawnik, Kancelaria HWW Hewelt Wojnowski i Wspólnicy.

24.11.2023

Żądają od frankowiczów dużo, wygrywają mało. Sądy rzadko orzekają na korzyść banków

Rynek i konsument Banki Kredyty frankowe

Banki pozywające kredytobiorców frankowych utrzymują zwykle, że umowa jest ważna, ale przezornie asekurują się, zgłaszając żądania ewentualne. Przeważnie bankom udaje się uzyskać jedynie kapitał wypłaconego kredytu pomniejszony o sumę wpłat kredytobiorcy, co często oznacza całkowitą przegraną. Dla konsumenta największym problemem wciąż może być jednak naliczanie ustawowych odsetek za opóźnienie.

22.11.2023

PiS chce przedłużyć zerowy VAT na żywność do 30 czerwca 2024 r.

Rynek i konsument VAT Tarcza finansowa

Grupa posłów PiS złożyła w Sejmie projekt nowelizacji ustawy o VAT, który zakłada przedłużenie o kolejne pół roku zerowej stawki VAT na żywność - tym razem do 30 czerwca 2024 r. Zgodnie z obowiązującymi przepisami, obniżony VAT na podstawowe towary spożywcze ma obowiązywać do końca 2023 r. Posłowie PiS uzasadniają, że celem projektu jest walka z inflacją.

20.11.2023

W ten piątek Black Friday, tym razem już z dyrektywą Omnibus

Rynek i konsument

Od początku roku przedsiębiorcy, którzy informują o obniżce ceny towaru lub usługi, mają obowiązek podawać najniższą cenę z 30 dni przed obniżką. To szczególnie ważne w kontekście zbliżających się największych świąt sprzedażowych – Black Friday i Cyber Monday. Teraz konsumenci rzeczywiście zobaczą, czy każda promocja to okazja do zakupu w atrakcyjnej cenie.

20.11.2023

Niedziele niehandlowe czy handlowe, czyli jakich zmian można się spodziewać

Rynek i konsument

Przywrócenie niedziel handlowych było postulatem części partii politycznych w trakcie ostatniej kampanii wyborczej. Politycy przedstawiali różne propozycje, które miałyby doprowadzić do poluzowania lub zniesienia zakazu, oferując w zamian pracownikom dodatkowe wynagrodzenie oraz zapewnienie części niedziel wolnych. Jaką przyszłość czeka więc zakaz handlu w niedzielę - zastanawia się Agata Bączkowska, adwokat.

18.11.2023

Problem starych polis z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym wiecznie żywy

Rynek i konsument Finanse

Nie zakończyły się jeszcze problemy osób, które kilka lat temu zainwestowały w niekorzystne polisy z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym (UFK) i zrezygnowały z inwestycji, po czym straciły większość oszczędności, gdyż ubezpieczyciel pobrał opłatę likwidacyjną. Towarzystwa nie chcą zwracać tych opłat, a sprawy sądowe mają różny finał. Rzecznik finansowy wniósł skargi nadzwyczajne od wyroków w takich sprawach.

14.11.2023

Badanie URE: Polacy popierają transformację energetyczną, nie boją się elektrowni jądrowych

Rynek i konsument Energetyka

Ponad 80 proc. gospodarstw domowych odczuło podwyżki cen energii elektrycznej i gazu w związku z kryzysem energetycznym, a blisko 70 procent Polaków popiera budowę elektrowni jądrowych w naszym kraju. Między innymi takie wnioski płyną z najnowszego badania przeprowadzonego przez Urząd Regulacji Energetyki i Pracownię Badań Społecznych „Energia UREgulowana”.

13.11.2023

Tani Armani, czyli super oferta w Black Friday, w tym roku z Omnibusem

Rynek i konsument

Buty za połowę ceny, sukienka prawie za darmo. Super oferta może okazać się pułapką. Przed sztuczkami sprzedawców chroni unijna dyrektywa Omnibus, która obliguje ich do informowania o najniższej cenie produktu w ciągu 30 dni przed wprowadzoną obniżką. W tym roku po raz pierwszy unijne uregulowania obejmą zbliżający się tzw. Black Friday.

11.11.2023

Wyeliminowanie mikroplastiku z kosmetyków nie będzie proste

Rynek i konsument Prawo gospodarcze

Okresy przejściowe wydają się długie, ale w praktyce dostosowanie się do przepisów może stanowić dla branży bardzo duże wyzwanie. Poszukiwanie zamienników substancji bez mikroplastików może być bardzo trudne – przykładowo w kosmetyce kolorowej. Konieczne będą także zmiany na opakowaniach - pisze dr Joanna Uchańska, radczyni prawna i partnerka w Kancelarii Prawnej Chałas i Wspólnicy.

04.11.2023

Hot dog za złotówkę do paczki papierosów - Żabka przekroczyła granice etyki

Rynek i konsument Prawo gospodarcze

Zespół Orzekający Komisji Etyki Reklamy uznał, że Żabka naruszyła zasady etyki i promowała kupowanie wyrobów tytoniowych. Chodzi o kontrowersyjną reklamę, w której informowano, że do zakupionej paczki papierosów konsument może otrzymać hot-doga lub panini za 1 zł. Komisja uznała, że choć kodeks etyki nie zakazuje wprost promowania wyrobów tytoniowych, to liczy się jednak również dobrostan konsumentów.

02.11.2023

TSUE: Pasażerowie mają prawo do odszkodowania, nawet jeśli nie stawili się na odprawie

Rynek i konsument Prawo unijne

W przypadku wcześniejszej odmowy przyjęcia na pokład odszkodowanie jest należne nawet wówczas, jeśli dany pasażer nie stawił się na odprawę - uznał Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej. Sędziowie wskazali, że wymaganie spełnienia takiego warunku byłoby nadmierną formalnością. Prawa do odszkodowania nie odbiera nawet fakt, że o odmowie przyjęcia na pokład poinformowano dwa tygodnie wcześniej.

28.10.2023

Przedsiębiorcy frankowicze coraz częściej pozywają banki

Rynek i konsument Kredyty frankowe

To, że przy zawieraniu umowy kredytu kredytobiorca funkcjonował jako przedsiębiorca, nie pozbawia go możliwości dochodzenia unieważnienia zawartej umowy. Jednak brak konsumenckiego charakteru takiej umowy pozbawia możliwości powołania się na abuzywność zapisów umowy kredytu. Przedsiębiorca, który chce pozwać bank, musi mieć również świadomość innych różnic - takich jak wysokość opłaty wstępnej.

27.10.2023

Badanie EY: Konsumenci nadal nie oszczędzają na cyfrowych usługach dla domu

Rynek i konsument Nowe technologie

Tegoroczna edycja badania EY pokazuje, że wzrost kosztów utrzymania nie wpłynął znacząco na wydatki gospodarstw domowych dotyczących usług takich jak internet szerokopasmowy, łączność mobilna czy streaming. Jedynie 16 proc. respondentów ograniczyło środki przeznaczane na ten cel. Rośnie także apetyt na usługi premium, co oznacza, że konsumenci coraz wyżej cenią sobie jakość rozwiązań cyfrowych oraz wygodę ich użytkowania.

26.10.2023

Lewiatan: Przedłużenie wakacji kredytowych utrudni walkę z inflacją

Rynek i konsument Kredyty

Przedłużenie wakacji kredytowych na 2024 rok to zły i nieracjonalny pomysł, który jest przejawem populizmu ekonomicznego – uważa Konfederacja Lewiatan. Mowa o przyjętym przez rząd projekcie ustawy o zmianie ustawy o finansowaniu społecznościowym dla przedsięwzięć gospodarczych i pomocy kredytobiorcom. Organizacja ma również liczne zastrzeżenia do samego procesu legislacyjnego.

26.10.2023

Kosmetyki z brokatem mają zniknąć z półek

Rynek i konsument Prawo unijne

17 października zaczną obowiązywać nowe unijne przepisy dotyczące obecności mikrocząsteczek polimerów syntetycznych, potocznie nazywanych również mikroplastikiem. Ma ono szczególnie istotne znaczenie dla konsumentów, bo do tej kategorii zalicza się także brokat - również ten zawarty w kosmetykach do makijażu. Po upływie okresów przejściowych firmy będą musiały wycofać tego typu produkty ze sprzedaży.

16.10.2023

Przepisy o systemie kaucyjnym wchodzą w życie, są problemy z wdrażaniem

Środowisko Rynek i konsument Prawo gospodarcze

Przepisy o kaucjach wchodzą w życie, choć cały system ruszy dopiero w 2025 roku. Jest jednak wiele niejasności i niedomówień. Nie wiadomo, czy już od 13 października na butelce powinna się znaleźć etykieta z wysokością kaucji, ani w jaki sposób sklep internetowy może rozliczać zwracane butelki. Firmy nie mają też pewności, czy muszą już prowadzić rozszerzoną o system kaucyjny ewidencję opakowań, czy jeszcze nie.

13.10.2023

Przedsiębiorca może się skutecznie bronić przed ograniczaniem dostępu do rynku

Rynek i konsument Finanse

Przedsiębiorca zagrożony utrudnieniem dostępu do rynku dysponuje licznymi możliwościami dochodzenia swoich praw. Choć pewnym problemem nadal pozostaje sprawność wymiaru sprawiedliwości, warto bronić dostępu do kanałów sprzedaży i promocji wyrobów czy usług - piszą Justyna Dereszyńska oraz dr Marcin Wnukowski, radcowie prawni ze Squire Patton Boggs Warszawa.

03.10.2023

Zbiórka elektrośmieci wymaga poprawek

Środowisko Odpady Rynek i konsument

Producenci i importerzy lodówek, telefonów oraz paneli fotowoltaicznych wzięli pod lupę dyrektywę o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym. I oni, i organizacje odzysku, mają kłopoty z zebraniem odpowiedniej ilości elektrośmieci, by zapewnić wymagane przez UE poziomy recyklingu. Apelują o pilną zmianę przepisów. Bez modyfikacji prawa trudno jest bowiem sprostać narzuconym obowiązkom.

30.09.2023

UOKiK: 5 mln zł kary za manipulacje przy wysyłkowej sprzedaży suplementów diety

Rynek i konsument

Na niektórych stronach internetowych Natural Pharmaceuticals oferował darmową próbkę suplementu diety. Gdy konsument klikał, żeby potwierdzić chęć jej otrzymania, niemal natychmiast pojawiało się kolejne okno z podobnym komunikatem, który nie dotyczył jednak darmowej próbki, ale rocznego płatnego zapasu produktu wraz z subskrypcją. Prezes UOKiK ukarał firmę. Dodatkowo sankcje finansowe objęły także osobę zarządzającą spółką. Zarząd Natural Pharmaceuticals nie zgadza się z zarzutami tego urzędu.

27.09.2023