Łukasz Pawłowski, szef Ogólnopolskiej Grupy Badawczej, korzystając ze swoich własnych prognoz, a wbrew innym sondażom, z których korzystali bukmacherzy, wygrał z kolegami kilkaset tysięcy złotych w zakładach bukmacherskich. Choć bukmacher Totalbet unieważnił zwycięskie kupony, to Sąd Okręgowy Warszawa-Praga przyznał rację graczowi. Branża hazardowa nie ma w ogóle dobrej passy, gdyż w lipcu Naczelny Sąd Administracyjny rozstrzygnie, czy fiskus miał rację, niekorzystnie zmieniając zasady podatkowych rozliczeń polskich firm oferujących zakłady meczowe. W czwartek Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej pozwolił graczom dochodzić należności od maltańskich wirtualnych bukmacherów.

Objęcie wielu nowych produktów przepisami o kredycie konsumenckim, w tym narzucenie większej liczby obowiązków informacyjnych i formalnych, paradoksalnie może zaszkodzić dostępowi do nich albo zwiększyć ich koszt dla klienta - przekonuje Wojciech Dybka, radca prawny, associate w kancelarii KWKR Konieczny Wierzbicki i Partnerzy S.K.A.

Każdy powinien mieć świadomość, że leki, nawet bez recepty, nie są obojętne dla zdrowia, ale w praktyce często podchodzimy do tych kwestii zbyt beztrosko. Z drugiej strony, zakazy i nadmierne restrykcje w dostępie np. do leków przeciwbólowych też nie są odpowiednią drogą. Tym bardziej, że jak wynika z danych Głównego Inspektoratu Farmaceutycznego, leki i tak częściej kupujemy pod kontrolą farmaceutów. Prawnicy postulują jednak zmianę Prawa farmaceutycznego, tak by zapewnić pacjentowi rzetelną i zrozumiałą informację.

Rejestr klauzul niedozwolonych mógł działać w znanej od lat formie tylko do 17 kwietnia 2026 r. Wynika to z przepisów uchwalonych 11 lat temu, których ustawodawca, mimo apeli, nie zmienił. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wyszedł natomiast na przeciw oczekiwaniom praktyków i rejestr przywrócił - w wersji zanonimizowanej.

Choć reklamowanie leków jest w Polsce ściśle określone w przepisach, z ich praktycznym stosowaniem bywa różnie. Z jednej strony podkreśla się, że leki to nie tylko korzyści, ale też często istotne ryzyko dla zdrowia, zwłaszcza jeśli pacjenci ich nadużywają - stąd ograniczenia większe niż w przypadku innych produktów. Z drugiej strony, część przepisów pozostaje fikcją, choćby tych o zrozumiałych ostrzeżeniach. Prawnicy podkreślają, że w ramach nadzoru należałoby reagować zwłaszcza na reklamy, które wywołują wrażenie, że lek można stosować rutynowo i bezrefleksyjnie.

Zmiana zasad liczenia powierzchni użytkowej mieszkań, a także zaostrzenie odpowiedzialności deweloperów za wady budowanych lokali i domów, to najważniejsze założenia projektu ustawy deweloperskiej przygotowanej w Ministerstwie Finansów i Gospodarki. Potencjalni klienci znajdą też więcej informacji o reputacji deweloperów na oficjalnym rządowym portalu DOM.

Przewoźnik towarów spoza Unii Europejskiej powinien uprzedzić konsumenta, że czekają go procedury graniczne, a nawet konieczność zapłacenia cła. Nie oznacza to jednak, że musi wyczerpująco informować klienta, co ten ma krok po kroku zrobić w kontaktach z celnikami, a także wyliczać mu potencjalne należności celne - tak wynika z wyroku Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej, który orzekł, że konsumenta nie powinno się faworyzować przy każdej możliwej okazji. To ważny wyrok dla wszystkich, którzy na własną rękę importują auta albo wysyłają mienie przesiedleńcze i stoją przed koniecznością załatwienia formalności celnych.

Przygotowywana reforma zastępująca WIBOR nowym wskaźnikiem POLSTR, oznacza, że setki tysięcy klientów banków dostaną do podpisu aneksy do swoich umów kredytowych albo mogą zadziałać klauzule awaryjne znacząco zmieniające warunki spłaty kredytów. To może być pułapka i źródło sporów sądowych – twierdzą naukowcy i prawnicy. Pojawia się też coraz więcej głosów za odłożeniem reformy, albo przynajmniej zmianą jej założeń.

Nieprecyzyjnie sformułowane klauzule w umowie kredytu konsumenckiego - mające jednak wpływ na wysokość zobowiązań kredytobiorcy i korzyści banku - mogą w konsekwencji doprowadzić do uznania przez sąd, że konsument skorzysta z sankcji kredytu darmowego. O potwierdzenie bądź zaprzeczenie tej tezie występuje do Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej Sąd Rejonowy w Grudziądzu, który skierował cztery pytania prejudycjalne.

Naczelny Sąd Administracyjny nakazał giełdowej spółce ponownie rozpatrzyć wniosek o udostępnienie treści umów przekazujących administrowanie wskaźnikiem WIBOR ze stowarzyszenia ACI Polska docelowo do spółki-córki, GPW Benchmark S.A. Sędziowie mocno rozważali natomiast, czy nie mogło dojść do nadużycia prawa do informacji publicznej, ale ostatecznie uznali, że GPW zarzuty te podniosła w nieodpowiedni sposób.

Propozycja poszerzenia możliwości sprzedaży leków przez apteki również o te preparaty, które są dostępne wyłącznie na receptę, za każdym razem budzi duże emocje. Dyskusja powraca wraz z kolejną propozycją w tej sprawie. Z jednej strony mówi się o tym, że e-recepty znacząco ułatwiają kwestie weryfikacji (inaczej niż u naszych zachodnich sąsiadów), a sprzedaż wysyłkowa to szansa dla pacjentów bez łatwego dostępu do aptek. Z drugiej strony padają argumenty o trudnym nadzorze i ryzykach dla bezpieczeństwa.

Polskie Normy, choć powołują się na nie niejednokrotnie przepisy, nie są ogólnie dostępnie i trzeba za nie, co do zasady, zapłacić. Jeden z przedsiębiorców, mimo ostrzeżeń Polskiego Komitetu Normalizacyjnego (PKN), zdecydował się jednak właśnie na bezpłatną publikację niektórych norm w internecie. Urzędnicy ostrzegają, że jest to poważne naruszenie przepisów prawa autorskiego.

Oferty i promocje w handlu internetowym to podstawa biznesu, ale muszą być one przejrzyste i weryfikowalne. Dlatego Tomasz Chróstny, Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, nałożył na szwajcarski sklep meblowy blisko 8,5 miliona złotych kary, gdyż portal nie chciał współpracować z urzędnikami przy weryfikacji, czy jego działania marketingowe w Polsce były zgodne z przepisami.

Klient kupujący telefon komórkowy podał e-maila do osoby, która miała zbliżone dane osobowe. Choć szybko ostrzegł salon sprzedaży, to do tego czasu doszło już do wysyłki dokumentów z jego danymi, a zgłoszenie tego incydentu nie trafiło w ciągu doby do Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Naczelny Sąd Administracyjny uznał jednak, że operator miał za mało informacji i niekoniecznie doszło do niedotrzymania tego bardzo krótkiego terminu. Uchylił więc decyzję o ćwierćmilionowej karze dla operatora.

Rośnie liczba wydanych decyzji, wysokość nakładanych kar, a także ocena w globalnym rankingu GCR – wynika z rocznego sprawozdania Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Spada natomiast – i to drugi rok z rzędu – liczba zgłoszeń od sygnalistów w sprawach dotyczących konkurencji. Prawnicy przestrzegają jednak, by nie nadinterpretować tych statystyk. Dla organu antymonopolowego znaczenie ma nie ilość, lecz jakość otrzymywanych sygnałów.

Jeśli składniki użyte do produkcji żywności pochodzą z zagranicy, to nie można finalnego produktu reklamować jako typowo krajowy, zwłaszcza gdy jest on podstawą lokalnej kuchni - orzekł Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej w sprawie jednej z największych kulinarnych świętości, czyli włoskiego makaronu. Oznacza to, że zachęty do kupowania w stylu „dobre, bo polskie” też nie mogą wprowadzać w błąd konsumentów co do miejsca pochodzenia składników żywności.

Rzeczniczka praw dziecka zwraca uwagę na podobieństwo opakowań zawierających słodycze czy napoje do opakowania tytoniu, leków, a także napojów alkoholowych. W piśmie wystosowanym do Ministerstwa Rolnictwa i Rozwoju Wsi zwraca uwagę na potrzebę podjęcia działań legislacyjnych, dotyczących określenia zasad projektowania i stosowania opakowań artykułów rolno-spożywczych kierowanych do konsumentów, w szczególności dzieci i młodzieży.

Nieważność aneksu, który zmienia kredyt złotówkowy we frankowy, zasadniczo nie podważa całej umowy, choć sąd ma prawo dokładnie ją zweryfikować w indywidualnych przypadkach. Tylko wyjątkowo można podważać umowę kredytu, który przewalutowano aneksem zawierającym klauzule niedozwolone – orzekł w czwartek Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej w sprawie frankowiczki, która najpierw zaciągnęła kredyt mieszkaniowy w rodzimej walucie, ale po krótkim czasie dała się namówić na jego przewalutowanie przy niekorzystnym kursie franka.

Czy sankcja kredytu darmowego powinna być dla konsumenta dostępna przez rok od wypłacenia mu pieniędzy przez bank, czy może rok od spłaty ostatniej raty - taką wątpliwość podnosi krakowski sąd, który zadał TSUE kolejne trzy pytania prejudycjalne. Sąd prosi też o doprecyzowanie tez postawionych przez unijnych sędziów w ubiegłotygodniowym wyroku w sprawie C-744/24, dotyczącym liczenia odsetek i rzeczywistej rocznej stopy oprocentowania. Nic dziwnego, gdyż prawnicy mają rozbieżne poglądy, jak powinno w tej kwestii wyglądać w Polsce orzecznictwo.

Black Red White, Żabka Nano oraz Peek & Cloppenburg informowały klientów o promocjach w sposób sprzeczny z dyrektywą Omnibus – ocenia Tomasz Chróstny, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Postawił sklepom zarzuty, które na dalszym etapie postępowania mogą zamienić się w kary pieniężne.