Przejdź do artykułu: Reklamację do instytucji finansowej można złożyć e-mailem
W piątek mija dokładnie miesiąc, od kiedy nowe przepisy zobowiązują instytucje finansowe do przyjmowania reklamacji w formie elektronicznej. To duże ułatwienie dla klientów. Wcześniej banki czy firmy ubezpieczeniowe mogły żądać formy papierowej albo ustnej, np. przez telefon. Aby sprawę mógł podjąć rzecznik finansowy, konieczne jest najpierw złożenie reklamacji.




































