Inga Stawicka

Jak zaznacza Mirosław Wróblewski, prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, konieczne są zmiany w zakresie pozyskiwania i przechowywania dokumentacji medycznej pacjenta po śmierci lekarza. Przywołał przy tym sprawę pacjentki, która nie mogła uzyskać dostępu do swojej dokumentacji po śmierci lekarza prowadzącego indywidualną praktykę lekarską. Obecnie izby lekarskie, wydając akty wewnętrzne kształtujące zasady przetwarzania danych wrażliwych, podejmują działania, które budzą zasadnicze zastrzeżenia prezesa UODO, stąd propozycja dla Ministerstwa Zdrowia, by uregulować tę kwestię odgórnie.

Jak podkreśla resort zdrowia w komunikacie skierowanym do placówek medycznych korzystających z systemu Centralnej e-Rejestracji, ten kanał komunikacji ma służyć pacjentom - ułatwiać dostęp do świadczeń, usprawniać rejestrację i zwiększać przejrzystość procesu. Nawet w okresie wdrażania nowych rozwiązań pacjent nie może jednak pozostawać bez informacji i wsparcia.

Naczelny Sąd Administracyjny oddalił skargę kasacyjną podmiotu leczniczego, potwierdzając, że podmiot leczniczy nie może złożyć wniosku o ponowne rozpatrzenie sprawy dotyczącej stwierdzenia naruszenia praw pacjenta, ani zaskarżyć takiej sprawy do sądu administracyjnego. Poinformował o tym rzecznik praw pacjenta, który podkreślił, że rozstrzygnięcie ugruntowuje utrwaloną linię orzeczniczą sądów administracyjnych.

Jeśli placówka zgłasza do 50 zdarzeń niepożądanych rocznie, co jest średnią wynikającą z raportu rzecznika praw pacjenta, wcale nie oznacza to, że może poszczycić się brakiem błędów. To raczej wynik braku realnej realizacji obowiązku ustawowego i stworzenia wewnętrznego systemu zarządzania jakością, który naprawdę działa. Choć na papierze może to wyglądać lepiej, eksperci podkreślają, że rośnie ryzyko, iż brak kontroli nad błędami w przyszłości odbije się rykoszetem.

Niektóre sklepowe półki z alkoholem do złudzenia przypominają te ze zwykłymi słodzonymi napojami. Podobieństwo widać choćby na poziomie etykiet, smaków czy kolorów. Niewątpliwie przyciągają one wzrok, a producenci stosują coraz bardziej fantazyjną szatę graficzną. I choć przyjęta przez Sejm nowelizacja przepisów ma narzucić nowe wymogi, może ona nie odpowiedzieć na podstawowy problem: wizualnej i smakowej atrakcyjności, szczególnie dla młodych ludzi. Postulat szarych etykiet nie znalazł się bowiem ostatecznie w nowej regulacji, która jest już na ostatniej prostej procesu legislacyjnego.

Jak poinformował rzecznik praw pacjenta, Sąd Apelacyjny w Lublinie uwzględnił jego apelację i podwyższył zadośćuczynienie za naruszenie praw pacjenta - z pierwotnie przyznanych 20 tys. zł do 50 tys. zł. Sprawa dotyczyła udziału osoby nieuprawnionej w zabiegu operacyjnym. Jak podkreślił RPP, pacjent ma prawo do godności i bezpieczeństwa w czasie wykonywania konkretnych procedur.

Trudno budować stabilny system nastawiony na jakość w placówce medycznej, gdy żadna ogólnopolska strategia nie utrzymuje się długoterminowo, a zmiana władzy czy nawet kierownictwa w resorcie zdrowia powoduje diametralne modyfikacje podejścia i kolejne regulacje, do których trzeba się dostosować. Jak podkreślają eksperci, brakuje jasno wyznaczonej odpowiedzialności i oceny realizacji stawianych celów. To powoduje chwiejność i niepewność całego systemu.

Narodowy Fundusz Zdrowia poinformował o skierowaniu aktu oskarżenia dotyczącego nieuprawnionego uzyskania dostępu do informacji i danych w systemie eWUŚ (Elektroniczna Weryfikacja Uprawnień Świadczeniobiorców), za pośrednictwem podmiotów udzielających świadczenia opieki zdrowotnej, finansowanych ze środków publicznych. W wycieku mogło zostać poszkodowanych ponad 11 mln osób. Kolejny cyberatak miał miejsce również w firmie dostarczającej oprogramowania medyczne, głównie do gabinetów dentystycznych.

Po ponad trzech latach od przyjęcia ustawy o jakości w ochronie zdrowia widać, że samo przyjęcie regulacji, a nawet spełnienie formalnych wymogów narzuconych przez ustawodawcę, nie wystarczy, by realnie poprawić wyniki leczenia i doświadczenie pacjentów. Równie ważne, a czasem nawet ważniejsze, jest silne przywództwo lidera, wyznaczanie konkretnych celów, branie odpowiedzialności i tworzenie takiej kultury pracy, w której medycy nie boją się przyznać do błędu. To wszystko wciąż wymaga pracy.

Jak deklaruje główny inspektor sanitarny, polskie służby sanitarne na bieżąco śledzą sytuację epidemiologiczną w Polsce i na świecie. - Na chwilę obecną w oficjalnych źródłach strony rosyjskiej ani międzynarodowych organizacji zdrowia publicznego nie opublikowano informacji potwierdzających wystąpienie przypadków dżumy u ludzi na terenie Federacji Rosyjskiej - wyjaśnia. Jednocześnie odradza jednak podróże w tym kierunku.