Nadchodzi reforma praw pasażerów linii lotniczych. Negocjacje w tej sprawie trwały do ostatniej chwili, bo termin na zawarcie porozumienia upływa 15 czerwca. To właśnie tego dnia Parlament Europejski ma ogłosić treść oficjalnego dokumentu. Tego samego dnia państwa członkowskie i PE mają go podpisać. Udało się m.in. znaleźć konsensus w sprawie tzw. trójkąta negocjacyjnego. Obejmował on trzy najbardziej sporne kwestie: odszkodowania dla pasażerów w sytuacji opóźnienia lotu, wysokość tych odszkodowań i wypełnianie formularzy wniosków o odszkodowanie. Negocjatorom udało się też porozumieć w kwestii rozszerzenia praw pasażerskich o około 30 nowych zapisów.

Flisacy ze spływu przełomem Dunajca domagali się, aby mogli pływać bez konieczności wyposażenia łodzi w kamizelki ratunkowe dla turystów. Nie godzi się na to Dyrektor Urzędu Żeglugi Śródlądowej, a także Minister Infrastruktury, a ich decyzje nakazujące, aby na pokładzie była odpowiednia liczba kapoków, podtrzymał właśnie Naczelny Sąd Administracyjny.

Od środy w całej Unii Europejskiej zaczyna obowiązywać rozporządzenie STR wprowadzające obowiązek numerów identyfikacyjnych dla obiektów najmu turystycznego. W Polsce dopiero trwają prace nad przepisami krajowymi. Dlatego – jak zapowiada Ireneusz Raś, wiceminister sportu i turystyki - unijne sankcje nie będą na razie stosowane. Tym bardziej, że Sejm pracuje też już intensywnie nad ustawą o najmie krótkoterminowym.

Paliwa do samolotów na europejskim niebie będą miały więcej ekologicznych komponentów, które powstają z alternatywnych źródeł jak odpady i resztki biologiczne, biomasa czy wodór odnawialny. Ich skuteczne kontrole na polskich lotniskach ma zapewnić nowelizacja prawa lotniczego. Prezydent poinformował o jej podpisaniu - większość przepisów wejdzie w życie na początku 2027 r.

Znany turystyczny portal Travelplanet.pl wprowadzał konsumentów w błąd, prezentując nieaktualne lub niepełne ceny wycieczek, w tym do tak popularnego kierunku, jakim jeszcze kilka tygodni temu, przed wojna z Iranem, był Dubaj. Dlatego Tomasz Chróstny, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, nałożył na spółkę karę 647 tysięcy złotych. Portal już zapowiada odwołanie od decyzji o ukaraniu.

Od stycznia br. zmieniły się zasady składania wniosku o kartę EKUZ, która stanowi potwierdzenie zapewnienia obywatelom Polski prawa do otrzymania niezbędnej pomocy medycznej w czasie pobytu za granicą. Jest ona wydawana bezpłatnie, nie można jednak już o nią wnioskować za pośrednictwem e-PUAP. Najprościej złożyć wniosek za pośrednictwem Internetowego Konta Pacjenta lub aplikacji mojeIKP. Czas oczekiwania wynosi najczęściej zaledwie kilka dni.

Kampery oraz pojazdy z przyczepami kempingowymi mogłyby się poruszać po polskich drogach bez uiszczania elektronicznych opłat e-toll – tak wynika z projektu nowelizacji ustawy o drogach publicznych, który złożyli w Sejmie posłowie Konfederacji. Jeśli projekt nie padnie ofiarą arytmetyki sejmowej, to z tego udogodnienia miłośnicy karawaningu będą mogli skorzystać, jadąc nad Morze Bałtyckie jeszcze w te wakacje.

Lepiej nie wysyłać pocztą wniosku o zwrot kosztów leczenia za granicą, można bowiem przekroczyć sześciomiesięczny termin na jego złożenie. A Narodowy Fundusz Zdrowia nie patrzy na datę stempla pocztowego i ma do tego pełne prawo, nawet jeśli wcześniej przez wiele lat przymykał na to oko – wynika z wyroku Naczelnego Sądu Administracyjnego. To ważna informacja dla turystów i pacjentów wracających z innych państw Unii Europejskiej z rachunkami za leczenie albo fakturami za medykamenty.

Piłkarskie, żużlowe i lekkoatletyczne areny, a także hale sportowe położone w dogodnych lokalizacjach, mają być chronione i nie będą zamieniane na działki deweloperskie – zakłada projekt ustawy wniesiony przez grupę posłów. Ma to pomóc w zachowaniu i modernizacji zaniedbanej i zdewastowanej infrastruktury sportowej w centrach miast i wspierać lokalne kluby z bogatą historią.

Właściciele nieruchomości wpisanych do rejestru zabytków będą mieli obowiązek ich oznaczania pięcioramienną biało-niebieską tabliczką. W zamian za to łatwiej będzie przy zabytku przeprowadzić prace budowlane i konserwatorskie, także wtedy, gdy budynek czeka dopiero na odpowiednie urzędnicze wpisy. To propozycje Ministerstwa Kultury i Dziedzictwa Narodowego, aby zabytkowe budynki nie niszczały i łatwiej znajdywały inwestorów.

W sobotę startuje internetowa rejestracja w drugiej edycji Podlaskiego Bonu Turystycznego, czyli dopłat do noclegów dla turystów, którzy będą chcieli odwiedzić region. W wiosennej puli do podziału jest 800 tys. zł. To autorski program realizowany przez województwo podlaskie i Podlaską Regionalną Organizację Turystyczną (PROT), aby przyciągać turystów do regionu i wspierać branżę turystyczną ponoszącą skutki trudnej sytuacji geopolitycznej przy granicy z Białorusią.

Osoby, które miały zaplanowane wyjazdy w region Zatoki Perskiej, dostałyby vouchery do wykorzystania w ciągu najbliższych dwóch lat na inne wycieczki. Pozwoliłoby to im wybrać inną imprezę, zamiast rezygnować z umów i występować o zwrot środków z Turystycznego Funduszu Pomocowego – postulują posłowie, którzy zgłosili w tej sprawie projekt nowelizacji przepisów o turystyce. Wnioskodawcy odwołują się do rozwiązań z okresu pandemii COVID-19. Tymczasem Unia Europejska pracuje nad reformą stosowania voucherów przez biura turystyczne – nawet gdyby były możliwe, to brak ich wykorzystania nie pozbawiałby turysty możliwości uzyskania zwrotu pieniędzy.

Malaria, denga czy chikungunya to choroby, które realnie zagrażają turystom wybierającym się do gorących krajów, a niewykluczone, że będą pojawiać się częściej, bo klimat się zmienia. Warto być przezornym i nie oszczędzać na ubezpieczeniu, gdyż polisy turystyczne zwykle obejmują co prawda wszystkie choroby, ale zdarzają się wyjątki albo ochrona zależy od tego, czy turysta zadbał o profilaktykę.

Klienci biur podróży, którzy obawiają się, że ich wyjazd nie dojdzie do skutku z powodu wojny na Bliskim Wschodzie, mają szansę na odzyskanie – pod pewnymi warunkami - wpłaconych pieniędzy, jeśli zrezygnują z opłaconej przez siebie imprezy turystycznej.

Ubezpieczyciele przedłużyli ochronę turystom, którzy utknęli a Bliskim Wschodzie. Na pomoc towarzystw ubezpieczeniowych nie mogą jednak liczyć osoby, które wyjeżdżają na terytoria, na których w chwili wyjazdu toczą się działania wojenne.

Linia lotnicza nie może się powoływać na nadzwyczajną okoliczność innego, poprzedniego rejsu, jeśli kilkugodzinne przesunięcie startu jej samolotu wynika z podjętej przez przewoźnika samodzielnej decyzji, która spowodowała opóźnienia niezależnie od poprzedniego niedoczasu – wynika z wyroku Sądu Unii Europejskiej. To istotne orzeczenie dla tych pasażerów, którzy w sezonach turystycznych czekają na lot maszynami, które są mocno eksploatowane i jedno opóźnienie może łatwo spowodować lawinę kolejnych.

W związku z sytuacją na Bliskim Wschodzie uruchamiamy wypłaty z Turystycznego Funduszu Pomocowego - poinformował w środę resort sportu i turystyki. Minister Sportu i Turystyki, w porozumieniu z Ministrem Finansów i Gospodarki, uznał, że w związku z wybuchem działań zbrojnych w części państw Bliskiego Wschodu wystąpiły tzw. nieuniknione i nadzwyczajne okoliczności w rozumieniu ustawy o imprezach turystycznych.

Działania militarne na Bliskim Wschodzie doprowadziły do dezorganizacji połączeń lotniczych. Przestrzeń powietrzna dla ruchu cywilnego została w wielu krajach zamknięta, co wymusiło odwołanie lotów, ich przekierowanie czy wydłużenie czasu podróży. Niektórzy turyści utknęli na lotniskach, inni w przededniu wylotu zastanawiają się, czy mogą odwołać rezerwację.

Ministerstwo Sportu i Turystyki przygotowuje zmiany w kategoryzacji hoteli – mają zniknąć najbardziej absurdalne ograniczenia, dotyczące zwłaszcza obiektów luksusowych i kempingów. Projekt, który może dotyczyć nawet ok. 3000 przedsiębiorców, ma wstępne poparcie branży, która naciskała nie tyle na deregulację, co na bardziej racjonalne zasady kwalifikacji hoteli i kempingów.

Deweloper chce nabyć trzy stare kamienice w Krakowie od katolickiego zakonu, dlatego szykuje wysiedlenia mieszkańców i najemców komercyjnych, aby postawić tam pięciogwiazdkowy hotel. Trwają negocjacje z częścią lokatorów, inna grupa mocno protestuje i szuka pomocy prawnej. Natomiast zagrożony referendum odwoławczym prezydent Aleksander Miszalski oferuje mieszkańcom bezpłatną pomoc prawną i chce zmienić plan miejscowy dzielnicy.