Tylko do piątku hotelarze z Polski, którzy w latach 2004-2024 współpracowali z portalem Booking.com, mogą zgłaszać swoje roszczenia do pozwu zbiorowego przeciwko tej platformie. Pozew obejmuje już ponad 10 tysięcy hoteli z całej Europy. To efekt ubiegłorocznego wyroku Trybunału Sprawiedliwości UE, ale spór ma mieć miejsce w Holandii, a nie nad Wisłą. Można ubiegać się o odszkodowanie, w tym zwrot części nadpłaconych prowizji.

Od 13 listopada br. użytkujący bezzałogowe statki powietrzne o masie startowej od 0,25 kg do 20 kg będą musieli zawrzeć umowę ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej za szkody powstałe w związku z wykonywanymi operacjami. Polisy mogą być cennym zabezpieczeniem zwłaszcza dla firm wykorzystujących drony we własnych biznesach. Obowiązkowym ubezpieczeniem OC nie będą jednak objęte wszystkie szkody.

Podróżni wybierający się samolotem do Turcji, nie zostali pozbawieni praw procesowych, które umożliwiłyby im wykazanie zasadności dochodzonego odszkodowania za opóźniony o dziewięć godzin lot – orzekł Sąd Najwyższy w Izbie Cywilnej. I dodał, za sądami obu instancji, że przedstawienie jedynie karty pokładowej, opłacenia lotu i stawienia się do odprawy - nie wystarczy dla udowodnienia swoich racji. Ciężar dowodów spoczywa na turystach.

Popularny serwis do rezerwacji miejsc noclegowych ma dokładnie informować klientów, czy wynajmują pokoje, domki bądź mieszkania od przedsiębiorców, czy od osób prywatnych – taką praktykę wymusił na holenderskim operatorze prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Tomasz Chróstny. Klienci z Polski, którzy zdążą złożyć reklamację w ciągu trzech miesięcy, awansują w jego programie lojalnościowym Genius.

Zapowiedziane przez Komisję Europejską odejście od limitu 100 ml na płyny, które można zabrać na pokład samolotu, to z jednej strony dobra wiadomość dla pasażerów, z drugiej jednak – potencjalne źródło nieporozumień i problemów podczas kontroli bezpieczeństwa. Pasażer musi być czujny dla własnego dobra, ale linie lotnicze też powinny pilnować tego, żeby ich klienci wiedzieli, czego mogą się spodziewać.

Niesłusznie prezes Urzędu Lotnictwa Cywilnego stwierdził bezprzedmiotowość postępowania z powodu niezałączenia przez pasażera – do wniesionej do organu skargi – kopii reklamacji. Zdaniem Naczelnego Sądu Administracyjnego prezes powinien wydać decyzję, a nie umarzać postępowanie. W rozpatrywanej sprawie nie było podstaw do umorzenia postępowania.

Wszystkie mieszkania oraz domy jednorodzinne będą zewidencjonowane pod kątem najmu krótkoterminowego - zarówno te prywatne, jak i komunalne. Dopiero wtedy samorządy mają decydować kto, gdzie i kiedy może wynajmować lokale na kilka tygodni, dni, a nawet godzin. Wiceminister rozwoju i technologii Tomasz Lewandowski zapowiada, że w lipcu wystartują prace nad projektem ustawy dotyczącym tej kwestii. Jest to reakcja na patologie występujące w tym segmencie rynku, w tym głośny przypadek budynków Sea Towers w Gdyni.

Brak wyraźnego odwrócenia głowy w lewo i prawo nie jest błędem egzaminacyjnym na prawo jazdy, gdy kandydat obserwował otoczenie pojazdu przez lusterka. Egzaminator nie może bowiem narzucać techniki jazdy wykraczającej poza obowiązujące przepisy - orzekł Naczelny Sąd Administracyjny.

Ministrowie transportu państw członkowskich Unii Europejskiej na niedawnym posiedzeniu Rady UE ds. Transportu przyjęli projekt nowelizacji rozporządzenia (WE) nr 261/2004, w którym zwiększają progi opóźnienia lotu uprawniającego do uzyskania odszkodowania, gdy samolot nie wylatuje o czasie. Głównym założeniem wprowadzenia zmian przez Radę UE jest uproszczenie procedury ubiegania się o rekompensatę.

Kto wyjeżdża na wakacje za granicę, przy powrocie musi pamiętać o ograniczeniach akcyzowych i celnych. Podróżny uniknie cła, jeśli przywiezie pamiątki i prezenty o wartości poniżej 300 euro (przy transporcie drogą lądową) lub 430 euro (przy transporcie lotniczym lub morskim). W przypadku pamiątek z UE musi uważać na akcyzę na alkohol i wyroby tytoniowe. Co ważne, są też wyroby zakazane, których w ogóle nie można nabywać i przewozić.

Od czterech lat systematycznie rośnie liczba szkód powodowanych na europejskich drogach przez kierujących pojazdami z polskimi tablicami rejestracyjnymi. W ostatnim roku wzrosła też – i to skokowo – liczba szkód za granicą, wyrządzonych przez kierowców, prowadzących auta z polskimi numerami rejestracyjnymi - także tych, którzy nie posiadają polisy OC. Ci ostatni muszą się liczyć z dotkliwymi sankcjami.

Jak przypomina Narodowy Fundusz Zdrowia, dzięki karcie EKUZ podczas pobytu za granicą, w razie potrzeby, obywatel Polski ma prawo otrzymać niezbędną pomoc medyczną na takich samych zasadach jak obywatele państwa, do którego wyjeżdża. Dlatego warto wyrobić ją przed wyjazdem na wakacje za granicę. Jest wydawana bezpłatnie, a wniosek można złożyć m.in. za pośrednictwem Internetowego Konta Pacjenta.

Opublikowany we wtorek projekt nowelizacji Prawa o ruchu drogowym przewiduje wprowadzenie możliwości złożenia wniosku o zarejestrowanie pojazdu również online. Co istotne, w przypadku chęci pozostawienia dotychczasowych tablic rejestracyjnych, nie trzeba będzie ich demontować w celu ponownej legalizacji w urzędzie.

Na skutek skarg pasażerów prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie wyjaśniające dotyczące zasad przewozu bagażu podręcznego przez przewoźników lotniczych Ryanair i Wizz Air. Sprawdzi m.in., czy konsumenci nie są obciążani niesłusznymi opłatami za nadbagaż.

Sejm w środę uchwalił nowelizację ustawy - Prawo konsularne. Dostosowuje ona polskie prawo do przepisów Unii Europejskiej w sprawie unijnego tymczasowego dokumentu podróży. Taki dokument może pomóc np. w przypadku zgubienia czy kradzieży dokumentów tożsamości.

Obywatel państwa trzeciego, który nielegalnie wjeżdża do Unii Europejskiej, nie może zostać ukarany za ułatwianie nielegalnego wjazdu z tego tylko powodu, że towarzyszy mu jego małoletnie dziecko. Do takiego wniosku doszedł we wtorek, 3 czerwca, Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej. W istocie taki rodzic wywiązuje się po prostu z odpowiedzialności, która spoczywa na nim wobec dziecka.

Każdy przypadek ubiegania się o wydanie paszportu tymczasowego w punktach na lotniskach jest rozpatrywany indywidualnie. Wnioskując o taki dokument, trzeba liczyć się z faktem, iż przedstawione uzasadnienie może nie zostać zakwalifikowane przez urzędników jako sytuacja wyjątkowa. Opłata za wydanie paszportu tymczasowego wynosi 30 zł. Wniosek można złożyć nie wcześniej niż dwa dni robocze przed zaplanowanym wylotem.

Nie każdy jednoślad z napędem elektrycznym, który wygląda na rower, spełnia definicję roweru. A jeśli nie spełnia, gdyż użytkownik wykorzystuje tylko manetki do przyspieszania, to konsekwencje dla tego użytkownika są poważne. Niedawno sporo osób się o tym przekonało, gdyż policja coraz poważniej podchodzi do kontroli takich pojazdów.

W jednej z zakończonych przez nas spraw sądowych przeciwko znanemu touroperatorowi, rodzina z dziećmi, zamiast w zarezerwowanym hotelu z kilkunastoma basenami i rozbudowanym aquaparkiem, spędziła sześć dni w zupełnie innym obiekcie. Overbooking - bo to o nim mowa - nie jest jednak pomyłką, a celową strategią zarządzania obłożeniem hotelu, która maksymalizuje zyski kosztem ryzyka, że niektórzy goście zostaną bez pokoju - pisze Bartosz Kempa, radca prawny, specjalizujący się w prawie turystycznym i sporach niezadowolonych klientów z biurami podróży.

1 maja br. wejdzie w życie ujednolicone rozporządzenie w sprawie wysokości opłat za wydanie dowodu rejestracyjnego aut i motocykli, pozwolenia czasowego i zalegalizowanych tablic rejestracyjnych oraz ich wtórników. Organ rejestrujący pobierze opłatę 80 złotych za wydanie tablic rejestracyjnych samochodowych albo ich wtórnika, a za tablice w samochodach zabytkowych – 100 zł.