Rynek i konsument

Fundacja będzie pozywać deweloperów w nowym trybie grupowym

Rynek i konsument Prawo europejskie Nieruchomości

Powództwa przedstawicielskie wytaczane w imieniu konsumentów przez organizacje pozarządowe dotąd pozostawały w Polsce martwą instytucją. Wkrótce może się to zmienić – Fundacja LexCultura jako pierwsza w kraju uzyskała uprawnienie do składania takich pozwów i już analizuje potencjalne naruszenia w sektorze nieruchomości. Tymczasem na poziomie europejskim analogiczne kompetencje zdobyła federacja BEUC, zrzeszająca również polskie organizacje konsumenckie.

06.12.2025

Rzecznik MŚP: Kto pobiera kaucję przy zamówieniu posiłku z dostawą?

Środowisko Odpady Rynek i konsument Małe i średnie firmy

Rzecznik Małych i Średnich Przedsiębiorców zwraca uwagę na potrzebę wyjaśnienia przepisów o systemie kaucyjnym. Wątpliwości dotyczą tego, jak interpretować pojęcie „miejsce sprzedaży” i kto powinien kaucję pobrać, gdy napój wraz z posiłkiem jest zamawiany na wynos przez telefon lub aplikację, a realizacja dostawy odbywa się z udziałem podmiotów trzecich.

04.12.2025

Stały komitet rządowy zajmie się zakazem sprzedaży jednorazowych e-papierosów

Rynek i konsument

Do rozpatrzenia przez Stały Komitet Rady Ministrów trafił projekt, na mocy którego zakazana ma być w Polsce sprzedaż jednorazowych e-papierosów, niezależnie od tego, czy mają w składzie nikotynę, czy też nie. Miał być rozpatrywany jeszcze w listopadzie, został jednak wycofany z posiedzenia. Przewidziane w projekcie ograniczenia obejmą także aromaty stosowane w tzw. saszetkach nikotynowych - do sprzedaży dopuszczone mają być jedynie te, które posiadają smak lub zapach imitujący tytoń.

03.12.2025

WSA: Kuchnia WIBOR zasłonięta urzędowymi tajemnicami

Rynek i konsument Domowe finanse Banki Kredyty Nieruchomości

Nie poznamy – przynajmniej na razie – nazwy banku, wobec którego były podejrzenia, że mógł w 2020 r. przekazywać nieodpowiednie dane do obliczania wskaźnika WIBOR. Sędziowie nie zgadzają się, aby takie dane były ujawnione przez Najwyższą Izbę Kontroli (NIK) bądź Komisję Nadzoru Finansowego (KNF).

01.12.2025

Ponad 100 mln zł kary dla Biedronki za promocje z voucherami

Rynek i konsument

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył karę blisko 105 mln zł na spółkę Jeronimo Martins Polska, właściciela sieci sklepów Biedronka. Jak twierdzi, firma wprowadzała klientów w błąd podczas akcji promocyjnych, a tym samym umyślnie naruszyła zbiorowe interesy konsumentów.

01.12.2025

Bankowcy chcą wpisania teorii salda do specustawy frankowej

Prawo cywilne Rynek i konsument Domowe finanse Prawo europejskie Kredyty frankowe

Od kilku tygodni trwa pozorny spokój wokół ustawy frankowej – Sejm zajęty pracami nad budżetem nie ma wiele czasu na zajmowanie się projektem przygotowanym w Ministerstwie Sprawiedliwości. Swoją opinię do projektu złożyli jednak właśnie bankowcy, wprost domagając się, aby polskie sądy były zobligowane stosować teorię salda. Chodzi też o wstrzymanie prac legislacyjnych w oczekiwaniu na spodziewane w przyszłości, łaskawsze dla banków orzeczenia Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej.

29.11.2025

Uwaga na Black Friday. Omnibus nie rozwiązał wszystkich problemów

Rynek i konsument Domowe finanse

W tym roku Black Friday, czyli dzień wyprzedaży, przypada 28 listopada. Eksperci przestrzegają konsumentów, by ci podczas takich akcji zachowali czujność. Chociaż od blisko trzech lat obowiązuje w Polsce dyrektywa Omnibus, chroniąca konsumentów przed fałszywymi promocjami cenowymi, jej przepisy nie dotyczą wszystkich sztuczek stosowanych przez sprzedawców.

28.11.2025

Senat przyjął przepisy upraszczające firmom turystycznym pozyskanie zabezpieczeń na wypadek niewypłacalności

Rynek i konsument Banki Ubezpieczenia

Senat poparł nowelizację, która ułatwi organizatorom turystyki uzyskiwanie poręczeń oraz gwarancji bankowych i ubezpieczeniowych. Nowe przepisy mają wesprzeć branżę turystyczną, zwłaszcza przedsiębiorców mających trudności z zapewnieniem wymaganych zabezpieczeń finansowych na wypadek niewypłacalności.

27.11.2025

TSUE: Frankowicze nie zapłacą fortuny, nawet gdy przegrają

Prawo cywilne Wymiar sprawiedliwości Rynek i konsument Domowe finanse Budownictwo Prawo europejskie Kredyty frankowe Nieruchomości

Jest kolejny korzystny finansowo wyrok w sprawach frankowiczów – unijni sędziowie uznali, że polskie ogólne zasady zwrotu kosztów sądowych przez przegrywającego nie mogą być krzywdzące dla kredytobiorców-konsumentów, gdy przegrają oni sprawy o zwrot kapitału kredytu, choć wcześniej wygrali proces o stwierdzenie nieważności umowy z powodu umieszczonych w niej klauzul abuzywnych. Wyrokiem sa mocno zaskoczeni i zirytowani przedstawiciele banków.

27.11.2025

Promocja w sklepie dostępna nie dla każdego klienta

Rynek i konsument Domowe finanse

Jeżeli sieć handlowa oferuje promocje tylko dla użytkowników telefonów, na których można zainstalować aplikację, nie stanowi to bezpośredniej dyskryminacji osób, które nie korzystają z smartfonów ze względu na wiek i stan zdrowia, mimo że dla niektórych klientów jest to działanie wykluczające i powodujące dyskomfort.

26.11.2025

Bank Pekao S.A. wypłaci klientom rekompensaty. Kwota: nawet 2500 zł

Rynek i konsument Domowe finanse Banki

Klienci Pekao S.A., którzy w latach 2019–2023 nie otrzymali odpowiedzi na reklamację w ustawowym terminie 30 dni, otrzymają rekompensaty. Ich wysokość może wynieść, w zależności od przypadku, 300 zł, 600 zł, 1500 zł lub nawet 2500 zł. To konsekwencja decyzji Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który zobowiązał Pekao do usunięcia skutków naruszenia przepisów.

24.11.2025

Powództwa przedstawicielskie w końcu wystartują? Pierwsza organizacja w rejestrze UOKiK

Rynek i konsument Prawo gospodarcze Prawo europejskie

Fundacja LexCultura została pierwszą organizacją wpisaną do rejestru podmiotów upoważnionych do wytaczania powództw grupowych. Oznacza to, że może występować do sądu z powództwami w sprawach praktyk naruszających ogólne interesy konsumentów, na podstawie przepisów wprowadzonych w 2024 r.

21.11.2025

LOT unika odpowiedzialności za bagaż, UOKiK stawia zarzuty

Turystyka Rynek i konsument

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nie po raz pierwszy przygląda się praktykom linii lotniczych. Tym razem zarzuca Polskim Liniom Lotniczym LOT naruszanie zbiorowych interesów konsumentów. Sprawa dotyczy reklamacji związanych z uszkodzonym lub opóźnionym bagażem.

17.11.2025

Rachunki za energię. W 2026 r. wyższa opłata kogeneracyjna

Rynek i konsument Domowe finanse Energetyka

4,36 zł/MWh – tyle w 2026 r. ma wynieść opłata kogeneracyjna, która jest składową rachunków za energię elektryczną i obecnie wynosi 3 zł/MWh. Ministerstwo Energii tłumaczy, że podwyżka wynika ze wzoru. Jak szacuje, przeciętne gospodarstwo domowe zapłaci z tego powodu 13,08 zł rocznie.

15.11.2025

Rowery elektryczne z importu nie spełniały wymagań

Turystyka Rynek i konsument

29 modeli rowerów elektrycznych importowanych spoza Unii Europejskiej skontrolował na granicy Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wraz z Inspekcją Handlową oraz Krajową Administracją Skarbową. We wszystkich przypadkach stwierdzono nieprawidłowości dotyczące deklaracji zgodności i instrukcji. Większość pojazdów nie trafi na polski rynek.

14.11.2025

TSUE pochylił się nad alkoholem w ginie

Rynek i konsument Prawo gospodarcze Prawo europejskie

Napój bezalkoholowy nie może być oznaczany ani sprzedawany pod nazwą „gin”. Jest to bowiem nazwa prawnie zastrzeżona dla napoju alkoholowego. Wolność prowadzenia działalności gospodarczej nie stoi na przeszkodzie takiej regulacji – wynika z wyroku Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej.

13.11.2025

Szkoda statyczna czy dynamiczna? Nowa uchwała SN komplikuje spór o odszkodowania z OC

Rynek i konsument Domowe finanse Ubezpieczenia

Sądy mogą różnie orzekać w sprawach dotyczących likwidacji szkód komunikacyjnych z ubezpieczenia OC, gdyż dwie stosunkowo niedawne uchwały Sądu Najwyższego wydane w siedmioosobowych składach pozostają w konflikcie z najnowszą uchwałą SN, wydaną przez skład trzyosobowy. Przedmiotem sporu jest charakter szkody: statyczny albo dynamiczny.

13.11.2025

UOKiK sprawdza influencerów i ich reklamy skierowane do dzieci

Rynek i konsument Cyberbezpieczeństwo

Przyglądamy się w postępowaniach wyjaśniających działalności popularnych influencerów znanych jako Wojan i Palion - poddał Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Wątpliwości dotyczą ich treści marketingowych, które wywierają na dzieciach presję do nabywania produktów.

12.11.2025

Aspekty prawne windykacji w sektorze energetycznym. Nielegalny pobór energii

Prawo cywilne Rynek i konsument Energetyka

W kontekście windykacji i zabezpieczenia praw przedsiębiorstw energetycznych szczególne znaczenie ma problem nielegalnego poboru energii - pisze w drugiej części artykułu o prawnych aspektach windykacji w sektorze energetycznym Marcin Sykała, radca prawny w Kancelarii Prawniczej Maciej Panfil i Partnerzy.

12.11.2025

UOKiK zapowiada konsekwentną walkę z piramidami

Rynek i konsument Domowe finanse

Kiedyś systemy alternatywnego inwestowania nie oferowały niczego konkretnego – poza wizją łatwych pieniędzy. Dziś w ich ramach sprzedawane są usługi szkoleniowe dotyczące inwestowania, rynku Forex czy kryptowalut. - Prawda jest taka, że sprzedawane treści są powszechnie dostępne w internecie, często w wyższej jakości niż usługi, świadczone w ramach projektów promocyjnych typu piramida – twierdzi Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Dodaje, że niektórzy naganiacze odwołują się do tradycji i „polskiego” charakteru przedsięwzięcia.

08.11.2025