Ponad 8 mln kary dla firmy za podszywanie się pod operatora telefonicznego

Prawo cywilne Rynek i konsument

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył na spółkę Telestrada ponad 8 mln zł kary za wprowadzanie konsumentów w błąd i nieuczciwe praktyki rynkowe. Jak podał Urząd, przedstawiciele firmy pozyskiwali klientów, przeważnie osoby starsze, podszywając się pod ich dotychczasowego operatora.

17.12.2020

Telefon, palec i karta - zmiany w e-commerce od 2021 r.

Rynek i konsument Domowe finanse Nowe technologie

Od 1 stycznia 2021 roku zaczną funkcjonować nowe zabezpieczenia dla przeprowadzenia transakcji w internecie przy pomocy karty. Rozszerzone zostaną obecnie obowiązujące metody uwierzytelnienie użytkownika, najczęściej kupującego. Uwierzytelnienie nastąpi w dwóch etapach: logowanie i hasło lub odcisk palca.

17.12.2020

Polska podpisała Europejską Konwencję o ochronie dziedzictwa audiowizualnego

Prawo cywilne Rynek i konsument

We wtorek 15 grudnia Stały Przedstawiciel RP przy Radzie Europy ambasador Jerzy Baurski podpisał w imieniu Polski Europejską Konwencję o ochronie dziedzictwa audiowizualnego. Tym samym Polska stała się 20. sygnatariuszem Konwencji, którą dotychczas ratyfikowało 11 państw Rady Europy.

16.12.2020

Orange odda pieniądze posiadaczom wygaszonych kont pre-paid

Rynek i konsument

Spółka Orange Polska została zobowiązana przez prezesa UOKiK do zwrotu konsumentom pieniędzy pozostałych po wygaśnięciu konta pre-paid. To decyzja kończąca ostatnie z czterech postępowań w sprawie przepadku środków, które zostały na karcie po przeniesieniu numeru do innego operatora. Wcześniej Prezes UOKiK zobowiązał do zmiany takich praktyk sieci T-Mobile i Play oraz ukarał spółkę Polkomtel.

16.12.2020

Bon turystyczny nie zawsze z automatu

Rynek i konsument Małe i średnie firmy

Nawet do 8 tygodni muszą czekać na decyzję o przyznaniu bonu turystycznego rodzice dzieci, których dane nie trafiły do systemu teleinformatycznego ZUS. Na rozpatrzenie przez Polską Organizację Turystyczną czeka ponad 7,1 tys. wniosków. Zatory byłyby większe gdyby nie pandemia.

16.12.2020

Rząd chce obligo giełdowe zastąpić administracyjną regulacją cen energii

Rynek i konsument

Rząd chce znieść tzw. obligo giełdowe, czyli obowiązek sprzedaży energii elektrycznej poprzez rynek giełdowy. Obecne, 100 proc. obligo wprowadzono pod koniec 2018 r. i miało ono ograniczać wzrost cen prądu. Zdaniem autorów tego projektu, ten sam cel możliwy jest do osiągnięcia innymi sposobami, w tym administracyjnymi.

15.12.2020

Zmiany w prawie bankowym mają zwiększyć odporność sektora finansowego

Rynek i konsument Prawo gospodarcze Finanse

Zwiększenie zabezpieczeń przed utratą płynności przez instytucje finansowe - to główny cel przyjętego we wtorek przez rząd projektu nowelizacji prawa bankowego. Jak podkreśla Ministerstwo Finansów, które przygotowało te propozycje, zmiany będą korzystne dla sektora finansowego.

15.12.2020

UOKiK zdecyduje, czy Orlen przejmie wydawcę lokalnych gazet i czasopism

Rynek i konsument Prawo gospodarcze Ochrona konkurencji

Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) wpłynął wniosek PKN Orlen w sprawie przejęcia wydawnictwa Polska Press. Urząd musi m.in. ocenić, czy ta transakcja nie wpłynie negatywnie na rynek medialny, ponieważ ten koncern paliwowy jest też znaczącym dystrybutorem prasy w Polsce.

15.12.2020

Piechocki: Firma zapłaci za wyciek danych abonentów

Rynek i konsument RODO

Surową karę poniosła firma za zaniedbania dotyczące bezpieczeństwa systemów informatycznych, czyli testowania, mierzenia i oceniania skuteczności stosowanych rozwiązań - pisze radca prawny Artur Piechocki, partner zarządzający w kancelarii APLAW. I dodaje, że tego typu podejście jest niestety standardem w wielu przypadkach, a cyberbezpieczeństwo nadal jest niedoceniane.

14.12.2020

Mapy klauzul w umowach kredytów walutowych - wątpliwości wokół publikacji Rzecznika Finansowego

Prawo cywilne Rynek i konsument

Opublikowana przez Rzecznika Finansowego Mapa klauzul w umowach kredytów walutowych ma dostarczyć wskazówek kredytobiorcom, zwłaszcza tym, którzy do tej pory nie podjęli działań prawnych zmierzających do zakwestionowania zawartych z bankami umów. Analiza Mapy skłania jednak do refleksji, czy zawarte w niej informacje zapewniają efektywne i rzetelne wsparcie dla konsumentów

14.12.2020

Surowa kara dla Biedronki za nadużywanie przewagi kontraktowej

Rynek i konsument Prawo gospodarcze Małe i średnie firmy

Ponad 723 miliony złotych kary ma zapłacić właściciel sieci sklepów Biedronka - spółka Jeronimo Martins Polska za wykorzystywanie przewagi kontraktowej. Karę nałożył Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który twierdzi, że spółka w arbitralny sposób narzucała dostawcom niektóre rabaty. To największa do tej pory sankcja za wykorzystywanie przewagi kontraktowej.

14.12.2020

Propozycja szefa KNF dla frankowiczów – za mało i za późno

Prawo cywilne Rynek i konsument

Propozycja Jacka Jastrzębskiego, przewodniczącego Komisji Nadzoru Finansowego, który zasugerował bankom i ich klientom solidarne podzielenie się stratą, jest spóźniona przynajmniej o rok – uważa Paweł Michalak, partner w kancelarii MKZ Partnerzy, nawiązując do zachęty, by banki proponowały frankowiczom ugody.

14.12.2020

Zmiany w prawie energetycznym mają lepiej chronić konsumentów

Rynek i konsument

Zakaz prowadzenia przez sprzedawców energii i gazu sprzedaży akwizycyjnej (tzw. door to door), a także usprawnienie arbitrażu w pozasądowych sporach konsumenckich z przedsiębiorstwami energetycznymi - to niektóre ze zmian w prawie energetycznym, których projekt przyjął niedawno rząd. Dostawcy energii będą też zobowiązani do lepszego informowania klientów.

11.12.2020

RPO: Inwestor na rynku finansowym może być konsumentem

Prawo cywilne Rynek i konsument

W poniedziałek 14 grudnia przed sądem w Gdańsku odbędzie się ważna rozprawa dotycząca uznania statusu konsumenta dla osoby podejmującej działalność inwestycyjną na rynku finansowym. Według Sądu Najwyższego ten konkretny klient miał zbyt bogate doświadczenie inwestycyjne, aby uznać go za konsumenta. Z tym poglądem nie zgadza się Rzecznik Praw Obywatelskich,

11.12.2020

KNF proponuje ugody, które nie zachwycają ani frankowiczów, ani banków

Rynek i konsument Finanse Kredyty frankowe

Przewodniczący KNF zachęca banki do rozwiązania kwestii kredytów frankowych poprzez zawieranie ugód, zgodnie z którymi kredyt od początku byłby złotowy, oprocentowany według odpowiedniej stopy WIBOR powiększonej o stosowaną historycznie dla takich kredytów marżę. ​Banki ostrożnie to analizują, a ich klienci i pełnomocnicy krytycznie podchodzą do proponowanych rozwiązań.

11.12.2020

Ugoda dla frankowicza nie zawsze musi być korzystna

Rynek i konsument Kredyty frankowe

Sugestia przewodniczącego Komisji Nadzoru Finansowego, by banki proponowały klientom posiadającym kredyty frankowe ugody, jest godna uwagi. Ale trzeba też do niej podchodzić z rezerwą, bo takie propozycje nie zawsze muszą być korzystne dla posiadaczy tego typu kredytów - twierdzi radca prawny Paulina Piekarska.

09.12.2020

Przejmując lokalne media Orlen może zagrozić konkurencji

Rynek i konsument Prawo gospodarcze Ochrona konkurencji

Przejęcie przez Orlen spółki wydającej wiele regionalnych gazet i czasopism może naruszyć reguły konkurencji na rynku prasowym, ponieważ ten koncern paliwowy jest też jednym z dominujących w Polsce dystrybutorów prasy. Problemem może być też przejęcie dużej bazy danych o czytelnikach tych gazet - twierdzi radca prawny Tomasz Kordala,

09.12.2020

TSUE: Pozew o odszkodowanie za opóźniony lot nie tylko w kraju przewoźnika

Prawo cywilne Rynek i konsument

Ryanair stosował klauzulę, zgodnie z którą pasażer lub jego reprezentant mógł podać firmę do sądu jedynie w Irlandii. Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej uznał ją za nieuczciwą. Jego orzeczenie ułatwi klientom taniej linii lotniczej dochodzenie swoich praw. Będą mogli to robić zarówno w kraju wylotu jak i przylotu. Co ważne, pasażer może scedować swoje uprawnienie na wyspecjalizowaną firmę.

09.12.2020

Rzecznik Finansowy pozywa ubezpieczyciela za różne wyceny naprawy samochodu

Prawo cywilne Rynek i konsument

Stosowanie nieuczciwych praktyk rynkowych przy likwidacji szkód konsumentów, którzy kupili ubezpieczenie Auto Casco w tańszych wariantach - to zarzut Rzecznika Finansowego wobec jednego z ubezpieczycieli. Zdaniem Rzecznika, ograniczają one możliwość naprawy posiadanego samochodu i uzyskania odszkodowania w wysokości zgodnej z wybranym wariantem kosztorysowego rozliczenia szkody.

07.12.2020

Surowa kara dla Veolii i prezesa za ograniczanie konkurencji

Rynek i konsument Ochrona konkurencji

Podział rynku, zmowa cenowa i przetargowa, a w efekcie wyższe ceny za ogrzewanie w Warszawie - za takie praktyki Prezes UOKiK nałożył blisko 120 mln zł kar na spółki z grupy Veolia Polska. Po raz pierwszy ukarany został również menedżer bezpośrednio odpowiedzialny za naruszenie przepisów, czyli były prezes Veolii. Firma odrzuca oskarżenia UOKiK.

07.12.2020