Uwaga na vouchery i inne pułapki wypoczynku turystycznego

Prawo cywilne Rynek i konsument

Na turystów w czasie wakacyjnym czekają kuszące oferty tanich urlopów. Jednak niektóre z nich mogą być zwykłymi oszustwami. Pułapką mogą się też okazać odwołanie imprezy wyjazdowej z powodu pandemii. Jednak nie zawsze ten argument traktowany jest jako obiektywna przyczyna odstąpienia od umowy i biuro turystyczne musi wypłacić odszkodowanie.

08.08.2020

Kolejna firma ukarana przez UOKiK za nieuczciwą sprzedaż na pokazach

Prawo cywilne Rynek i konsument

Firma Comfort Med+, sprzedająca na pokazach m.in. urządzenia masujące, naczynia, odkurzacze, ma zapłacić 3,5 mln kary za łamanie praw konsumentów na pokazach handlowych i podczas prezentacji produktów. UOKiK nałożył taką karę za wprowadzanie konsumentów w błąd co do celu spotkań oraz utrudnianie im odstąpienia od umowy zawartej na pokazie.

05.08.2020

UOKiK: Rekordowo niskie stopy, a kredyty wciąż drogie

Rynek i konsument Finanse

Niektóre banki obniżają oprocentowanie kredytów jedynie do określonego w umowie poziomu, podczas gdy zmiana stóp procentowych powinna każdorazowo wpływać na zmianę oprocentowania kredytów opartych o np. WIBOR - zauważa prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. I dodaje, że niedopuszczalne jest ustanowienie dolnego limitu oprocentowania kredytów

04.08.2020

UOKiK: Ofiary działań antykonkurencyjnych mogą występować o odszkodowania

Rynek i konsument Prawo unijne

Poszkodowani przez praktyki ograniczające konkurencję mogą dochodzić roszczeń odszkodowawczych przed sądami - twierdzi prezes UOKiK Tomasz Chróstny. I dodaje, że nie ma przy tym znaczenia, że decyzję w sprawie naruszenia prawa wydała Komisja Europejska, a siedziba firmy łamiącej przepisy znajduje się na terenie innego państwa UE.

30.07.2020

SN: Łagodniejsza kara dla współpracującej spółki uczestniczącej w zmowie cenowej

Prawo cywilne Rynek i konsument

Podjęcie współpracy z Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów w ujawnianiu zmowy cenowej na rynku cementu powinno być uwzględnione przez sąd i wpływać na ocenę działań oraz na wysokość wymierzonej kary - orzekła Izba Kontroli Nadzwyczajnej i Spraw Publicznych Sądu Najwyższego i uchyliła wyrok sądu II instancji, aby ustalił, kiedy spółki przestały stosować porozumienie.

30.07.2020

UOKiK: Uwaga na fundusz hipoteczny udzielający ryzykownych pożyczek 

Prawo cywilne Rynek i konsument

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ostrzega przed wekslami inwestycyjnymi wystawianymi przez Fundusz Hipoteczny Yanok. Zdaniem Urzędu konsumenci muszą liczyć się z poważnymi straty finansowymi, bo z ich pieniędzy udzielane są pożyczki m.in. przedsiębiorcom posiadającym obniżoną zdolność kredytową i zalegającym ze spłatą zadłużenia instytucjom finansowym.

29.07.2020

UOKiK: Surowa kara za sprzedaż certyfikatów z gwarancjami spółki GetBack

Prawo cywilne Rynek i konsument Finanse

Spółka Lartiq (dawniej Trigon) ma zapłacić karę w wysokości 7,2 mln zł za wprowadzanie konsumentów w błąd przy sprzedaży funduszy inwestycyjnych. Zdaniem UOKiK prawa konsumentów zostały naruszone poprzez zamieszczanie nierzetelnych informacji w prezentacjach produktowych

27.07.2020

Umowy o kredyt w złotych też mogą zawierać nieuczciwe klauzule

Prawo cywilne Rynek i konsument

Do Sądu Okręgowego w Warszawie wpłynął pierwszy pozew w sprawie kredytów złotowych zawierających tzw. klauzulę progu minimalnego oprocentowania. Chodzi o umowę z zawartą z Bankiem Millennium. To może być początek nowego rozdziału w sporach konsumentów z bankami, podobnie jak stało się w przypadku kredytów frankowych.

25.07.2020

Kolejna firma ukarana za handel pod pozorem badań medycznych

Rynek i konsument Prawo gospodarcze Opieka zdrowotna

Ponad 114 tys. zł kary ma zapłacić firma Quantumlive, która zapraszała konsumentów na pokazy handlowe pod pretekstem badań, które w rzeczywistości nie miały wartości medycznej. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznał, że spółka naruszyła zbiorowe interesy konsumentów, wprowadzając ich w błąd w telefonicznych zaproszeniach i nakazał też zaniechać kwestionowanej praktyki.

23.07.2020

UKNF: Zbyt ogólne informacje przy odmowie kredytu

Rynek i konsument RODO

Zdaniem Urzędu Komisji Nadzoru Finansowego kredytodawcy przekazują zbyt ogólne stwierdzenia bez wskazania konkretnych i szczegółowych danych o wnioskującym oraz jego sytuacji finansowej, które miały wpływ na podjętą decyzję kredytową. Urząd zwraca też uwagę na niejednolitą praktykę kredytodawców w tym zakresie.

22.07.2020

UOKiK ukarał firmę telekomunikacyjną za naruszanie praw klientów

Rynek i konsument

Firma Telekomunikacja Stacjonarna ma zapłacić ponad 320 tys. zł za to, że jej przedstawiciele wprowadzali konsumentów w błąd i nie zostawiali im kompletnych umów. Zdaniem Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów spółka bezprawnie pobierała również opłaty: aktywacyjną i wyrównawczą.

20.07.2020

SN: Można odzyskać pieniądze zgromadzone na polisolokacie

Prawo cywilne Rynek i konsument

Postanowienia umów ubezpieczenia na życie połączone z funduszem kapitałowym dotyczące opłaty likwidacyjnej mogą być niedozwolone. Nie są one świadczeniem głównym w takich umowach – stwierdził Sąd Najwyższy w kolejnej uchwale potwierdzającej dotychczasowa linię orzecznictwa.

17.07.2020

Surowe kary dla Idea Banku za ukrywanie przed klientami ryzyka 

Prawo cywilne Rynek i konsument Finanse

Idea Bank ma zapłacić kary w łącznej wysokości ponad 17,2 mln zł oraz wypłacić po 38 tys. zł rekompensaty konsumentom, którzy nabyli certyfikaty inwestycyjne emitowane przez Lartiq (dawniej Trigon). Zdaniem UOKiK spółka naruszała prawa konsumentów przy sprzedaży obligacji korporacyjnych GetBack - wprowadzała ich w błąd i oferowała produkty niedostosowane do ich potrzeb.

14.07.2020

TSUE: Można skarżyć warunki umowy z bankiem, nawet gdy została wykonana

Prawo cywilne Rynek i konsument

Prawo krajowe może przewidywać termin na wytoczenie powództwa o zwrot opartego na nieuczciwym warunku w umowie zawartej między przedsiębiorcą a konsumentem, ale nie może on być mniej korzystny niż terminy dotyczące podobnych środków istniejących w prawie krajowym, ani sprzeczny z porządkiem prawnym Unii Europejskiej - stwierdził Trybunał Sprawiedliwości UE.

14.07.2020

Taryfy niezatwierdzone - nie będzie podwyżek cen energii dla gospodarstw domowych

Rynek i konsument

Prezes Urzędu Regulacji Energetyki odmówił zatwierdzenia nowych oraz zmian obowiązujących do końca tego roku taryf na sprzedaż energii elektrycznej. W ocenie urzędu obecna sytuacja rynkowa nie uzasadnia wnioskowanych przez przedsiębiorstwa podwyżek cen energii - poinformował w poniedziałek URE.

13.07.2020

RPO: Ochrona przedsiębiorców z branży turystycznej nie kosztem konsumentów

Rynek i konsument Finanse

Rażącym naruszeniem praw konsumentów jest przepis dający przedsiębiorcom turystycznym pół roku na zwrot pieniędzy wpłaconych przez ludzi na imprezę odwołaną z powodu epidemii. To także przerzucenie na konsumentów ciężaru kryzysu branży turystycznej w okresie epidemii - wskazuje Rzecznik Praw Obywatelskich.

10.07.2020

W październiku mięso będzie znakowane flagą kraju pochodzenia

Rynek i konsument

O 30 września br. obowiązywać zaczną przepisy nakładające obowiązek znakowania mięsa sprzedawanego na wagę grafiką przedstawiającą flagę kraju pochodzenia produktu. To uzupełnienie regulacji sprzed trzech lat, która wprowadziła obowiązek udostępniana konsumentom informacji słownej w obiektach handlowych na wywieszce umieszczonej w widocznym miejscu.

10.07.2020

TSUE: Volkswagena za manipulacje poziomem zanieczyszczeń można pozwać w każdym kraju

Środowisko Prawo cywilne Rynek i konsument

Volkswagen może być pozywany przed sądami w krajach, w których były sprzedawane samochody ze zmanipulowanym oprogramowaniem - stwierdził w ogłoszonym w czwartek orzeczeniu Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej. I dodał, że szkoda ponoszona przez nabywcę urzeczywistnia się w państwie członkowskim, w którym nabywa on pojazd za cenę przewyższającą jego rzeczywistą wartość.

09.07.2020

Nowa matryca stawek VAT obniża ceny materiałów higienicznych

Rynek i konsument Finansowanie zdrowia

Od 1 lipca 2020 roku towary dla potrzeb VAT są oznaczone przy użyciu Nomenklatury Scalonej (NC) bądź Polskiej Klasyfikacji Obiektów Budowlanych (PKOB). Wyszła z użycia dotychczas stosowana Polska Klasyfikacja Wyrobów i Usług (PKWiU 2008) i dzięki temu środki higieniczne powinny być tańsze.

09.07.2020

Rośnie spożycie suplementów diety i nikt nie panuje nad tym rynkiem

Rynek i konsument Opieka zdrowotna Farmacja

W czasie epidemii wzrosło spożycie suplementów diety. To poważny problem, ponieważ wiele osób myli je z lekami, spożywa w dużej ilości i niszczy swoje zdrowie. Winny jest temu m.in. brak regulacji prawnej reklam suplementów, które często wprowadzają w błąd. Ministerstwo zdrowia deklaruje zamiar zapanowania nad tym rynkiem, ale nie wiadomo jak chce to zrobić.

09.07.2020