Agent przesłał dane osobowe, Warta ukarana

Rynek i konsument Prawo gospodarcze RODO

Agent ubezpieczeniowy wysłał pocztą elektroniczną dane dotyczące polisy ubezpieczeniowej, zawierające m.in. imiona, nazwiska, adresy zamieszkania, numery PESEL oraz informacje dotyczące ubezpieczonego samochodu, do nieuprawnionego adresata. Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych nałożył za to na Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji WARTA S.A. karę pieniężną w wysokości 85 588 zł.

29.12.2020

Będzie lepszy nadzór nad rynkiem finansowym i więcej informacji o prawach konsumentów

Rynek i konsument Finanse

Lepszy nadzór nad dostawcami usług dotyczących przetwarzania danych finansowych dla podmiotów rynku finansowego, wzmocniony nadzór nad transgraniczną działalnością ubezpieczeniową i reasekuracyjną, a także większa ochrona konsumentów w zakresie informacji o przysługujących im prawach - to cele zmian w ustawie o obrocie instrumentami finansowymi oraz niektórych innych ustaw.

29.12.2020

UOKiK sprawdza rabaty w kolejnych sieciach handlowych

Rynek i konsument Prawo gospodarcze Ochrona konkurencji

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów sprawdza, czy w sieciach Kaufland Polska Markety, Eurocash i SCA PR Polska (Intermarche). ma miejsce wsteczne ustalanie rabatów i warunków handlowych w relacjach z dostawcami produktów rolno-spożywczych. Za podobne praktyki została niedawno ukarana spółka Jeronimo Martins Polska, właściciel sklepów Biedronka.

28.12.2020

Frankowicze chcą pozywać banki o wynagrodzenie za korzystanie z ich kapitału

Rynek i konsument Kredyty frankowe

Szykują się powództwa kredytobiorców o wynagrodzenie za korzystanie przez banki z ich kapitału w zawyżonej części lub całości raty, gdy umowa była nieważna – zapowiada Stowarzyszenie Stop Bankowemu Bezprawiu. Pierwszy pozew ma być złożony w styczniu. Prawnicy nie dają mu dużych szans, ale wskazują, że zwróci on uwagę na prawa konsumentów.

28.12.2020

Greenberg Traurig doradzał HB Reavis Poland przy umowie najmu z Leroy Merlin

Rynek i konsument

Greenberg Traurig doradzał HB Reavis Poland, wynajmującemu, przy jednej z największych w 2020 roku transakcji dotyczących najmu powierzchni biurowej w Warszawie. Doradztwo przy transakcji obejmowało negocjacje i podpisanie zawartej z Leroy Merlin umowy najmu na powierzchnię biurową w powstającym w Warszawie kampusie Forest. W wyniku umowy najmu nowa siedziba Leroy Merlin zajmie trzy piętra w jednym z budynków kampusu, liczące 12 000 mkw. powierzchni biurowej.

27.12.2020

Autoryzacja a uwierzytelnianie - spór o tłumaczenie nie ułatwia ochrony rachunków

Rynek i konsument Finanse

Skutkiem nieprawidłowej implementacji dyrektywy w sprawie usług płatniczych, zwanej PSD2, jest to, że dostawca usług, który chce udowodnić, że nie odpowiada za transakcję i nie jest zobowiązany do zwrotu środków z tytułu tej transakcji, musi udowodnić m.in., że transakcja została autoryzowana, a nie uwierzytelniona.

27.12.2020

Pasażer linii lotniczych może powierzyć dochodzenie odszkodowania profesjonalnej firmie

Prawo cywilne Rynek i konsument

Wyrok TSUE w prawie pomiędzy spółką DelayFix a liniami lotniczymi Ryanair z pewnością ułatwi pasażerom linii lotniczych dochodzenie odszkodowania od tego przewoźnika, ale także ułatwi sądom krajowym ocenę klauzul zawartych w regulaminach i umowach zawieranych z innymi przewoźnikami lotniczymi przez pasażerów - piszą adwokatki: Monika Potaczek-Jakóbiak i Krystyna Żbikowska,

27.12.2020

Nietrafiony prezent można zwrócić, ale nie każdy

Prawo cywilne Rynek i konsument

Sweter w niewłaściwym rozmiarze, niedopasowane perfumy, książka, którą obdarowany już ma na półce – nietrafiony upominek można upchnąć na dno szafy, ale często można go też zwrócić sprzedawcy. Najłatwiej jest zwracać prezenty zakupione przez internet, ale wtedy znaczenie ma to, kiedy darczyńca kupił przedmiot.

26.12.2020

Zadawanie cierpienia zwierzętom jest karalne, ale zabijać można - łagodnie

Prawo karne Rynek i konsument

Skoro zwierzęta kręgowe nie są rzeczami, to nie powinny być traktowane jak żywność. A jednak obok nakazów humanitarnego traktowania, znajdują się przepisy pozwalające je łagodnie zabijać. Uśmiercane zwierzęta muszą być dobrze traktowane do ostatniej chwili życia - wskazują sądy. A zadawanie im cierpienia coraz częściej karane jest przez sądy więzieniem lub odebraniem koncesji na ich przewóz.

24.12.2020

Rzecznik skarży kolejne "kosztorysowe" polisy AC

Prawo cywilne Rynek i konsument

Stosowanie przez towarzystwa ubezpieczeniowe różnych kryteriów szacowania szkody całkowitej i częściowej w przypadku klientów kupujących tzw. kosztorysowe warianty Auto Casco konsekwentnie budzi zastrzeżenia Rzecznika Finansowego. Jego zdaniem jest to stosowania nieuczciwych praktyk rynkowych i dlatego skierował do sądów dwa kolejne pozwy przeciwko ubezpieczycielom.

23.12.2020

Pod presją UOKiK banki obniżyły opłaty za zaświadczenia o spłacie kredytu hipotecznego 

Rynek i konsument Finanse

Po naszej interwencji banki obniżyły opłaty za zaświadczenia o spłacie kredytu hipotecznego - poinformował w środę Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. W najbardziej jaskrawym przypadku opłata za okres 20-letni została obniżona z 3 tys. zł do 50 zł. Opłaty obniżą też banki, w których UOKiK jeszcze nie interweniował.

23.12.2020

Surowa kara dla Biedronki ostrzeżeniem dla całego rynku

Rynek i konsument Małe i średnie firmy Ochrona konkurencji

Kilkusetmilionowa kara nałożona przez UOKiK na właściciela sklepów Biedronka za wymuszanie na dostawcach zasad rozliczeń zrobiła wrażenie na całym rynku. Nawet jeśli po zapowiadanym procesie sądowym zostanie obniżona lub anulowana, to bez wątpienia wpłynie na praktyki stosowane w tej branży - mówią radcowie prawni Katarzyna Racka, Andrzej Springer (fot.) i Łukasz Wroński

23.12.2020

Więcej uprawnień dla abonentów telekomunikacyjnych - przepisy już obowiązują

Rynek i konsument

Zwiększenie uprawnień abonentów firm telekomunikacyjnych, w tym możliwość rozwiązania umowy mailem, czy obowiązek poinformowania o automatycznym przedłużaniu umowy, a także możliwość monitorowania zużycia usług – to niektóre ze zmian w Prawie telekomunikacyjnym, które obowiązują od 21 grudnia 2020 r.

21.12.2020

SA: Kwota zadośćuczynienia powinna być płatna z odsetkami od daty doręczenia odpisu pozwu

Prawo cywilne Rynek i konsument

W toku procesu o zadośćuczynienie jedną ze spornych kwestii była początkowa data naliczania odsetek. Pozwana spółka nie miała racji twierdząc, że odsetki te powinny być płatne dopiero od dnia wyrokowania. W orzecznictwie przyjmuje się, że dla rozpoczęcia biegu odsetek od należnego zadośćuczynienia kluczowa jest data doręczenia odpisu pozwu - orzekł Sąd Apelacyjny w Krakowie.

21.12.2020

Orlen przejmuje prasę lokalną, a prezes UOKiK pod presją

Rynek i konsument Ochrona konkurencji

Na rozpatrzenie przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów czeka zgoda na przejęcie przez PKN Orlen wydawnictwa Polska Press. O przygotowania do tej decyzji pyta Rzecznik Praw Obywatelskich, a z kontrolą do Urzędu wybrali się posłowie opozycji. Wszyscy chcą wiedzieć, czy prezes UOKiK widzi zagrożenie dla niezależności prasy. Odpowiedzi na to pytanie jeszcze nie ma.

18.12.2020

Profesjonalista może być konsumentem albo przedsiębiorcą

Rynek i konsument Prawo europejskie

Pojęcie konsumenta zależy od obiektywnej pozycji zajmowanej przez daną osobę w ramach określonej umowy z uwzględnieniem natury i celu tej umowy. Ta sama osoba może być w przypadku jednej umowy konsumentem, a w przypadku innej przedsiębiorcą. Wynika to z niedawnego wyroku Trybunału Sprawiedliwości UE dotyczącego osoby zarabiającej na graniu w pokera.

18.12.2020

Ponad 8 mln kary dla firmy za podszywanie się pod operatora telefonicznego

Prawo cywilne Rynek i konsument

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył na spółkę Telestrada ponad 8 mln zł kary za wprowadzanie konsumentów w błąd i nieuczciwe praktyki rynkowe. Jak podał Urząd, przedstawiciele firmy pozyskiwali klientów, przeważnie osoby starsze, podszywając się pod ich dotychczasowego operatora.

17.12.2020

Telefon, palec i karta - zmiany w e-commerce od 2021 r.

Rynek i konsument Domowe finanse Prawo AI

Od 1 stycznia 2021 roku zaczną funkcjonować nowe zabezpieczenia dla przeprowadzenia transakcji w internecie przy pomocy karty. Rozszerzone zostaną obecnie obowiązujące metody uwierzytelnienie użytkownika, najczęściej kupującego. Uwierzytelnienie nastąpi w dwóch etapach: logowanie i hasło lub odcisk palca.

17.12.2020

Polska podpisała Europejską Konwencję o ochronie dziedzictwa audiowizualnego

Prawo cywilne Rynek i konsument

We wtorek 15 grudnia Stały Przedstawiciel RP przy Radzie Europy ambasador Jerzy Baurski podpisał w imieniu Polski Europejską Konwencję o ochronie dziedzictwa audiowizualnego. Tym samym Polska stała się 20. sygnatariuszem Konwencji, którą dotychczas ratyfikowało 11 państw Rady Europy.

16.12.2020

Orange odda pieniądze posiadaczom wygaszonych kont pre-paid

Rynek i konsument

Spółka Orange Polska została zobowiązana przez prezesa UOKiK do zwrotu konsumentom pieniędzy pozostałych po wygaśnięciu konta pre-paid. To decyzja kończąca ostatnie z czterech postępowań w sprawie przepadku środków, które zostały na karcie po przeniesieniu numeru do innego operatora. Wcześniej Prezes UOKiK zobowiązał do zmiany takich praktyk sieci T-Mobile i Play oraz ukarał spółkę Polkomtel.

16.12.2020