Procedury w systemie zarządzania gwarantują bezpieczeństwo i wysoki poziom usług
Procedura w systemie zarządzania jakością jest elementem większej całości procesu, który przebiega przez wszystkie komponenty systemu, przez który rozumiemy szpital, przychodnię czy ośrodek medyczny. Wdrożenie i utrzymywanie SZJ ma na celu określenie metod i procedur postępowania wyjaśnia Joanna Mrowicka, audytor Centralnego Szpitala Klinicznego w Warszawie, która w dalszej kolejności zajmie się także Standardowymi Procedurami Operacyjnymi.

