Milenialsi – nowy model klienta
Osoby z pokolenia Y, czyli dzisiejsi 20-30 latkowie, stają się dominującą grupą nabywców dóbr i usług. Ich specyficzne potrzeby już teraz kształtują ofertę firm i stosowane przez nie instrumenty marketingowe. Również biura rachunkowe i kancelarie podatkowe powinny uwzględnić w swojej strategii rozwoju ten typ klienta.



