Gdzie nasza konkurencja będzie jutro?
Konferencje, seminaria, spotkania z klientami, konferencje prasowe, kampanie edukacyjne w mediach, newslettery, raporty tematyczne, memoranda informacyjne dla klientów to wszystko znajduje się już na liście zajęć obowiązkowych dla firm prawniczych. Ale dzisiaj te podstawy opanowali już wszyscy. Większość dużych i średnich kancelarii ma w swoim zespole osobę odpowiedzialną za działania marketingowe, zatrudniło lub wydelegowało wspólnika, którego rolą jest koordynowanie budowania wizerunku firmy prawniczej. To już było. Tymczasem w marketingu usług profesjonalnych chodzi przecież o to, żeby być dzisiaj tam, gdzie nasza konkurencja będzie jutro. Czyli gdzie? Tam gdzie firmy mają najwięcej do stracenia: w procesie zarządzania reputacją.