Newsletter
 
 
united kingdom
ukraine
poland
Prawo.pl
  1. Prawo dla każdego
  2. Rynek i konsument
E-sklepy będą musiały zmieniać regulaminy. UOKiK potwierdza

E-sklepy będą musiały zmieniać regulaminy. UOKiK potwierdza

Rynek i konsument Prawo gospodarcze Prawo europejskie

Przedsiębiorcy, którzy dotychczas zamieszczali link do platformy ODR w swoich regulaminach lub na stronach internetowych, mają obowiązek dostosowania się do nowego stanu prawnego i usunięcia tych informacji do 20 lipca 2025 r. – wynika ze stanowiska Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, przekazanego serwisowi Prawo.pl. Ma to związek z zapowiadaną likwidacją platformy ODR.

28.01.2025
Koniec platformy ODR. Regulaminy e-sklepów przestaną być aktualne

Koniec platformy ODR. Regulaminy e-sklepów przestaną być aktualne

Rynek i konsument Prawo gospodarcze Małe i średnie firmy Prawo europejskie

Unijna platforma do rozwiązywania sporów między konsumentami a przedsiębiorcami okazała się niewypałem - rocznie za jej pośrednictwem załatwianych jest mniej niż 200 spraw. Wkrótce zostanie zlikwidowana, a już 20 marca br. przestanie przyjmować nowe sprawy. Sklepy internetowe, które informują o możliwości skorzystania z platformy ODR, powinny zmienić swoje regulaminy.

25.01.2025
UOKiK: Prezentowanie cen z rabatem jako standardowych może wprowadzać w błąd

UOKiK: Prezentowanie cen z rabatem jako standardowych może wprowadzać w błąd

Rynek i konsument

Atrakcyjna oferta czy wprowadzenie w błąd? Prezentowanie cen z rabatem tak jak cen standardowych kwestionuje prezes UOKiK. Spółka P4 i Netia, poprzez podanie niższej ceny, zyskują zainteresowanie klientów, którzy nie wiedzą, że oferta wymaga spełnienia dodatkowych warunków. Teraz grozi im kara w wysokości do 10 proc. obrotów.

22.01.2025
Projekt o deregulacji uderza w interes konsumentów

Projekt o deregulacji uderza w interes konsumentów

Rynek i konsument Spółki Prawo gospodarcze

Jeśli w okresie dwóch lat od dostarczenia towaru ujawni się jego niezgodność z umową, konsument może żądać naprawy lub wymienienia rzeczy, a w pewnych sytuacjach nawet obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy. W projekcie mającym uprościć prowadzenie biznesu, pojawiły się jednak przepisy ograniczające czas na skorzystanie z tych uprawnień. Protestuje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, ale Ministerstwo Rozwoju i Technologii twardo obstaje przy swoim pomyśle.

22.01.2025
Zgody marketingowe i kontakty handlowe zgodne z nowym prawem komunikacji elektronicznej

Zgody marketingowe i kontakty handlowe zgodne z nowym prawem komunikacji elektronicznej

Rynek i konsument RODO Prawo europejskie

Dwie formy marketingu są zakazane. Po pierwsze, wysyłanie niezamówionych informacji handlowych i marketingowych, głównie pocztą elektroniczną, tzw. spaming, ale również telefonicznie oraz przez inne formy automatycznych systemów wywołujących. Po drugie, wysyłanie informacji handlowych do klientów, którzy przy okazji zawierania umów z konkretnym przedsiębiorcą przekazali adres swojej poczty lub numer telefonu - pisze dr Joanna Worona-Vlugt, adwokat, of counsel w Gardocki i Partnerzy Adwokaci i Radcowie Prawni.

21.01.2025
Zakaz palenia również na ulicach? Polska mogłaby pójść śladem Mediolanu

Zakaz palenia również na ulicach? Polska mogłaby pójść śladem Mediolanu

Pacjent Rynek i konsument

Nie ma przeszkód, by wprowadzić zakaz palenia papierosów na ulicach, choć otwarte pozostaje pytanie, czy nie wzbudziłoby to wątpliwości konstytucyjnych. Najprostszą ścieżką byłaby zmiana ustawy albo kodeksu wykroczeń, pytanie jednak, jak w praktyce wyglądałoby jego egzekwowanie. Zdaniem ekspertów, gdyby ustawodawca decydował się na taki zakaz, nie powinien wykluczać z niego e-papierosów.

20.01.2025
Wojciech Czarniecki: Rozporządzenie GPSR to szereg obowiązków nałożonych na sprzedawców

Wojciech Czarniecki: Rozporządzenie GPSR to szereg obowiązków nałożonych na sprzedawców

Rynek i konsument Prawo gospodarcze Prawo europejskie

Rozporządzenie GPSR kładzie nacisk na bezpieczeństwo produktów na każdym etapie dostaw. Nie rozwiązuje jednak wątpliwości, zwłaszcza dotyczących produktów spoza UE. Często nie posiadają one wymaganej dokumentacji albo posiadają dokumentację, ale nie jest pewne, czy jest ona właściwa. Odpowiedzialność za niezgodności może zostać przerzucona na sprzedawców - wskazuje Wojciech Czarniecki, radca prawny.

20.01.2025
UOKiK wymusza pisanie listów. Ma to wady i zalety

UOKiK wymusza pisanie listów. Ma to wady i zalety

Rynek i konsument Administracja publiczna

Klienci telekomów sami decydują, w jaki sposób – tradycyjny czy elektroniczny – otrzymują rachunki do zapłacenia, przypomnienia o zbliżającym się terminie płatności, powiadomienia o zmianach regulaminu. W przypadku informacji o decyzjach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wyboru jednak nie ma - zdarza się, że przedsiębiorcy muszą słać listy polecone nawet tym klientom, z którymi zwykle korespondują przez e-mail.

17.01.2025
UOKiK zakwestionował praktyki firm mPay i Revolut. Mail z linkiem do pdf to nie

UOKiK zakwestionował praktyki firm mPay i Revolut. Mail z linkiem do pdf to nie "trwały nośnik"

Rynek i konsument Domowe finanse Prawo gospodarcze

Link do strony www nie spełnia wymogów trwałego nośnika, jeżeli zawartość tej strony można zmienić lub usunąć – wynika z decyzji prezesa UOKiK dotyczących mPay oraz Revolut Bank UAB. Według organu obie spółki w nieprawidłowy sposób informowały konsumentów o istotnych kwestiach związanych z umową o usługę płatniczą.

15.01.2025
Nie ma czegoś takiego jak „weksel inwestycyjny”. UOKiK ukarał CK Investments

Nie ma czegoś takiego jak „weksel inwestycyjny”. UOKiK ukarał CK Investments

Rynek i konsument Domowe finanse Nieruchomości

Według Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów spółka CK Investments z branży nieruchomości posługiwała się wekslem w sposób sprzeczny z jego funkcją oraz rozpowszechniała nieprawdziwe informacje co do gwarancji zwrotu kapitału przekazanego przez konsumentów. Nieprawomocną decyzją prezes organu nałożył na spółkę karę w wysokości ok. 1,25 mln złotych.

14.01.2025
Karma dla zwierząt droższa w sieci? Prezes UOKiK nałożył prawie pół miliona kary

Karma dla zwierząt droższa w sieci? Prezes UOKiK nałożył prawie pół miliona kary

Rynek i konsument

Dystrybutor karmy dla psów i kotów zawarł zmowę cenową ze swoimi kontrahentami. Empire Brands narzucał partnerom handlowym ceny odsprzedaży karmy w sklepach online i na platformach zakupowych. Prezes UOKiK nałożył karę w wysokości pół miliona złotych na firmę i dwóch jej menadżerów, którzy bezpośrednio odpowiadali za niedozwolone porozumienie.

13.01.2025
Dostawcy internetu będą blokować strony z rejestru porno

Dostawcy internetu będą blokować strony z rejestru porno

Rynek i konsument Prawo gospodarcze Cyberbezpieczeństwo

Ministerstwo Cyfryzacji wraca do pomysłu wprowadzenia narzędzi chroniących dzieci przed treściami szkodliwymi w internecie, przede wszystkim - przed pornografią. Według zapowiedzi kwestia ta zostanie uregulowana inaczej niż proponowali poprzednicy. Nowe obowiązki mają objąć przede wszystkim podmioty prowadzące strony internetowe. Dostawcy dostępu do sieci będą blokować tych, którzy obowiązków nie spełnili.

13.01.2025
Tylko połowiczna zgoda na ograniczenia sprzedaży alkoholu między resortami

Tylko połowiczna zgoda na ograniczenia sprzedaży alkoholu między resortami

Rynek i konsument

Choć rozszerzony projekt nowelizacji ustawy o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi jest przedmiotem uzgodnień wewnętrznych od października, póki co między Ministerstwem Zdrowia a resortem rozwoju nie ma zgody co do najistotniejszych propozycji. Resort zdrowia chciałby bardziej radykalnych zakazów, m.in. w zakresie reklamy i sprzedaży przez internet. Zderza się to z argumentacją o konstytucyjnej zasadzie wolności działalności gospodarczej.

09.01.2025
„Poprawmy prawo” - zgłoś przepisy do zmiany, wygraj dostęp do LEX

„Poprawmy prawo” - zgłoś przepisy do zmiany, wygraj dostęp do LEX

Prawo karne Samorząd terytorialny Rynek i konsument Administracja publiczna Prawo pracy Prawo gospodarcze Opieka zdrowotna Poprawmy prawo Prawo autorskie Obrona cywilna

Prawo.pl i LEX rozpoczynają piątą edycję akcji "Poprawmy prawo". Po raz kolejny będziemy chcieli wskazać problematyczne przepisy, które na pewno należy zmienić. Chodzi o regulacje, które mają istotny wpływ na: wymiar sprawiedliwości, prawników, podatki, pracę, działalność gospodarczą, zdrowie, oświatę, samorząd i administrację. Do zgłaszania wadliwych aktów prawnych zapraszamy naszych Czytelników.

30.12.2024
Drony o masie ponad 250 g z obowiązkowym OC. Ustawa wraca do Sejmu

Drony o masie ponad 250 g z obowiązkowym OC. Ustawa wraca do Sejmu

Rynek i konsument Ubezpieczenia

Senat wprowadził poprawki do nowelizacji prawa lotniczego, która reguluje loty dronami w Polsce, dostosowując przepisy do prawa unijnego. Chodzi o ustawę zakładającą obowiązek ubezpieczenia drona o masie startowej od 0,25 kg, która wprowadza także nowe kategorie operacji i reguluje kwestie interwencji służb, w sytuacji gdy dron stwarza niebezpieczeństwo.

20.12.2024
Saszetki nikotynowe nagle w projekcie o e-papierosach - i wcale nie do eliminacji

Saszetki nikotynowe nagle w projekcie o e-papierosach - i wcale nie do eliminacji

Pacjent Rynek i konsument

Bez konsultacji społecznych i w ramach autopoprawki - w taki sposób resort zdrowia chce przeprowadzić ograniczenie sprzedaży saszetek nikotynowych, które obecnie wymykają się krajowym regulacjom ustawowym. Zmiana ma być dodana do projektu, którego uchwalenie od dłuższego czasu się opóźnia. Różni się też od zapowiedzi, z których wynikało, że ministerstwo chce całkowicie wyeliminować saszetki z obrotu. Inne resorty zwracają uwagę, że to niezgodne z ustaleniami.

14.12.2024
Ustawodawca szykuje surowe kary za łamanie przepisów rozporządzenia GPSR

Ustawodawca szykuje surowe kary za łamanie przepisów rozporządzenia GPSR

Rynek i konsument Prawo gospodarcze Prawo europejskie

Milion złotych administracyjnej kary pieniężnej może zapłacić producent lub importer, który wprowadza do obrotu produkt niespełniający wymogów bezpieczeństwa. Taka sama kara będzie grozić internetowym platformom handlowym za niedopełnienie podstawowych obowiązków lub brak współpracy z organem nadzoru. Kary przewiduje projekt polskiej ustawy służącej wykonaniu rozporządzenia o ogólnym bezpieczeństwie produktów (GPSR).

13.12.2024
Wizz Air z zarzutami UOKiK. Chodzi o skargi na uszkodzony bagaż

Wizz Air z zarzutami UOKiK. Chodzi o skargi na uszkodzony bagaż

Turystyka Rynek i konsument Prawo gospodarcze

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zarzucił spółce Wizz Air Hungary naruszenie zbiorowych interesów konsumentów. Przyczyną są skargi pasażerów, według których zgłoszenia uszkodzonego bagażu pozostają bez odpowiedzi, a próby kontaktu w sprawie reklamacji okazują się bezskuteczne.

11.12.2024