Rynek i konsument - strona 10

Pojedynczych owoców nie wolno owijać folią, to nowy unijny wymóg

Środowisko Rynek i konsument Prawo europejskie

We wtorek, 11 lutego, w Unii Europejskiej weszły w życie nowe unijne przepisy o opakowaniach i odpadach opakowaniowych. Ograniczają one m.in. stosowanie opakowań jednorazowych, jak pojedyncze saszetki na sól czy cukier i promują wyprawy na zakupy z własnymi pudełkami. Zakazane będzie również pakowanie w plastikowe worki lub owijanie folią pojedynczych sztuk owoców i warzyw. Regulacje zaczną w pełni obowiązywać w sierpniu 2026 roku.

11.02.2025

Milionowe kary za ignorowanie UOKiK. Organ surowy dla dewelopera

Rynek i konsument Nieruchomości

Ponad 4,2 mln zł kary na 10 spółek z grupy HRE Investments nałożył Tomasz Chróstny, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Jedna z ukaranych spółek - HREIT S.A. – ma zapłacić aż 3,2 mln zł. - Przedsiębiorcy zwlekali z udzieleniem odpowiedzi na pytania UOKiK i przekazaniem dokumentów, ostatecznie zrobili to z opóźnieniem – tłumaczy urząd.

10.02.2025

Pasażer dostanie odszkodowanie w milach tylko wtedy, gdy zgodzi się na to wyraźnie

Turystyka Rynek i konsument Ubezpieczenia

Jeśli linie lotnicze chcą wypłacić pasażerowi odszkodowanie za odmowę przyjęcia na pokład, odwołany czy opóźniony lot w formie innej niż pieniężna (czyli np. przyznać punkty w programie lojalnościowym), muszą mieć na to jednoznaczną zgodę pasażera. Trybunał Sprawiedliwości UE wypowiedział się na ten temat jasno. Odszkodowanie należy się pasażerowi również, gdy samolot zostanie "zajęty" z powodu długów.

08.02.2025

CSIRE wdrażany etapami. Jest projekt ustawy istotny dla rynku energii

Rynek i konsument Energetyka

Termin uruchomienia centralnego systemu informacji o rynku energii (CSIRE) wyznaczono na 1 lipca 2025 r. Ustawodawca nie zrezygnuje z tych planów. Na skutek sygnałów z rynku Ministerstwo Klimatu i Środowiska proponuje jednak projekt, umożliwiając etapowe przystępowanie poszczególnych kategorii użytkowników rynku energii do realizacji CSIRE.

06.02.2025

Fałszywe pokazy handlowe. UOKiK ukarał dwie spółki

Rynek i konsument

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ukarał dwie spółki zapraszające klientów na pokazy handlowe pod różnymi fałszywymi pretekstami. Obiecywały one różne nagrody, których w rzeczywistości nie było można dostać, jeżeli nie zakupiło się proponowanych towarów i to po zawyżonej cenie. Ponadto spółki nie chciały zwracać pieniędzy osobom rezygnującym z zakupionej rzeczy.

05.02.2025

Zmiany w projekcie o deregulacji. Konsumenci jednak nie stracą

Ordynacja Rynek i konsument Prawo gospodarcze Deregulacja

Ministerstwo Rozwoju i Technologii pod wpływem krytyki wycofało się z propozycji przepisu, który ograniczałby konsumentom czas na zgłoszenie roszczeń z tytułu niezgodnością towaru z umową. Pierwotnie takie rozwiązanie przewidywał projekt ustawy deregulacyjnej, który wywołał spore dyskusje pomiędzy ministerstwami. Projektodawca nie chce natomiast rezygnować z przepisów dotyczących przedawnienia zobowiązania podatkowego.

05.02.2025

Plastikowe alko-tubki mogą pozostać w obrocie jeszcze przez miesiąc

Rynek i konsument

Napoje alkoholowe o pojemności do 200 ml będą mogły być sprzedawane jedynie w szklanych opakowaniach lub puszkach - zakłada rozporządzenie w sprawie szczegółowych wymagań w zakresie opakowań niektórych napojów spirytusowych resortu rolnictwa. To efekt pojawienia się w sklepach alko-tubek, które w październiku zostały wycofane ze sprzedaży. Przepis przejściowy przewiduje jednak możliwość ich sprzedaży jeszcze przez miesiąc.

30.01.2025

Rośnie wysokość kar, prezes UODO coraz bardziej surowy dla firm

Rynek i konsument Cyberbezpieczeństwo

Polska jest w unijnej czołówce, jeżeli chodzi o naruszenie przepisów o ochronie danych osobowych. I jest coraz gorzej. Przede wszystkim firmy nie stosują wystarczających zabezpieczeń technicznych i organizacyjnych, zapobiegających cyberatakom i wyciekom danych osobowych. Często również przedsiębiorcy zbyt późno informują UODO o utracie lub kradzieży danych.

29.01.2025

E-sklepy będą musiały zmieniać regulaminy. UOKiK potwierdza

Rynek i konsument Prawo gospodarcze Prawo europejskie

Przedsiębiorcy, którzy dotychczas zamieszczali link do platformy ODR w swoich regulaminach lub na stronach internetowych, mają obowiązek dostosowania się do nowego stanu prawnego i usunięcia tych informacji do 20 lipca 2025 r. – wynika ze stanowiska Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, przekazanego serwisowi Prawo.pl. Ma to związek z zapowiadaną likwidacją platformy ODR.

28.01.2025

Koniec platformy ODR. Regulaminy e-sklepów przestaną być aktualne

Rynek i konsument Prawo gospodarcze Małe i średnie firmy Prawo europejskie

Unijna platforma do rozwiązywania sporów między konsumentami a przedsiębiorcami okazała się niewypałem - rocznie za jej pośrednictwem załatwianych jest mniej niż 200 spraw. Wkrótce zostanie zlikwidowana, a już 20 marca br. przestanie przyjmować nowe sprawy. Sklepy internetowe, które informują o możliwości skorzystania z platformy ODR, powinny zmienić swoje regulaminy.

25.01.2025

UOKiK: Prezentowanie cen z rabatem jako standardowych może wprowadzać w błąd

Rynek i konsument

Atrakcyjna oferta czy wprowadzenie w błąd? Prezentowanie cen z rabatem tak jak cen standardowych kwestionuje prezes UOKiK. Spółka P4 i Netia, poprzez podanie niższej ceny, zyskują zainteresowanie klientów, którzy nie wiedzą, że oferta wymaga spełnienia dodatkowych warunków. Teraz grozi im kara w wysokości do 10 proc. obrotów.

22.01.2025

Projekt o deregulacji uderza w interes konsumentów

Rynek i konsument Spółki Prawo gospodarcze

Jeśli w okresie dwóch lat od dostarczenia towaru ujawni się jego niezgodność z umową, konsument może żądać naprawy lub wymienienia rzeczy, a w pewnych sytuacjach nawet obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy. W projekcie mającym uprościć prowadzenie biznesu, pojawiły się jednak przepisy ograniczające czas na skorzystanie z tych uprawnień. Protestuje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, ale Ministerstwo Rozwoju i Technologii twardo obstaje przy swoim pomyśle.

22.01.2025

Zgody marketingowe i kontakty handlowe zgodne z nowym prawem komunikacji elektronicznej

Rynek i konsument RODO Prawo europejskie

Dwie formy marketingu są zakazane. Po pierwsze, wysyłanie niezamówionych informacji handlowych i marketingowych, głównie pocztą elektroniczną, tzw. spaming, ale również telefonicznie oraz przez inne formy automatycznych systemów wywołujących. Po drugie, wysyłanie informacji handlowych do klientów, którzy przy okazji zawierania umów z konkretnym przedsiębiorcą przekazali adres swojej poczty lub numer telefonu - pisze dr Joanna Worona-Vlugt, adwokat, of counsel w Gardocki i Partnerzy Adwokaci i Radcowie Prawni.

21.01.2025

Zakaz palenia również na ulicach? Polska mogłaby pójść śladem Mediolanu

Pacjent Rynek i konsument

Nie ma przeszkód, by wprowadzić zakaz palenia papierosów na ulicach, choć otwarte pozostaje pytanie, czy nie wzbudziłoby to wątpliwości konstytucyjnych. Najprostszą ścieżką byłaby zmiana ustawy albo kodeksu wykroczeń, pytanie jednak, jak w praktyce wyglądałoby jego egzekwowanie. Zdaniem ekspertów, gdyby ustawodawca decydował się na taki zakaz, nie powinien wykluczać z niego e-papierosów.

20.01.2025

Wojciech Czarniecki: Rozporządzenie GPSR to szereg obowiązków nałożonych na sprzedawców

Rynek i konsument Prawo gospodarcze Prawo europejskie

Rozporządzenie GPSR kładzie nacisk na bezpieczeństwo produktów na każdym etapie dostaw. Nie rozwiązuje jednak wątpliwości, zwłaszcza dotyczących produktów spoza UE. Często nie posiadają one wymaganej dokumentacji albo posiadają dokumentację, ale nie jest pewne, czy jest ona właściwa. Odpowiedzialność za niezgodności może zostać przerzucona na sprzedawców - wskazuje Wojciech Czarniecki, radca prawny.

20.01.2025

UOKiK wymusza pisanie listów. Ma to wady i zalety

Rynek i konsument Administracja publiczna

Klienci telekomów sami decydują, w jaki sposób – tradycyjny czy elektroniczny – otrzymują rachunki do zapłacenia, przypomnienia o zbliżającym się terminie płatności, powiadomienia o zmianach regulaminu. W przypadku informacji o decyzjach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wyboru jednak nie ma - zdarza się, że przedsiębiorcy muszą słać listy polecone nawet tym klientom, z którymi zwykle korespondują przez e-mail.

17.01.2025

UOKiK zakwestionował praktyki firm mPay i Revolut. Mail z linkiem do pdf to nie "trwały nośnik"

Rynek i konsument Domowe finanse Prawo gospodarcze

Link do strony www nie spełnia wymogów trwałego nośnika, jeżeli zawartość tej strony można zmienić lub usunąć – wynika z decyzji prezesa UOKiK dotyczących mPay oraz Revolut Bank UAB. Według organu obie spółki w nieprawidłowy sposób informowały konsumentów o istotnych kwestiach związanych z umową o usługę płatniczą.

15.01.2025

Nie ma czegoś takiego jak „weksel inwestycyjny”. UOKiK ukarał CK Investments

Rynek i konsument Domowe finanse Nieruchomości

Według Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów spółka CK Investments z branży nieruchomości posługiwała się wekslem w sposób sprzeczny z jego funkcją oraz rozpowszechniała nieprawdziwe informacje co do gwarancji zwrotu kapitału przekazanego przez konsumentów. Nieprawomocną decyzją prezes organu nałożył na spółkę karę w wysokości ok. 1,25 mln złotych.

14.01.2025

Karma dla zwierząt droższa w sieci? Prezes UOKiK nałożył prawie pół miliona kary

Rynek i konsument

Dystrybutor karmy dla psów i kotów zawarł zmowę cenową ze swoimi kontrahentami. Empire Brands narzucał partnerom handlowym ceny odsprzedaży karmy w sklepach online i na platformach zakupowych. Prezes UOKiK nałożył karę w wysokości pół miliona złotych na firmę i dwóch jej menadżerów, którzy bezpośrednio odpowiadali za niedozwolone porozumienie.

13.01.2025

Dostawcy internetu będą blokować strony z rejestru porno

Rynek i konsument Prawo gospodarcze Cyberbezpieczeństwo

Ministerstwo Cyfryzacji wraca do pomysłu wprowadzenia narzędzi chroniących dzieci przed treściami szkodliwymi w internecie, przede wszystkim - przed pornografią. Według zapowiedzi kwestia ta zostanie uregulowana inaczej niż proponowali poprzednicy. Nowe obowiązki mają objąć przede wszystkim podmioty prowadzące strony internetowe. Dostawcy dostępu do sieci będą blokować tych, którzy obowiązków nie spełnili.

13.01.2025