Izabela Seredocha

Doktor nauk ekonomicznych w zakresie nauk o zarządzaniu. Prodziekan Wydziału Administracji i Ekonomii Elbląskiej Uczelni Humanistyczno-Ekonomicznej w Elblągu, adiunkt.

Zainteresowania naukowo-badawcze skupiają się na zarządzaniu komunikacją w organizacji, negocjacjach, zarządzaniu zasobami ludzkimi.

Dorobek naukowy obejmuje w szczególności monografię „Strategie marketingowe uczelni prywatnych w Polsce". Ponadto jest autorką ponad 30 artykułów z zakresu m.in. zarządzania uczelniami niepublicznymi, zarządzania publicznego, e-usług w administracji oraz około 30 referatów wygłoszonych na krajowych i międzynarodowych konferencjach naukowych. Współredaguje rocznik naukowy Elbląskiej Uczelni Humanistyczno-Ekonomicznej Acta Elbingensia (od 2003 roku).

Przynależy do wielu organizacji i stowarzyszeń, w tym Polskiego Towarzystwa Ekonomicznego Oddział w Gdańsku, Stowarzyszenia Uniwersytet Trzeciego Wieku i Osób Niepełnosprawnych w Elblągu (członek zarządu), Stowarzyszenia na Rzecz Hospicjum Elbląskiego, Stowarzyszenia Miłośników Muzyki Chóralnej "Cantata" (członek honorowy), Stowarzyszenie "Akademia Bałtycka" (członek zarządu), Kapituła przy Teatrze im. A. Sewruka (przewodnicząca kapituły).

Spłacać, przekształcać czy likwidować? - samorządy muszą zdecydować o przyszłości podległych im szpitali

Samorząd terytorialny

Samorządy mają jeszcze kilka miesięcy na podjęcie decyzji w sprawie przekształcenia podległych im samodzielnych publicznych zakładów opieki zdrowotnej w spółki kapitałowe i skorzystania z pomocy finansowej państwa. Jeśli tego nie zrobią, będą musiały pokryć ich ujemny wynik finansowy za 2012 rok. Pokrycie straty powinno nastąpić w ciągu trzech miesięcy od zatwierdzenia sprawozdania finansowego placówki, najpóźniej do 30 września 2013 roku.

17.06.2013 | 02:45

Nowe możliwości weryfikacji rzetelności wykonawców, czyli zmiany w prawie zamówień publicznych

Samorząd terytorialny

Możliwość przeprowadzania dialogu technicznego, nowe narzędzia weryfikacji rzetelności wykonawców to tylko niektóre zmiany w prawie zamówień publicznych, obowiązujące od 20 lutego 2013 roku. Zgodnie z intencją ustawodawcy, znowelizowana ustawa ma zapewnić lepszą ochronę interesu publicznego oraz spowodować realizację zamówień publicznych wyłącznie przez rzetelnych, solidnych, terminowych i odpowiedzialnych wykonawców .

10.06.2013 | 10:55

Wdrożenie systemu jakości z wielką korzyścią dla administracji publicznej

Samorząd terytorialny

Rozwój administracji publicznej ukierunkowany jest na wzrost kompetencji i sprawności jej działania, a to oznacza ustawiczne doskonalenie jakości procesu świadczenia usług publicznych, w tym doskonalenie obsługi klienta. W ścisłej korelacji z tymi działaniami musi pozostawać zarządzanie zasobami ludzkimi.

20.05.2013 | 10:53

Wykwalifikowani urzędnicy budują prestiż urzędów

Samorząd terytorialny

Kierownicy urzędów, odpowiedzialni za wprowadzanie zmian doskonalących świadczenie usług i wpływających na wzrost satysfakcji usługobiorcy, muszą pamiętać, iż pracownik jest klientem wewnętrznym urzędu i satysfakcja z wykonywanej pracy wpływa na jego relacje z klientem. Dobrze oceniana jakość pracy urzędników buduje prestiż urzędów administracji publicznej oraz tworzy korzystny wizerunek urzędnika.

05.03.2013 | 15:12

Doskonalenie jakości administracji samorządowej to obowiązek

Samorząd terytorialny

Administracja samorządowa musi stale przystosowywać się do wyzwań cywilizacyjnych i społecznych, aby właściwie wykonywać powierzone jej w ramach prawa zadania. Wymaga to doskonalenia procesu świadczenia usług, podnoszenie poziomu ich jakości, w tym jakości obsługi oraz rodzi konieczność uwzględniania oczekiwań społecznych w zakresie sposobu działania administracji i przejrzystości procedur administracyjnych.

31.01.2013 | 09:40