Beata Stefańska

Informacja zwrotna jest podstawowym narzędziem managerskim, które służy rozwijaniu ludzi, utrzymaniu nowych postaw i zachowań oraz korygowaniu tych niepożądanych. Doświadczeni managerowie, będąc na licznych szkoleniach, mają możliwość poznania modeli dawania informacji zwrotnej

Na początku roku każdy menedżer ma nadzieję na realizację celów biznesowych i dobrą współpracę ze swoimi pracownikami. I gdy ma dojrzałych i odpowiedzialnych członków zespołu – to marzenie może mieć szanse na realizację z końcem 2019 roku.

Kiedy menedżer słyszy w informacji zwrotnej od przełożonego, że jego celem rozwojowym jest nauka zarządzania emocjami, radzenia sobie z nimi, czy bycie mniej emocjonalnym, to niby wiadomo, jaki ma być efekt końcowy. Ale jak to właściwie zrobić?

Czy można osiągnąć sukces w biznesie będąc skupionym jedynie na sobie, swoich zasobach i wiedzy? Oczywiście, że tak. Jednak wysiłek, jaki taka pojedyncza osoba musi włożyć, może być niewspółmierny do efektów, jakie ma dostarczyć.

Rozwój pracowników często bywa jedną z kompetencji, która świadczy o wartości menedżera w organizacji biznesowej. Może stanowić podstawę do porównania menedżerów w tym obszarze, ale też wiąże się z mierzalnym rezultatem. W dosyć prosty sposób można określić, czy menedżer rozwija swoich podwładnych i ile pracy i energii wkłada w ten proces. Służy temu wywiad, obserwacja w trakcie spotkania czy warsztatów, testy, ocena 360, efektywność w realizacji celów - pisze Beata Stefańska.

Są takie osoby, a wśród nich szefowie, managerowie i liderzy, które są pewne siebie, w naturalny sposób zjednują sobie innych i sprawiają, że pracownicy czują się przy nich dobrze. Chce się z nimi współpracować, robić ciekawe projekty i uczestniczyć we wspólnych spotkaniach. Co jest sekretem takich liderów? Na czym polega ich magia, która tak przyciąga uwagę i obecność innych ludzi? Odpowiedź to: inteligencja emocjonalna. Poznaj cechy lidera inteligentnego emocjonalnie.

Zadaniem Managera jest dostarczanie wyników, budowanie i doskonalenie Zespołu, pomaganie ludziom wykonywać ich pracę w najwyższych standardach. Wydaje się, że to prosty przepis na sukces. Tymczasem w środowiskach biznesowych jest wiele średnio lub nawet słabo działających Zespołów ze źle dobranymi ludźmi. Beata Stefańska, psycholog biznesu pisze o tym, kogo do Zespołu zapraszać, a kogo nie zatrudniać.