Czy mam prawo odmówić wystawienia duplikatu faktury, jeśli u klienta zniszczeniu uległy wersje papierowe wystawionych przeze mnie faktury, ale klient posiada je w wersji pdf i może samodzielnie dokonać ponownego wydruku?
Pytanie pochodzi z publikacji Vademecum Doradcy PodatkowegoKlient zgłosił się do nas z prośbą o wystawienie 23 duplikatów faktur z 2014 i 2015 r., które zostały już przez niego zapłacone (zgodnie z terminem płatności).Czy w związku z tym, że zostały one już uregulowane, czyli zakładamy, że również zaksięgowane, mamy prawo odmówić wystawienia duplikatów?Zapytaliśmy o powód wystawienia duplikatów - odpowiedź brzmiała: Faktury są rozliczone ponieważ zostały zaksięgowane na podstawie wysłanych do nas wersji pdf. Jednak abyśmy zgodnie z polskimi przepisami mogli odliczyć od nich VAT, potrzebne nam są oryginały/duplikaty w formie papierowej. Po zawirowaniach ze zmianą zespołu rozliczania zobowiązań, niestety musimy uzupełnić archiwum.Faktury wysyłamy w wersji papierowej. Na prośbę klienta wysyłamy dodatkowo PDF faktury. Skoro klient może sam wydrukować sobie faktury z PDF, czy mamy obowiązek wystawić ich duplikaty?