Polska jest w unijnej czołówce, jeżeli chodzi o naruszenie przepisów o ochronie danych osobowych. I jest coraz gorzej. Przede wszystkim firmy nie stosują wystarczających zabezpieczeń technicznych i organizacyjnych, zapobiegających cyberatakom i wyciekom danych osobowych. Często również przedsiębiorcy zbyt późno informują UODO o utracie lub kradzieży danych.

Przedsiębiorcy, którzy dotychczas zamieszczali link do platformy ODR w swoich regulaminach lub na stronach internetowych, mają obowiązek dostosowania się do nowego stanu prawnego i usunięcia tych informacji do 20 lipca 2025 r. – wynika ze stanowiska Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, przekazanego serwisowi Prawo.pl. Ma to związek z zapowiadaną likwidacją platformy ODR.

Unijna platforma do rozwiązywania sporów między konsumentami a przedsiębiorcami okazała się niewypałem - rocznie za jej pośrednictwem załatwianych jest mniej niż 200 spraw. Wkrótce zostanie zlikwidowana, a już 20 marca br. przestanie przyjmować nowe sprawy. Sklepy internetowe, które informują o możliwości skorzystania z platformy ODR, powinny zmienić swoje regulaminy.

Atrakcyjna oferta czy wprowadzenie w błąd? Prezentowanie cen z rabatem tak jak cen standardowych kwestionuje prezes UOKiK. Spółka P4 i Netia, poprzez podanie niższej ceny, zyskują zainteresowanie klientów, którzy nie wiedzą, że oferta wymaga spełnienia dodatkowych warunków. Teraz grozi im kara w wysokości do 10 proc. obrotów.

Jeśli w okresie dwóch lat od dostarczenia towaru ujawni się jego niezgodność z umową, konsument może żądać naprawy lub wymienienia rzeczy, a w pewnych sytuacjach nawet obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy. W projekcie mającym uprościć prowadzenie biznesu, pojawiły się jednak przepisy ograniczające czas na skorzystanie z tych uprawnień. Protestuje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, ale Ministerstwo Rozwoju i Technologii twardo obstaje przy swoim pomyśle.

Dwie formy marketingu są zakazane. Po pierwsze, wysyłanie niezamówionych informacji handlowych i marketingowych, głównie pocztą elektroniczną, tzw. spaming, ale również telefonicznie oraz przez inne formy automatycznych systemów wywołujących. Po drugie, wysyłanie informacji handlowych do klientów, którzy przy okazji zawierania umów z konkretnym przedsiębiorcą przekazali adres swojej poczty lub numer telefonu - pisze dr Joanna Worona-Vlugt, adwokat, of counsel w Gardocki i Partnerzy Adwokaci i Radcowie Prawni.

Nie ma przeszkód, by wprowadzić zakaz palenia papierosów na ulicach, choć otwarte pozostaje pytanie, czy nie wzbudziłoby to wątpliwości konstytucyjnych. Najprostszą ścieżką byłaby zmiana ustawy albo kodeksu wykroczeń, pytanie jednak, jak w praktyce wyglądałoby jego egzekwowanie. Zdaniem ekspertów, gdyby ustawodawca decydował się na taki zakaz, nie powinien wykluczać z niego e-papierosów.

Rozporządzenie GPSR kładzie nacisk na bezpieczeństwo produktów na każdym etapie dostaw. Nie rozwiązuje jednak wątpliwości, zwłaszcza dotyczących produktów spoza UE. Często nie posiadają one wymaganej dokumentacji albo posiadają dokumentację, ale nie jest pewne, czy jest ona właściwa. Odpowiedzialność za niezgodności może zostać przerzucona na sprzedawców - wskazuje Wojciech Czarniecki, radca prawny.

Klienci telekomów sami decydują, w jaki sposób – tradycyjny czy elektroniczny – otrzymują rachunki do zapłacenia, przypomnienia o zbliżającym się terminie płatności, powiadomienia o zmianach regulaminu. W przypadku informacji o decyzjach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wyboru jednak nie ma - zdarza się, że przedsiębiorcy muszą słać listy polecone nawet tym klientom, z którymi zwykle korespondują przez e-mail.

Link do strony www nie spełnia wymogów trwałego nośnika, jeżeli zawartość tej strony można zmienić lub usunąć – wynika z decyzji prezesa UOKiK dotyczących mPay oraz Revolut Bank UAB. Według organu obie spółki w nieprawidłowy sposób informowały konsumentów o istotnych kwestiach związanych z umową o usługę płatniczą.

Według Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów spółka CK Investments z branży nieruchomości posługiwała się wekslem w sposób sprzeczny z jego funkcją oraz rozpowszechniała nieprawdziwe informacje co do gwarancji zwrotu kapitału przekazanego przez konsumentów. Nieprawomocną decyzją prezes organu nałożył na spółkę karę w wysokości ok. 1,25 mln złotych.

Dystrybutor karmy dla psów i kotów zawarł zmowę cenową ze swoimi kontrahentami. Empire Brands narzucał partnerom handlowym ceny odsprzedaży karmy w sklepach online i na platformach zakupowych. Prezes UOKiK nałożył karę w wysokości pół miliona złotych na firmę i dwóch jej menadżerów, którzy bezpośrednio odpowiadali za niedozwolone porozumienie.

Ministerstwo Cyfryzacji wraca do pomysłu wprowadzenia narzędzi chroniących dzieci przed treściami szkodliwymi w internecie, przede wszystkim - przed pornografią. Według zapowiedzi kwestia ta zostanie uregulowana inaczej niż proponowali poprzednicy. Nowe obowiązki mają objąć przede wszystkim podmioty prowadzące strony internetowe. Dostawcy dostępu do sieci będą blokować tych, którzy obowiązków nie spełnili.

Choć rozszerzony projekt nowelizacji ustawy o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi jest przedmiotem uzgodnień wewnętrznych od października, póki co między Ministerstwem Zdrowia a resortem rozwoju nie ma zgody co do najistotniejszych propozycji. Resort zdrowia chciałby bardziej radykalnych zakazów, m.in. w zakresie reklamy i sprzedaży przez internet. Zderza się to z argumentacją o konstytucyjnej zasadzie wolności działalności gospodarczej.

System kaucyjny nie ruszy 1 stycznia 2005 r., tylko dziewięć miesięcy później, czyli 1 października br. W Nowy Rok weszły w życie przepisy, które przesuwają system kaucyjny w czasie, co nie zadawala przedsiębiorców. Chcieliby odroczenia daty wejścia w życie aż do 1 stycznia 2026 roku.

Prawo.pl i LEX rozpoczynają piątą edycję akcji "Poprawmy prawo". Po raz kolejny będziemy chcieli wskazać problematyczne przepisy, które na pewno należy zmienić. Chodzi o regulacje, które mają istotny wpływ na: wymiar sprawiedliwości, prawników, podatki, pracę, działalność gospodarczą, zdrowie, oświatę, samorząd i administrację. Do zgłaszania wadliwych aktów prawnych zapraszamy naszych Czytelników.

Senat wprowadził poprawki do nowelizacji prawa lotniczego, która reguluje loty dronami w Polsce, dostosowując przepisy do prawa unijnego. Chodzi o ustawę zakładającą obowiązek ubezpieczenia drona o masie startowej od 0,25 kg, która wprowadza także nowe kategorie operacji i reguluje kwestie interwencji służb, w sytuacji gdy dron stwarza niebezpieczeństwo.

Bez konsultacji społecznych i w ramach autopoprawki - w taki sposób resort zdrowia chce przeprowadzić ograniczenie sprzedaży saszetek nikotynowych, które obecnie wymykają się krajowym regulacjom ustawowym. Zmiana ma być dodana do projektu, którego uchwalenie od dłuższego czasu się opóźnia. Różni się też od zapowiedzi, z których wynikało, że ministerstwo chce całkowicie wyeliminować saszetki z obrotu. Inne resorty zwracają uwagę, że to niezgodne z ustaleniami.

Milion złotych administracyjnej kary pieniężnej może zapłacić producent lub importer, który wprowadza do obrotu produkt niespełniający wymogów bezpieczeństwa. Taka sama kara będzie grozić internetowym platformom handlowym za niedopełnienie podstawowych obowiązków lub brak współpracy z organem nadzoru. Kary przewiduje projekt polskiej ustawy służącej wykonaniu rozporządzenia o ogólnym bezpieczeństwie produktów (GPSR).

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zarzucił spółce Wizz Air Hungary naruszenie zbiorowych interesów konsumentów. Przyczyną są skargi pasażerów, według których zgłoszenia uszkodzonego bagażu pozostają bez odpowiedzi, a próby kontaktu w sprawie reklamacji okazują się bezskuteczne.