Promocja to znaczy komunikacja
Filarem promocji usług profesjonalnych jest komunikacja. Może mieć zasięg masowy tak jest w przypadku reklamy i public relations. Jej rolą jest informowanie, przekonywanie i przypominanie o usłudze i firmie.
Co kryje się za ceną usługi doradcy podatkowego
Na rynku usług doradczych i księgowych panuje duża konkurencja. Wiele szczególnie nowych podmiotów walczy o klienta oferując bardzo niskie ceny. Przedsiębiorca powinien wiedzieć dlaczego korzystając z usług kancelarii podatkowej zapłaci więcej i jak na tym skorzysta.
Reklama internetowa – możliwości i trendy
Reklama on-line stanowi 20 proc. wydatków na reklamę w ogóle. Jest mniej popularna niż promocja w telewizji, ale korzysta się z niej znacznie częściej niż z reklamy w prasie. Jakie są najpopularniejsze formy reklamy on-line?
Argumenty i emocje w sprzedaży usług profesjonalnych
W promocji usług profesjonalnych pierwszorzędne znaczenie mają argumenty merytoryczne - wybór kancelarii podatkowej czy biura rachunkowego nie powinien opierać się na emocjach. A jednak nie zawsze tak jest, bo do głosu poza emocjami dochodzą często pewne mechanizmy zachowania, których sobie nie uświadamiamy, a są chętnie wykorzystywane w sprzedaży.
Sprzedaż usług profesjonalnych a piramida potrzeb Maslova
Wspólnym elementem wszystkich definicji marketingu jest zaspokajanie potrzeb klientów. Ale czego tak naprawdę potrzebują klienci? Na to pytanie odpowiedział kilkadziesiąt lat temu amerykański psycholog Abraham Maslow, wskazując hierarchię potrzeb ludzkich zobrazowanych za pomocą piramidy.