Coraz więcej mediacji i arbitrażu w sporach konsumenckich
Ponad 18 tys. wniosków o pozasądowe rozstrzygnięcie sporu wpłynęło w 2017 roku do podmiotów uprawnionych - poinformował UOKiK. Konsumenci najczęściej zwracali się po mediację, koncyliację lub arbitraż do Inspekcji Handlowej, Rzecznika Finansowego i Sądu Polubownego przy KNF.





