Jednym z założeń Polskiego Ładu jest wprowadzenie certyfikatów dla wykonawców zamówień publicznych. Dzięki temu ma się zmniejszyć biurokracja towarzysząca przetargom. Zdaniem ekspertów certyfikaty są jedynie nośnym hasłem propagandowym i niczego w praktyce nie ułatwią, a postępowania towarzyszące zamówieniom wcale nie są już tak sztywne i sformalizowane.

Rząd proponuje zmianę w prawie, która umożliwi oddanie pisma procesowego, z zachowaniem terminu, w placówce dowolnego operatora pocztowego świadczącego usługi powszechne. Doprecyzowana ma także zostać regulacja dotycząca wniosku o przyznanie prawa pomocy w postępowaniach sądowych, a także wprowadzony górny pułap opłat w takich sprawach.

Sądy coraz częściej stwierdzają nieważność umów ubezpieczenia powiązanych z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym i zasądzają na rzecz poszkodowanych całość uiszczonych przez nich składek. A są do tego powody, bo skutek inwestowania przez zakład ubezpieczeń środków zbieranych od klientów jest często taki, że obecnie wartość rachunków jest niższa niż suma wpłaconych składek.

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił zarzuty spółce Compensa Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie, która wysyłała do klientów oferty rozszerzenia zakresu ubezpieczenia za wyższą składkę, a brak reakcji konsumentów uznawała za zgodę. Taka praktyka może naruszać zbiorowe interesy konsumentów, za co grozi kara do 10 proc. rocznego obrotu firmy.

Senat zaproponował obniżenie wielkości składki, z 2 proc. na 1 proc. oraz z 0,2 proc. na 0,1 proc., jaką deweloperzy mieliby płacić na Deweloperski Fundusz Gwarancyjny. Poprawki zgłoszone w czwartek przez Senat do ustawy o Deweloperskim Funduszu Gwarancyjnym oznaczają, że jeszcze raz zajmie się nią Sejm. Za podjęciem uchwały w tej sprawie głosowało wszystkich stu senatorów.

Przedsiębiorcy nie chcą być zaskakiwani nowymi wymogami i obowiązkami związanymi wdrożeniem dyrektywy plastikowej. Uważają, że przepisy związane z tą unijną dyrektywą, rozszerzoną odpowiedzialnością producenta oraz pozostałe regulacje pakietu odpadowego powinny być procedowane w jednym czasie. Chcą też, aby rząd przedstawił założenia jak ma wyglądać system kaucyjny.

Oszustwa „na wnuczka” czy „na policjanta” są już passe. Teraz przestępcy wykorzystują popularność kryptowalut. Co tydzień policja informuje o kolejnych pokrzywdzonych. Zdaniem ekspertów, szanse na złapanie sprawców i odzyskanie pieniędzy są znikome. Oszuści podszywają się już pod Komisję Nadzoru Finansowego i Narodowy Bank Polski, a poszkodowani tracą nawet po kilkaset tysięcy złotych.

Kredyt odnawialny można wypowiedzieć w każdym momencie bez ponoszenia opłat - przypomina bankom Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który właśnie wymusił na mBanku rezygnację z opłat za wypowiedzenie umowy o kredyt odnawialny. Bank nie tylko zaniechał stosowania kwestionowanej praktyki ale zwróci też konsumentom niesłusznie pobrane opłaty.

Głównym celem obowiązującej od półtora roku dyrektywy w sprawie usług płatniczych w ramach rynku wewnętrznego miało być wzmocnienie bezpieczeństwa klientów instytucji finansowych coraz powszechniej korzystających z usług płatniczych z wykorzystaniem komputera oraz urządzeń mobilnych. Nie wyeliminowała ona jednak przestępstw dokonywanych na szkodę klientów.

Operator telefoniczny TeleGo może wprowadzać konsumentów w błąd m.in. podając się za dotychczasowego operatora - poinformował w piątek Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który prowadzi w tej sprawie postępowanie. Działania spółki mogą w dużym stopniu dotyczyć seniorów - dodano. Wcześniej UOKiK ukarał za to samo firmę przejętą w 2019 roku przez TeleGo.

Zgodnie z zapowiedziami ministerstwa kultury, na stronach Rządowego Centrum Legislacji pojawił się projekt ustawy o uprawnieniach artysty zawodowego, który przewiduje rozszerzenie opłaty reprograficznej o kolejne produkty – m.in. laptopy, komputery, tablety, telewizory. Resort już od jakiegoś czasu planował udostępnienie tego projektu, ale jak do tej pory tylko na zapewnieniach się kończyło.

Inspekcja Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych w ubiegłym roku przeprowadziła ponad 67 tysięcy kontroli, a w I kwartale tego roku już 17 300. - Zapewniam konsumentów, że znajdująca się w obrocie żywność jest bezpieczna - stwierdził wiceminister rolnictwa Ryszard Bartosik. I zaapelował o świadome wybieranie polskich produktów,

Producent napoju alkoholowego, który umieści informację o okresie leżakowania produktu będzie musiał prowadzić kartę tego procesu. Nadzór na prawidłowością oznakowania przejmie Krajowa Administracja Skarbowa, a kontrolą zajmie się inspekcja jakości handlowej - wynika z projektu zmian w ustawie o wyrobie napojów spirytusowych oraz o rejestracji i ochronie oznaczeń geograficznych napojów spirytusowych.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie antymonopolowe przeciwko Polsatowi oraz spółkom Discovery. Jego zastrzeżenia budzi m.in. sposób sprzedaży programów telewizyjnych w pakietach. Skargi w tej sprawie wpływały do UOKiK-u od kablówek.

Proponujemy wprowadzenie jednakowej ceny książki, którą będzie ustalał wydawca. Cena będzie obowiązywała we wszystkich punktach sprzedaży przez 12 miesięcy od wprowadzenia. Jestem przekonany, że to dobry pomysł, zresztą na razie jedyna próba zwiększenia sprzedaży książek, a tym samym poziomu czytelnictwa w Polsce – mówi adwokat Maciej Ślusarek, autor projektu ustawy.

Na skutek praktyk stosowanych przez firmę Merida konsumenci mają ograniczoną możliwość zakupu sprzętu przez internet - stwierdził prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów i postawił zarzut, że sprzedaż rowerów tej marki odbywa się w Polsce z naruszeniem reguł konkurencji.

W przypadku opóźnienia pociągu o ponad 60 minut pasażerowie będą mogli otrzymać pełny zwrot ceny biletu, kontynuować podróż lub zmienić jej trasę bez dodatkowych kosztów - Parlament Europejski przegłosował w czwartek przepisy, które mają lepiej chronić pasażerów kolei. Będzie też m.in. więcej praw dla osób niepełnosprawnych i podróżnych z rowerami.

Wydawanie z wyprzedzeniem pieniędzy na imprezy turystyczne w epoce pandemii wiąże się ze zwiększonym ryzykiem utraty wpłaconych środków, jeśli Covid-19 zmusi niedoszłego turystę do pozostania w domu. Na wypadek takiego zdarzenia asekuratorzy oferują ubezpieczenie kosztów rezygnacji, ale nie działa ono w każdej sytuacji.

Wymarzony urlop łatwo może zamienić się w koszmar, zwłaszcza w tak niepewnych czasach, jakie mamy obecnie. Tymczasem część biur podróży zmienia umowy tak, by maksymalnie zwolnić się z odpowiedzialności za ewentualne problemy. Gdy zamiast imprezy turystycznej kupimy pakiet usług, w najlepszym przypadku może się to wiązać ze stratą pieniędzy, w najgorszym – z utknięciem bez pomocy w obcym kraju.

Termin przedawniania się roszczeń restytucyjnych konsumenta wobec przedsiębiorcy opartych na postanowieniach nieuczciwych rozpoczyna swój bieg od chwili, gdy powziął on wiedzę co do nieuczciwego charakteru warunków umownych - stwierdził Trybunał Sprawiedliwości UE. I dodał, że przedawnienie takich roszczeń musi być zgodne z zasadą równoważności i skuteczności środków ochrony na gruncie prawa UE.