Joanna Polańska-Solarz

W komunikacji zewnętrznej mającej na celu promocję kancelarii podatkowej warto podkreślać wszelkie możliwe mocne punkty i elementy dające przewagę nad konkurencją. Oczywiście, wszystko to w zgodzie z zasadami etyki zawodowej.

Korzystając z usług profesjonalnych klient jest w pewnym sensie zdany na usługodawcę, jeśli chodzi uzyskanie informacji na temat stanu sprawy, z którą się do niego zwraca. Udając się lekarza po poradę może on bez słowa wręczyć receptę i na tym zakończyć wizytę albo klarownie wyjaśnić co nam dolega, w jaki sposób będzie przebiegać leczenie i odpowiedzieć na nasze pytania. Podobnie jest z doradcą podatkowym jego kontakty z klientem mogą, ale nie muszą ograniczyć się do przekazywania dokumentów i poinformowania o wysokości podatku.

W ubiegłym roku za udział w szkoleniach e-learningowym zorganizowanych przez Krajową Radę Doradców Podatkowych można było uzyskać 12 punktów. Na platformie e-learnigowej Izby pojawiło się nowe, pierwsze w tym roku punktowane szkolenie.

W regionalnych oddziałach KIDP działają osoby lub zespoły ds. zwalczania nieuprawnionego wykonywania czynności doradztwa podatkowego, nie trzeba więc składać zawiadomienia osobiście na policji. Co istotne, w celu ochrony danych informatorów zgłoszenia są anonimizowane poprzez zastosowanie procedury określonej w załączniku do stanowiska KRDP w tej sprawie.

Głównym celem prowadzenia działalności gospodarczej, niezależnie od branży, jest zysk. Co zrobić, aby działalność była efektywna?