Lex/Kancelaria

Prawnicy oferują swoim klientom usługę, nie materialny produkt, który możemy obejrzeć, sprawdzić przed decyzją o zakupie. Klienci kupują wyobrażenie o tym, co możemy im zaoferować. Marketing usług rządzi się swoimi prawami, których zignorowanie prowadzi do nieporozumień, rozczarowania klienta lub wręcz jego utraty -pisze na łamach majowego numeru "Kancelarii" Izabela Markiewicz.

Prawnicy oferują swoim klientom usługę, nie materialny produkt, który możemy obejrzeć, sprawdzić przed decyzją o zakupie. Klienci kupują wyobrażenie o tym, co możemy im zaoferować. Marketing usług rządzi się swoimi prawami, których zignorowanie prowadzi do nieporozumień, rozczarowania klienta lub wręcz jego utraty -pisze na łamach majowego numeru "Kancelarii" Izabela Markiewicz.

Przez lata działalności w międzynarodowych organizacjach sędziów nigdy nie spotkałam się ze strony sędziów z innych krajów z jakąkolwiek krytyką faktu, że są poddawani ocenie. U nas projekt wprowadzenia ocen wywołuje opór środowiska sędziowskiego, a taka ocena jest konieczna i nie wiąże się z żadnym zagrożeniem dla niezawisłości sędziowskiej - mówi Teresa Romer, sędzia Sądu Najwyższego w spoczynku.

Wśród wielu wad wymiaru sprawiedliwości, jedną z najbardziej szkodliwych dla wszystkich uczestników postępowań sądowych wydaje się nadmiar formalizmu w orzekaniu, któremu nader często towarzyszy wymuszanie prestiżu i autorytetu sędziów. Zdarza się, że sędziowie zachowują się jak urzędnicy, dla których formalna strona procesu jest ważniejsza niż merytoryczne rozpatrzenie sprawy. Powszechną praktyką jest usilne wynajdywanie błędów formalnych strony lub jej pełnomocnika, niezwiązanych bezpośrednio z istotą samej sprawy. O tym, co w organizacji wymiaru sprawiedliwości należy naprawić, pisze adwokat Andrzej Malicki, dziekan Okręgowej Rady Adwokackiej we Wrocławiu.

Przyzwyczailiśmy się już do tego, że gdy tylko jakaś duża kancelaria zmienia siedzibę, uruchamia nowe biuro lub przyjmuje nowych prawników, to w ogólnopolskiej prasie pojawiają się ogłoszenia o tym informujące. Nie ma w tym nic złego, bo takie działania wpływają pozytywnie na wizerunek kancelarii. Jednak poza tego typu pojedynczymi działaniami szerszych akcji wizerunkowych kancelarii nie widać. A szkoda, bo problem nie leży w zakazie reklamy - pisze na łamach "Kancelarii" radca prawny Albert Stawiszyński.