Jednolity urząd łącznikowy |
Agencia Española de Consumo Seguridad Alimentaria y Nutrición |
Właściwe organy |
1. Directiva 2006/114/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 12 de diciembre de 2006, sobre publicidad engañosa y publicidad comparativa: artículo 1, artículo 2, letra c), y artículos 4 a 8 |
Agencia Española de Consumo Seguridad Alimentaria y Nutrición |
Ciudad Autónoma de Ceuta Consejería de Sanidad y Consumo |
Ciudad Autónoma de Melilla Dirección General de Sanidad y Consumo |
Comunidad Autónoma de la Región de Murcia Dirección General de Consumo, Comercio y Artesanía |
Comunidad Autónoma de Madrid Dirección General de Consumo |
Generalitat de Cataluña Agencia Catalana del Consumo |
Generalitat Valenciana Dirección General de Comercio y Consumo |
Gobierno de Aragón Dirección General de Consumo |
Gobierno de Canarias Dirección General de Comercio y Consumo |
Gobierno de Cantabria Dirección General de Comercio y Consumo |
Gobierno de Extremadura Instituto de Consumo de Extremadura |
Gobierno de La Rioja Dirección General de Salud Pública y Consumo |
Gobierno de las Islas Baleares Dirección General de Salud Pública y Consumo |
Gobierno de Navarra Dirección General de Política Social y Consumo |
Gobierno Vasco Kontxumobide- Instituto Vasco de Consumo |
Junta de Andalucía Secretaría General de Consumo |
Junta de Castilla y León Dirección General de Comercio y Consumo |
Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha Dirección General de Salud Pública, Drogodependencias y Consumo |
Principado de Asturias Dirección General de Salud Pública |
Xunta de Galicia Instituto Galego de Consumo |
2. Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de octubre de 2011, sobre los derechos de los consumidores, por la que se modifican la Directiva 93/13/CEE del Consejo y la Directiva 1999/44/CE del Parlamento Europeo y del Consejo y se derogan la Directiva 85/577/CEE del Consejo y la Directiva 97/7/CE del Parlamento Europeo y del Consejo |
Agencia Española de Consumo Seguridad Alimentaria y Nutrición |
Ciudad Autónoma de Ceuta Consejería de Sanidad y Consumo |
Ciudad Autónoma de Melilla Dirección General de Sanidad y Consumo |
Comunidad Autónoma de la Región de Murcia Dirección General de Consumo, Comercio y Artesanía |
Comunidad Autónoma de Madrid Dirección General de Consumo |
Generalitat de Cataluña Agencia Catalana del Consumo |
Generalitat Valenciana Dirección General de Comercio y Consumo |
Gobierno de Aragón Dirección General de Consumo |
Gobierno de Canarias Dirección General de Comercio y Consumo |
Gobierno de Cantabria Dirección General de Comercio y Consumo |
Gobierno de Extremadura Instituto de Consumo de Extremadura |
Gobierno de La Rioja Dirección General de Salud Pública y Consumo |
Gobierno de las Islas Baleares Dirección General de Salud Pública y Consumo |
Gobierno de Navarra Dirección General de Política Social y Consumo |
Gobierno Vasco Kontxumobide- Instituto Vasco de Consumo |
Junta de Andalucía Secretaría General de Consumo |
Junta de Castilla y León Dirección General de Comercio y Consumo |
Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha Dirección General de Salud Pública, Drogodependencias y Consumo |
Principado de Asturias Dirección General de Salud Pública |
Xunta de Galicia Instituto Galego de Consumo |
3. Directiva 2008/48/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de abril de 2008, relativa a los contratos de crédito al consumo y por la que se deroga la Directiva 87/102/CEE del Consejo |
Agencia Española de Consumo Seguridad Alimentaria y Nutrición |
Agencia Española de Protección de Datos |
Ciudad Autónoma de Ceuta Consejería de Sanidad y Consumo |
Ciudad Autónoma de Melilla Dirección General de Sanidad y Consumo |
Comunidad Autónoma de la Región de Murcia Dirección General de Consumo, Comercio y Artesanía |
Comunidad Autónoma de Madrid Dirección General de Consumo |
Generalitat de Cataluña Agencia Catalana del Consumo |
Generalitat Valenciana Dirección General de Comercio y Consumo |
Gobierno de Aragón Dirección General de Consumo |
Gobierno de Canarias Dirección General de Comercio y Consumo |
Gobierno de Cantabria Dirección General de Comercio y Consumo |
Gobierno de Extremadura Instituto de Consumo de Extremadura |
Gobierno de La Rioja Dirección General de Salud Pública y Consumo |
Gobierno de las Islas Baleares Dirección General de Salud Pública y Consumo |
Gobierno de Navarra Dirección General de Política Social y Consumo |
Gobierno Vasco Kontxumobide- Instituto Vasco de Consumo |
Junta de Andalucía Secretaría General de Consumo |
Junta de Castilla y León Dirección General de Comercio y Consumo |
Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha Dirección General de Salud Pública, Drogodependencias y Consumo |
Ministerio de Economía y Competitividad Secretaría General del Tesoro y Política Financiera Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones |
Principado de Asturias Dirección General de Salud Pública |
Xunta de Galicia Instituto Galego de Consumo |
4. Directiva 2010/13/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 10 de marzo de 2010, sobre la coordinación de determinadas disposiciones legales, reglamentarias y administrativas de los Estados miembros relativas a la prestación de servicios de comunicación audiovisual («Directiva de servicios de comunicación audiovisual»): artículos 9, 10 y 11, y artículos 19 a 26 |
Ministerio de Industria, Energía y Turismo-Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información |
5. Directiva 90/314/CEE del Consejo, de 13 de junio de 1990, relativa a los viajes combinados, las vacaciones combinadas y los circuitos combinados |
Agencia Española de Consumo Seguridad Alimentaria y Nutrición |
Ciudad Autónoma de Ceuta Consejería de Sanidad y Consumo |
Ciudad Autónoma de Melilla Viceconsejería de Turismo |
Comunidad Autónoma de la Región de Murcia Dirección General de Consumo, Comercio y Artesanía |
Comunidad Autónoma de Madrid Dirección General de Consumo |
Generalitat de Cataluña Agencia Catalana del Consumo |
Generalitat Valenciana Dirección General de Turismo |
Gobierno de Aragón Dirección General de Consumo |
Gobierno de Canarias Dirección General de Ordenación y Promoción Turística |
Gobierno de Cantabria- Dirección General de Turismo |
Gobierno de Extremadura Instituto de Consumo de Extremadura |
Gobierno de la Rioja Dirección General de Turismo |
Gobierno de las Islas Baleares Dirección General de Salud Pública y Consumo |
Gobierno de Navarra Dirección General de Política Social y Consumo |
Gobierno Vasco Kontxumobide- Instituto Vasco de Consumo |
Junta de Andalucía Secretaría General de Consumo |
Junta de Castilla y León Dirección General de Comercio y Consumo |
Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha Dirección General de Salud Pública, Drogodependencias y Consumo |
Principado de Asturias Dirección General de Comercio y Turismo |
Xunta de Galicia Instituto Galego de Consumo |
6. Directiva 93/13/CEE del Consejo, de 5 de abril de 1993, sobre las cláusulas abusivas en los contratos celebrados con consumidores |
Agencia Española de Consumo Seguridad Alimentaria y Nutrición |
Ciudad Autónoma de Ceuta Consejería de Sanidad y Consumo |
Ciudad Autónoma de Melilla Dirección General de Sanidad y Consumo |
Comunidad Autónoma de la Región de Murcia Dirección General de Consumo, Comercio y Artesanía |
Comunidad Autónoma de Madrid Dirección General de Consumo |
Generalitat de Cataluña Agencia Catalana del Consumo |
Generalitat Valenciana Dirección General de Comercio y Consumo |
Gobierno de Aragón Dirección General de Consumo |
Gobierno de Canarias Dirección General de Comercio y Consumo |
Gobierno de Cantabria Dirección General de Comercio y Consumo |
Gobierno de Extremadura Instituto de Consumo de Extremadura |
Gobierno de La Rioja Dirección General de Salud Pública y Consumo |
Gobierno de las Islas Baleares Dirección General de Salud Pública y Consumo |
Gobierno de Navarra Dirección General de Política Social y Consumo |
Gobierno Vasco Kontxumobide- Instituto Vasco de Consumo |
Junta de Andalucía Secretaría General de Consumo |
Junta de Castilla y León Dirección General de Comercio y Consumo |
Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha Dirección General de Salud Pública, Drogodependencias y Consumo |
Principado de Asturias Dirección General de Salud Pública |
Xunta de Galicia Instituto Galego de Consumo |
7. Directiva 2008/122/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 14 de enero de 2009, relativa a la protección de los consumidores con respecto a determinados aspectos de los contratos de aprovechamiento por turno de bienes de uso turístico, de adquisición de productos vacacionales de larga duración, de reventa y de intercambio |
Agencia Española de Consumo Seguridad Alimentaria y Nutrición |
Ciudad Autónoma de Ceuta Consejería de Sanidad y Consumo |
Ciudad Autónoma de Melilla Dirección General de Sanidad y Consumo |
Comunidad Autónoma de la Región de Murcia Dirección General de Consumo, Comercio y Artesanía |
Comunidad Autónoma de Madrid Dirección General de Consumo |
Generalitat de Cataluña Agencia Catalana del Consumo |
Generalitat Valenciana Dirección General de Comercio y Consumo |
Gobierno de Aragón Dirección General de Consumo |
Gobierno de Canarias Dirección General de Ordenación y Promoción Turística |
Gobierno de Cantabria- Dirección General de Turismo |
Gobierno de Extremadura Instituto de Consumo de Extremadura |
Gobierno de La Rioja Dirección General de Salud Pública y Consumo |
Gobierno de las Islas Baleares Dirección General de Salud Pública y Consumo |
Gobierno de Navarra Dirección General de Política Social y Consumo |
Gobierno Vasco Kontxumobide- Instituto Vasco de Consumo |
Junta de Andalucía Secretaría General de Consumo |
Junta de Castilla y León Dirección General de Comercio y Consumo |
Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha Dirección General de Salud Pública, Drogodependencias y Consumo |
Principado de Asturias Dirección General de Salud Pública |
Xunta de Galicia Instituto Galego de Consumo |
8. Derogada |
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9. Derogada |
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10. Directiva 98/6/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 16 de febrero de 1998, relativa a la protección de los consumidores en materia de indicación de los precios de los productos ofrecidos a los consumidores |
Agencia Española de Consumo Seguridad Alimentaria y Nutrición |
Ciudad Autónoma de Ceuta Consejería de Sanidad y Consumo |
Ciudad Autónoma de Melilla Dirección General de Sanidad y Consumo |
Comunidad Autónoma de la Región de Murcia Dirección General de Consumo, Comercio y Artesanía |
Comunidad Autónoma de Madrid Dirección General de Consumo |
Generalitat de Cataluña Agencia Catalana del Consumo |
Generalitat Valenciana Dirección General de Comercio y Consumo |
Gobierno de Aragón Dirección General de Consumo |
Gobierno de Canarias Dirección General de Comercio y Consumo |
Gobierno de Cantabria Dirección General de Comercio y Consumo |
Gobierno de Extremadura Instituto de Consumo de Extremadura |
Gobierno de La Rioja Dirección General de Salud Pública y Consumo |
Gobierno de las Islas Baleares Dirección General de Salud Pública y Consumo |
Gobierno de Navarra Dirección General de Política Social y Consumo |
Gobierno Vasco Kontxumobide- Instituto Vasco de Consumo |
Junta de Andalucía Secretaría General de Consumo |
Junta de Castilla y León Dirección General de Comercio y Consumo |
Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha Dirección General de Salud Pública, Drogodependencias y Consumo |
Principado de Asturias Dirección General de Salud Pública |
Xunta de Galicia Instituto Galego de Consumo |
11. Directiva 1999/44/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de mayo de 1999, sobre determinados aspectos de la venta y las garantías de los bienes de consumo |
Agencia Española de Consumo Seguridad Alimentaria y Nutrición |
Ciudad Autónoma de Ceuta Consejería de Sanidad y Consumo |
Ciudad Autónoma de Melilla Dirección General de Sanidad y Consumo |
Comunidad Autónoma de la Región de Murcia Dirección General de Consumo, Comercio y Artesanía |
Comunidad Autónoma de Madrid Dirección General de Consumo |
Generalitat de Cataluña Agencia Catalana del Consumo |
Generalitat Valenciana Dirección General de Comercio y Consumo |
Gobierno de Aragón Dirección General de Consumo |
Gobierno de Canarias Dirección General de Comercio y Consumo |
Gobierno de Cantabria Dirección General de Comercio y Consumo |
Gobierno de Extremadura Instituto de Consumo de Extremadurą |
Gobierno de La Rioja Dirección General de Salud Pública y Consumo |
Gobierno de las Islas Baleares Dirección General de Salud Pública y Consumo |
Gobierno de Navarra Dirección General de Política Social y Consumo |
Gobierno Vasco Kontxumobide- Instituto Vasco de Consumo |
Junta de Andalucía Secretaría General de Consumo |
Junta de Castilla y León Dirección General de Comercio y Consumo |
Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha Dirección General de Salud Pública, Drogodependencias y Consumo |
Principado de Asturias Dirección General de Salud Pública |
Xunta de Galicia Instituto Galego de Consumo |
12. Directiva 2000/31/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 8 de junio de 2000, relativa a determinados aspectos jurídicos de los servicios de la sociedad de la información, en particular el comercio electrónico en el mercado interior («Directiva sobre el comercio electrónico») |
Agencia Española de Consumo Seguridad Alimentaria y Nutrición |
Agencia Española de Protección de Datos |
Ciudad Autónoma de Ceuta Consejería de Sanidad y Consumo |
Ciudad Autónoma de Melilla Dirección General de Sanidad y Consumo |
Comunidad Autónoma de la Región de Murcia Dirección General de Consumo, Comercio y Artesanía |
Comunidad Autónoma de Madrid Dirección General de Consumo |
Generalitat de Cataluña Agencia Catalana del Consumo |
Generalitat Valenciana Dirección General de Comercio y Consumo |
Gobierno de Aragón Dirección General de Consumo |
Gobierno de Canarias Dirección General de Comercio y Consumo |
Gobierno de Cantabria Dirección General de Comercio y Consumo |
Gobierno de Extremadura Instituto de Consumo de Extremadura |
Gobierno de La Rioja Dirección General de Salud Pública y Consumo |
Gobierno de las Islas Baleares Dirección General de Salud Pública y Consumo |
Gobierno de Navarra Dirección General de Política Social y Consumo |
Gobierno Vasco Kontxumobide- Instituto Vasco de Consumo |
Junta de Andalucía Secretaría General de Consumo |
Junta de Castilla y León Dirección General de Comercio y Consumo |
Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha Dirección General de Salud Pública, Drogodependencias y Consumo |
Ministerio de Industria, Energía y Turismo-Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información |
Principado de Asturias Dirección General de Salud Pública |
Xunta de Galicia Instituto Galego de Consumo |
13. Directiva 2001/83/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 6 de noviembre de 2001, por la que se establece un código comunitario sobre medicamentos para uso humano: artículos 86 a 100 |
Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios |
14. Directiva 2002/65/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de septiembre de 2002, relativa a la comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores, y por la que se modifican la Directiva 90/619/CEE del Consejo y las Directivas 97/7/CE y 98/27/CE |
Agencia Española de Consumo Seguridad Alimentaria y Nutrición |
Ciudad Autónoma de Ceuta Consejería de Sanidad y Consumo |
Ciudad Autónoma de Melilla Dirección General de Sanidad y Consumo |
Comunidad Autónoma de la Región de Murcia Dirección General de Consumo, Comercio y Artesanía |
Comunidad Autónoma de Madrid Dirección General de Consumo |
Generalitat de Cataluña Agencia Catalana del Consumo |
Generalitat Valenciana Dirección General de Comercio y Consumo |
Gobierno de Aragón Dirección General de Consumo |
Gobierno de Canarias Dirección General de Comercio y Consumo |
Gobierno de Cantabria Dirección General de Comercio y Consumo |
Gobierno de Extremadura Instituto de Consumo de Extremadura |
Gobierno de La Rioja Dirección General de Salud Pública y Consumo |
Gobierno de las Islas Baleares Dirección General de Salud Pública y Consumo |
Gobierno de Navarra Dirección General de Política Social y Consumo |
Gobierno Vasco Kontxumobide- Instituto Vasco de Consumo |
Junta de Andalucía Secretaría General de Consumo |
Junta de Castilla y León Dirección General de Comercio y Consumo |
Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha Dirección General de Salud Pública, Drogodependencias y Consumo |
Ministerio de Economía y Competitividad Secretaría General del Tesoro y Política Financiera Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones |
Principado de Asturias Dirección General de Salud Pública |
Xunta de Galicia Instituto Galego de Consumo |
15. Reglamento (CE) no 261/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 11 de febrero de 2004, por el que se establecen normas comunes sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, y se deroga el Reglamento (CEE) no 295/91 |
Ministerio de Fomento-Agencia Estatal de Seguridad Aérea |
16. Directiva 2005/29/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 11 de mayo de 2005, relativa a las prácticas comerciales desleales de las empresas en sus relaciones con los consumidores en el mercado interior, que modifica la Directiva 84/450/CEE del Consejo, las Directivas 97/7/CE, 98/27/CE y 2002/65/CE del Parlamento Europeo y del Consejo y el Reglamento (CE) no 2006/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo («Directiva sobre las prácticas comerciales desleales») |
Agencia Española de Consumo Seguridad Alimentaria y Nutrición |
Ciudad Autónoma de Ceuta Consejería de Sanidad y Consumo |
Ciudad Autónoma de Melilla Dirección General de Sanidad y Consumo |
Comunidad Autónoma de la Región de Murcia Dirección General de Consumo, Comercio y Artesanía |
Comunidad Autónoma de Madrid Dirección General de Consumo |
Generalitat de Cataluña Agencia Catalana del Consumo |
Generalitat Valenciana Dirección General de Comercio y Consumo |
Gobierno de Aragón Dirección General de Consumo |
Gobierno de Canarias Dirección General de Comercio y Consumo |
Gobierno de Cantabria Dirección General de Comercio y Consumo |
Gobierno de Extremadura Instituto de Consumo de Extremadura |
Gobierno de La Rioja Dirección General de Salud Pública y Consumo |
Gobierno de las Islas Baleares Dirección General de Salud Pública y Consumo |
Gobierno de Navarra Dirección General de Política Social y Consumo |
Gobierno Vasco Kontxumobide- Instituto Vasco de Consumo |
Junta de Andalucía Secretaría General de Consumo |
Junta de Castilla y León Dirección General de Comercio y Consumo |
Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha Dirección General de Salud Pública, Drogodependencias y Consumo |
Principado de Asturias Dirección General de Salud Pública |
Xunta de Galicia Instituto Galego de Consumo |
17. Directiva 2002/58/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 12 de julio de 2002, relativa al tratamiento de los datos personales y a la protección de la intimidad en el sector de las comunicaciones electrónicas («Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas»): artículo 13 |
Agencia Española de Protección de Datos |
18. Reglamento (UE) no 1177/2010 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 24 de noviembre de 2010, sobre los derechos de los pasajeros que viajan por mar y por vías navegables y por el que se modifica el Reglamento (CE) no 2006/2004 |
Ciudad Autónoma de Ceuta Consejería de Sanidad y Consumo |
Ciudad Autónoma de Melilla Dirección General de Sanidad y Consumo |
Comunidad Autónoma de la Región de Murcia Dirección General de Consumo, Comercio y Artesanía |
Comunidad Autónoma de Madrid Dirección General de Consumo |
Generalitat de Cataluña Agencia Catalana del Consumo |
Generalitat Valenciana Dirección General de Comercio y Consumo |
Gobierno de Canarias Dirección General de Comercio y Consumo |
Gobierno de Cantabria Dirección General de Comercio y Consumo |
Gobierno de las Islas Baleares Dirección General de Salud Pública y Consumo |
Gobierno Vasco Kontxumobide- Instituto Vasco de Consumo |
Junta de Andalucía Secretaría General de Consumo |
Ministerio de Fomento Dirección General de la Marina Mercante |
Principado de Asturias Dirección General de Salud Pública |
Xunta de Galicia Instituto Galego de Consumo |
19. Reglamento (UE) no 181/2011 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 16 de febrero de 2011, sobre los derechos de los viajeros de autobús y autocar y por el que se modifica el Reglamento (CE) no 2006/2004 |
Ciudad Autónoma de Ceuta Vicepresidencia Primera de la Mesa de la Asamblea |
Ciudad Autónoma de Melilla Dirección General de Gestión Económica y Administrativa de la Consejería de Medio Ambiente |
Comunidad Autónoma de la Región de Murcia Dirección General de Transportes y Puertos |
Comunidad Autónoma de Las Islas Baleares Dirección General de Transportes |
Comunidad Autónoma de Madrid Dirección General de Transportes |
Comunidad Autónoma País Vasco: Diputación Foral de Bizkaia- Dirección General de Transportes- Diputación Foral de Guipuzkoa -Dirección General de Movilidad y Transporte Público. Diputación Foral de Álava -Dirección General de Obras Públicas y Transportes |
Generalitat de Cataluña Dirección General de Transportes y Movilidad |
Generalitat Valenciana Dirección General de Transportes y Logística |
Gobierno de Aragón Dirección General de Transportes y Planificación de Infraestructuras |
Gobierno de Canarias Dirección General de Transportes |
Gobierno de Cantabria Dirección General de Transportes y Comunicaciones |
Gobierno de Extremadura Dirección General de Transportes, Ordenación del Territorio y Urbanismo |
Gobierno de la Rioja Dirección General de Obras Públicas y Transportes |
Gobierno de Navarra Dirección General de Ordenación del Territorio, Movilidad y Vivienda |
Gobierno Vasco Dirección de Planificación del Transporte |
Junta de Andalucía Dirección General de Movilidad |
Junta de Castilla y León Dirección General de Transportes |
Ministerio de Fomento Dirección General de Transporte Terrestre |
Principado de Asturias Dirección General de Transportes y Movilidad |
Xunta de Galicia Dirección General de Movilidad |