Joanna Polańska-Solarz

Chociaż punktem wyjścia do stworzenia strategii komunikacyjnej jest tożsamość firmy, to aż 95% firm i organizacji ma problem z jej określeniem. Żadne działania promocyjne nie przyniosą efektów, jeśli nie uda nam się ustalić istoty marki.

Z opublikowanego niedawno raportu płacowego dla zawodu księgowego wynika, że w tej branży można liczyć na wysokie zarobki, a zapotrzebowanie na tego typu specjalistów stale rośnie. W raporcie wskazano też najbardziej pożądane kompetencje, jakie powinien posiadać kandydat na księgowego.

Spotkania z klientami, kontrahentami, partnerami biznesowymi to codzienność każdej kancelarii podatkowej i biura rachunkowego. Niestety, część z nich to strata cennego czasu. Co zrobić, by spotkanie biznesowe było efektywne? Poznaj 6 wskazówek.

Prowadzenie firmowego profilu na Facebooku lub w innych mediach społecznościowych wymaga wsparcia przez reklamę. Dzięki niej informacja na nasz temat trafi do szerszego kręgu odbiorców potencjalnych klientów.

Trudno lekceważyć e-mail marketing, skoro drugą w kolejności aktywnością użytkowników sieci jest korzystanie z poczty elektronicznej. Wyprzedza ona nawet odwiedzanie portali społecznościowych.

Marketing ograniczający się tylko do reagowania na pytania i problemy zgłaszane przez klientów to dzisiaj za mało. Rolą usługodawcy jest przewidywanie, czego potrzebuje klient i uświadamianie mu istnienia rozwiązań, które rozwiną jego biznes.

Decydując się na założenie przez kancelarię podatkową lub biuro rachunkowe firmowego lub eksperckiego bloga warto wiedzieć, jakie błędy popełniają początkujący blogerzy.

Nieodłącznym elementem każdej strony internetowej, broszury czy oferty jest przedstawienie kancelarii podatkowej lub biura rachunkowego. Jak zaprezentować się w atrakcyjny i oryginalny sposób bez dużego budżetu na ten cel?

Zawsze poświęcamy więcej miłości i uwagi tym, których chcemy uwieść, niż tym, których poślubiliśmy. To naturalna ludzka skłonność pisze D.H. Maister, ekspert od zarządzania usługami profesjonalnymi. Zauważa, że ma to zastosowanie również w relacjach klienta z kancelarią (biurem).

Nawet do najbardziej pasjonującej pracy po pewnym czasie może wkraść się rutyna. Oto pięć wskazówek, które pomogą rozpocząć każdy dzień w kancelarii podatkowej lub biurze rachunkowym z silną motywacją i zwiększyć efektywność realizowanych zadań.