Gdy łączą się dwie firmy, łączą się też ich portfele ofert. Zmienia się marka. Koszty zmiany marki, jej wprowadzenia w poprawny sposób to ułamek kosztów całej transakcji fuzji lub przejęcia wyjaśnia Jarosław Filipek, prezes firmy Codes, zajmującej się promocją marek. - Źle przeprowadzony proces zmiany powoduje utratę pozycji, klientów, udziałów rynkowych, reputacji. Czy oszczędzać na tym procesie? Nie jest on wydatkiem, to inwestycja, która przynosi zwrot przez lata.