Pasażer dostanie odszkodowanie w milach tylko wtedy, gdy zgodzi się na to wyraźnie
Jeśli linie lotnicze chcą wypłacić pasażerowi odszkodowanie za odmowę przyjęcia na pokład, odwołany czy opóźniony lot w formie innej niż pieniężna (czyli np. przyznać punkty w programie lojalnościowym), muszą mieć na to jednoznaczną zgodę pasażera. Trybunał Sprawiedliwości UE wypowiedział się na ten temat jasno. Odszkodowanie należy się pasażerowi również, gdy samolot zostanie "zajęty" z powodu długów.