Spory konsumenckie coraz częściej trafiają do mediacji i arbitrażu
W 2017 roku do podmiotów uprawnionych wpłynęło ponad 18 tys. wniosków o pozasądowe rozstrzygnięcie sporów konsumenckich. Jak informuje UOKiK, konsumenci najczęściej zwracali się w tych sprawach do Inspekcji Handlowej, Rzecznika Finansowego i Sądu Polubownego przy KNF.





















