Strona świadoma chętniej przystąpi do mediacji, ale sądowe pouczenia nie pomagają
Nad tym, co zrobić, by obywatele chętniej korzystali z mediacji, głowią się resort sprawiedliwości i prawnicy. Tym bardziej że pandemia oraz nawał spraw w sądach raczej zachęcają do tego sposobu rozwiązywania sporów. Sami mediatorzy podkreślają, że na etapie sądowym pomogłoby zwiększanie świadomości stron, nawet poprzez zmiany w pouczeniach. Nikt bowiem nie lubi być zaskakiwany, np. w zakresie tego, czy i ile trzeba zapłacić.