Samorządowcy potrzebują lepszych systemów motywacyjnych
W urzędach administracji samorządowej posiadających system zarządzania jakością według norm ISO nadal zbyt rzadko premiuje się szczególne zaangażowanie pracownika w doskonalenie jakości, a opracowane systemy motywacyjne są tylko w pewnym stopniu skorelowane z realizowaną w urzędzie polityką jakości. W niektórych przypadkach w ogóle nie ma takiej zależności. Pracownicy nie są więc wystarczająco zmotywowani do tego, by doskonalić jakość pracy urzędu i bardziej się starać.








