KNF oczekuje od banków lepszego zabezpieczania płatności

Rynek i konsument Finanse

Instytucje finansowe, banki powinny mocniej edukować swoich klientów w kwestii cyberbezpieczeństwa - uważa Komisja Nadzoru Finansowego. Według Komisji w bankach powinna obowiązywać zasada silnego uwierzytelnienia każdej płatności w systemie transakcyjnym, a ewentualne odstępstwa powinny mieć miejsce tylko za zgodą klienta.

16.02.2021

UOKiK pyta o odpowiedzialność domów maklerskich za skutki awarii systemów transakcyjnych

Rynek i konsument Nowe technologie Finanse

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zdecydował o wszczęciu postępowania w sprawie odpowiedzialności domów maklerskich za skutki awarii systemów transakcyjnych. Według Urzędu klienci tych instytucji mogą być poszkodowani przez awarie systemów transakcyjnych, które uniemożliwiają złożenie zlecenia po cenie obowiązującej w danej chwili.

15.02.2021

Unia rezygnuje z wymogu zgody na przesłanie firmie oferty, a w polskim prawie ma to zostać

Rynek i konsument Prawo gospodarcze Prawo unijne

Projekt unijnego rozporządzenia o ochronie prywatności w sieci, czyli e-Privacy, nad którym kończą się właśnie prace, nie przewiduje wymogu zgody na przesłanie kontrahentowi oferty. Tymczasem najnowsza wersja polskiego projektu Prawa komunikacji elektronicznej nie zawiera takiego ułatwienia. By przedstawić kontrahentowi ofertę, trzeba będzie najpierw uzyskać jego zgodę.

15.02.2021

Za spóźniony pociąg można żądać odszkodowania

Prawo cywilne Rynek i konsument Transport

Śnieg i mróz tradycyjnie spowalniają polskie pociągi. A im większe opóźnienie, tym wyższe odszkodowanie może otrzymać od kolei pasażer. Minimalna kwota rekompensaty wynosi 25 proc. ceny biletu jednorazowego, w przypadku opóźnienia wynoszącego od 60 do 119 minut. Tyle, że przewoźnicy często kwestionują reklamacje pasażerów.

13.02.2021

Randka w kinie mało romantyczna - prawo nakazuje rozsadzić zakochanych

Rynek i konsument Koronawirus

W ten weekend można już iść do kina, nie jest to jednak specjalnie dobry pomysł na randkę w Walentynki. Rozporządzenie stawia bowiem precyzyjne warunki - widzowie muszą zajmować co drugi fotel, chyba że wspólnie gospodarują. Nie zdradza natomiast, jak obsługa kin ma to weryfikować. Zdaniem prawników rząd po raz kolejny nakłada covidowe nakazy nie do wykonania.

13.02.2021

UPC zwróci klientom opłaty pobrane bez ich zgody

Prawo cywilne Rynek i konsument

Firma telekomunikacyjna UPC Polska, która pobierała, mimo braku zgody klientów, płatności za aktywowaną usługę „Pakiet Bezpieczeństwa UPC”, została zobowiązana przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów do do zakończenia szkodliwej dla konsumentów praktyki oraz przyznania im rekompensaty. Decyzja jest prawomocna.

12.02.2021

Rząd szykuje podatek od reklamy, media protestują

Rynek i konsument CIT

Telewizje, stacje radiowe i informacyjne portale internetowe wstrzymały w środę przekaz w proteście przeciwko zapowiadanej "składce" od reklam. Tymczasem przedstawiciele rządu uspokajają, że to dopiero projekt, a Ministerstwo Finansów sugeruje, że planowany podatek obejmie cyfrowych gigantów i zagranicznych wydawców. I rząd zachęca wydawców do udziału w konsultacjach.

10.02.2021

Agora idzie do sądu w sprawie decyzji UOKiK zakazującej przejęcia Eurozet

Rynek i konsument Ochrona konkurencji

Spółka Agora poinformowała w poniedziałek, że odwołała się do sądu od decyzji Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zakazującej jej przejęcia spółki Eurozet, która jest właścicielem Radia Zet. Według Agory decyzja ta budzi poważne zastrzeżenia co do merytorycznej poprawności.

08.02.2021

Firma sprzedająca pasze dla zwierząt ukarana za zmowę rynkową

Rynek i konsument Ochrona konkurencji

Spółka Polmass ma zapłacić 2,5 mln zł kary za zmowę i ograniczający konkurencję podział rynku pasz dla zwierząt. Poinformował o tym Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który jednocześnie zdecydował, że druga strona zmowy - spółka Agro-Netzwerk Polska - uniknęła odpowiedzialności, ponieważ zawiadomiła Urząd o tej zmowie.

08.02.2021

Ubezpieczenie na życie z funduszem kapitałowym można unieważnić, ale to niełatwe

Prawo cywilne Rynek i konsument Finanse

Niedawne postanowienie Sądu Najwyższego może rodzić nadzieje na sądowe unieważnienie niekorzystnego dla klienta ubezpieczenia na życie z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym. To jest możliwe, ale taki proces nie jest prosty ani tani, a do tej pory liczba orzeczeń, w których sąd stwierdziłby nieważność umowy ubezpieczenia na życie z UFK jest znikoma - pisze radca prawny Paweł Stykowski.

06.02.2021

Będą niższe stawki za zakańczanie połączeń głosowych w sieciach komórkowych

Rynek i konsument Prawo unijne

Jeszcze w pierwszej połowie tego roku obniżone zostaną stawki za usługę zakańczania połączeń głosowych we wszystkich sieciach stacjonarnych i mobilnych w Unii Europejskiej - poinformował w środę Urząd Komunikacji Elektronicznej. Zmiany, które dotyczą także polskich operatorów, to efekt postanowień aktu delegowanego przyjętego 18 grudnia przez Komisję Europejską.

03.02.2021

UOKiK ostrzega konsumentów przed inwestowaniem w piramidy i w klejnoty

Prawo cywilne Rynek i konsument

Spółka Alternet i platforma Adblast zostały uznane przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów za systemy promocyjne typu piramida. Decyzja urzędu ma ułatwić konsumentom odzyskanie pieniędzy przed sądem. Natomiast firma Jewel Lines, namawiająca do inwestycji w kamienie szlachetne, została ukarana za to, że nie udzieliła informacji na żądanie UOKiK.

03.02.2021

Billboard kusi adwokatów, ale spierają się o kształt zmian

Prawnicy Rynek i konsument

Pandemia zdecydowanie zwiększyła konkurencję na rynku usług prawnych. Adwokaci radzą sobie jak mogą, czasem naciągając zasady etyki. Część z nich mówi, że czas odejść od zakazu reklamy, bo utrudnia skuteczne informowanie o praktyce. Inni podkreślają jednak, że wolna amerykanka może się środowisku odbić czkawką, a adwokat na billboardzie niekoniecznie przyciągnie klientów.

03.02.2021

TSUE: Ogłuszenie zwierzęcia przed ubojem rytualnym zgodne z unijnym prawem

Rynek i konsument Prawo gospodarcze Prawo unijne

Unijne prawo nie stoi na przeszkodzie, aby państwo członkowskie wprowadziło przepisy zobowiązujące do ogłuszenia zwierzęcia przed jego uśmierceniem w ramach uboju rytualnego. Obowiązek ten nie narusza wolności religii i nie dyskryminuje jej wyznawców. Tak orzekł Trybunał Sprawiedliwości UE w sprawie, która zawisła przed belgijskim Trybunałem Konstytucyjnym.

31.01.2021

Usługi płatnicze do deregulacji, bezpieczeństwo klientów ma nie ucierpieć

Rynek i konsument Finanse

Zredukowanie rosnących kosztów utrzymania biur usług płatniczych oraz zmniejszenie wymogów regulacyjnych stawianych tej grupie przedsiębiorców - taki cel przyświeca opublikowanemu w czwartek projektowi nowelizacji ustawy o usługach płatniczych. Według jego autorów nie zagrozi to bezpieczeństwu klientów, bo wysokość transakcji realizowanych przez te firmy będzie ograniczona.

28.01.2021

Youtuber ukarany za reklamowanie kryptowalutowej „piramidy” – precedensowa decyzja UOKiK

Prawo karne Rynek i konsument Nowe technologie

Systemy typu „piramida” nie są nowym zjawiskiem na rynku finansowym, podobnie jak różne metody zachęcania klientów do udziału w nich. Jednak dotychczas „naganiacze” na systemy typu piramida nie otrzymywali kar finansowych - pisze Katarzyna Gorzkowska, prawnik w kancelarii APLAW Artur Piechocki, komentując surową karę dla prowadzącego taką działalność youtubera.

25.01.2021

UE: Więcej praw dla pasażera kolei i łatwiejszy przewóz rowerów

Rynek i konsument Prawo unijne

Łatwiejszy transport rowerów oraz większa ochronę praw pasażera w przypadku konieczności zmiany trasy przejazdu - takie m.in. zmiany w przepisach dotyczących funkcjonowania rynku pasażerskich przewozów kolejowych zatwierdziła w poniedziałek Rada Europejska. Nowe przepisy mają zachęcać do mobilności mieszkańców.

25.01.2021

TSUE: Konsument musi mieć łatwy dostęp do informacji o kosmetyku

Rynek i konsument Farmacja

Informacje dotyczące szczególnych środków ostrożności przy stosowaniu produktu kosmetycznego, jego funkcji i składników, nie mogą być zawarte w katalogu firmowym, do którego odsyła symbol. Powinny się one znaleźć na opakowaniu zewnętrznym lub pojemniku produktu. Natomiast użyty język musi być zrozumiały dla konsumentów, ponieważ wymaga tego ochrona ich zdrowia

23.01.2021

UOKiK: Ponad 320 tys. zł kary dla firmy pożyczkowej za dodatkowe opłaty

Prawo cywilne Rynek i konsument

Ponad 320 tys. zł kary nałożył Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów na firmę pożyczkową Mogo za naruszające zbiorowe interesy konsumentów praktyki polegające na tym, że pobierała ona od klientów dodatkowe opłaty za zaległości w spłacie kredytu, obciążała ich też innymi kosztami nieprzewidzianymi w umowie. Firma ma zwrócić poszkodowanym konsumentom bezprawnie pobrane opłaty

22.01.2021