Mówiąc o public relations najczęściej myślimy o komunikacji i budowaniu wizerunku. Tymczasem pełni jeszcze kilka ważnych ról i realizuje istotne zadania wynikające z kontaktów firmy z jej otoczeniem.

Klienci kancelarii podatkowych i biur rachunkowych rozpoczynając z nimi współpracę nie są w stanie ocenić jakości usług, dlatego ta decyzja zawsze jest obarczona pewnym ryzykiem. Dopiero w trakcie obsługi i rozwiązywania pojawiających się w jej trakcie problemów okazuje się, czy wybór usługodawcy był trafny.

Niematerialność usługi powoduje, że klient nie jest w stanie zobaczyć jej ani przed, ani w trakcie realizacji, ewentualnie po wykonaniu może ocenić rezultaty, choć i to może trudne. Z tego powodu podmioty świadczące usługi stosują narzędzia marketingowe, których rolą jest zmaterializowanie niewidzialnej usługi.

Zgodnie z decyzją sekretarza Państwowej Komisji Egzaminacyjnej ds. Doradztwa Podatkowego, część pisemna egzaminu dla kandydatów na doradców podatkowych odbędzie się 19, 20, 26, 27, 28 i 29 września.

Im dokładniej zostaną zaplanowane działania marketingowe, tym większa jest szansa na realizacji założonych celów. W marketingu faza analizy i określenia stanu wyjściowego oraz faza planowania wymagają poświęcenia największej ilości czasu.

Badania prowadzone wśród przedsiębiorców potwierdzają, że zmiana biura księgowego następuje bardzo rzadko i raz podjęty wybór pozostaje utrzymany przez wiele lat.

W związku z utratą mocy dotychczasowych przepisów regulujących system uznawania kwalifikacji do wykonywania zawodów regulowanych, minister finansów przygotował projekt nowego rozporządzenia w sprawie testu umiejętności przeprowadzanego w celu uznania kwalifikacji do wykonywania zawodu doradcy podatkowego.

W Polsce reklamy w internecie stanowią 20 proc. wszystkich reklam. Najpopularniejsze są reklamy graficzne, marketing w wyszukiwarkach, reklama typu mobile, mailing i wideo.

Dostarczyć klientowi doskonałej jakości usługi, zapewnić możliwość kariery i satysfakcję zawodową pracownikom i osiągnąć sukces finansowy to zwięzła definicja misji większości firm profesjonalnych.

Zlecając firmie marketingowej lub agencji PR lub reklamowej stworzenie strategii promocyjnej, projekt strony internetowej albo systemu identyfikacji wizualnej, konieczne jest zaangażowanie osoby reprezentującej kancelarię podatkową. Podobnie, jak świadczenie usług księgowych czy doradczych nie jest możliwe bez współdziałania klienta, tak samo jest w promocji.

Przedsiębiorcy zanim trafią do kancelarii podatkowych próbują znaleźć rozwiązanie swojego problemu w internecie. Tam też sprawdzają informacje o polecanym przez znajomego doradcy lub zaczną szukać kancelarii. Z tych względów warto być w sieci i dać się znaleźć potencjalnemu klientowi. Ale warto być też widocznym off-line.

Aby ustalić, co dla klienta jest rzeczywistą korzyścią wynikająca ze współpracy z kancelarią trzeba jak po drabinie dojść do jego prawdziwych motywacji. Pomocna jest tu technika badawcza polegająca na zadawaniu serii pytań. Dzięki uzyskanym odpowiedziom od cech (opisu) usługi dojdziemy do korzyści, które ona zapewnia.

30 czerwca mija termin uregulowania drugiej raty ubezpieczenia OC na 2016 rok dla doradców ubezpieczonych w ramach Umowy Generalnej.

Pod wspólnym hasłem ułatwiania dostępu do pomocy prawnej reklamują się firmy świadczące usługi on-line i porady telefoniczne. Aby zachęcić do skorzystania ze wsparcia specjalisty wydawane są specjalne vouchery albo karty przedpłacone na porady telefoniczne. Czy taka forma współpracy ma także szanse w przypadku kancelarii podatkowych?

Analizując cele, jakie stawia przed sobą public relations i reklama można stwierdzić, że najmniej różnic między tymi dwiema formami promocji występuje w przypadku reklamy i produktowego PR-u. Poza tym te dwie formy promocji bardzo dobrze się wzajemnie uzupełniają.

Osoba, która zawiesiła wykonywanie zawodu pozostaje nadal doradcą podatkowym. Jest wpisana na listę, a więc ma prawo posługiwania się tym tytułem - wyjaśnia ekspert Vademecum Doradcy Podatkowego.

Czy w dzisiejszych uwarunkowaniach rynkowych kancelaria podatkowa może pozyskiwać nowe zlecenia wyłącznie dzięki polecaniu jej usług przez obecnych klientów? Zapewne firmy o ugruntowanej pozycji na rynku, obsługujące wiele podmiotów mają na to większe szanse, ale te z krótszym stażem oraz nowo powstałe muszą aktywnie zabiegać o nowe zlecenia.

Wiele kancelarii podatkowych w komunikacji z potencjalnymi klientami wykorzystuje hasła reklamowe, czyli formuły słowne w zwięzły atrakcyjny sposób definiujące ich działalność.

Minister finansów określił tryb uznawania praktyki zawodowej odbytej przez kandydatów na doradców podatkowych poza granicami Polski oraz maksymalny okres uznawanej praktyki zawodowej. Uznawanie praktyki następuje w toku postępowania o wpis na listę doradców podatkowych.

Praca kancelarii podatkowej to w znacznej mierze kontakt z ludźmi. Z tego względu budowanie relacji stanowi fundament każdego planu biznesowego i marketingowego. Jednym z warunków dobrych relacji na linii doradca klient jest zaufanie.