Szkolenia online Zezwolenia na wytwarzanie i przetwarzanie odpadów - najczęstsze problemy 10.03.2026 r. godz.: 12:00
Włącz wersję kontrastową
Zmień język strony
Włącz wersję kontrastową
Zmień język strony
Prawo.pl

Awaria platformy do zamówień, nie każdy termin da się przesunąć

Jeżeli platforma wykorzystywana przez zamawiającego do wyboru wykonawcy ulegnie awarii, trzeba odpowiednio przedłużyć terminy w postępowaniu. Jednak awarią nie jest błąd - czy to zamawiającego, czy też wykonawcy - w użytkowaniu oprogramowania. Nie ma więc taryfy ulgowej dla wykonawcy, który nie dołączył do oferty wszystkich załączników, przegapił termin jej złożenia lub nie złożył jej z powodu awarii swojego komputera lub jego oprogramowania.

error 404 blad
Źródło: iStock

W zamówieniach publicznych regułą jest, że komunikacja w postępowaniu o udzielenie zamówienia i w konkursie odbywa się w sposób elektroniczny. System obsługujący tę komunikację – a najczęściej całą procedurę prowadzącą do wyboru wykonawcy zamówienia – musi spełniać odpowiednie standardy, zwłaszcza w zakresie dostępności oraz braku możliwości zapoznania się przez zamawiającego z treścią oferty przed upływem terminu na ich składanie. Jednak w najlepiej działającym oprogramowaniu mogą zdarzyć się awarię. Co wówczas z postępowaniem?

Czytaj też: Niska cena rządzi w przetargach i w KIO

 

Odpowiedzialność zamawiającego, a nie dostawcy oprogramowania

Zamawiający jest gospodarzem postępowania zmierzającego do wyboru wykonawcy zamówienia publicznego. To niezwykle istotne założenie, przekładające się m.in. na odpowiedzialność za wybór a następnie prawidłowy przebieg procedury, w wyniku której ma zostać udzielone zamówienie publiczne. Tym samym to zamawiający, a nie dostawca platformy zakupowej, musi zadbać o to, aby system informatyczny obsługujący postępowanie działał prawidłowo. Jeżeli ulegnie on awarii, zamawiający powinien adekwatnie zareagować. Brak takiej reakcji może prowadzić nawet do nieważności całego postępowania.

Standardowym rozwiązaniem w przypadku awarii platformy wykorzystywanej do wyboru wykonawców pozostaje przedłużenie terminów niezbędnych na dokonanie poszczególnych czynności. Jak wskazała Krajowa Izba Odwoławcza w wyroku z dnia 13 lipca 2021 r. (sygn. akt 1760/21, LEX nr 3271838) zapewnienie odpowiednich narzędzi technicznych, umożliwiających każdemu zainteresowanemu złożenie swojej oferty jest realizacją art. 16 pkt 1 p.z.p. nakazującego przygotowanie i przeprowadzenie postępowania o udzielenie zamówienia w sposób zapewniający zachowanie uczciwej konkurencji oraz równe traktowanie wykonawców. Dlatego sytuacja, w której wykorzystywane przez zamawiającego narzędzia informatyczne przestaną poprawnie działać uniemożliwiania dalsze procedowanie. Do czasu pełnego usunięcia usterki.

Czytaj w LEX: Zasada uczciwej konkurencji nie jest bezwzględna > >

 

Otwarcie ofert należy przesunąć

W prawie zamówień publicznych znajduje się kilka przepisów wprost odnoszących się do awarii systemów zakupowych. Jednym z nich jest – niezwykle istotny w kontekście naszych rozważań – art. 222 ust. 2 p.z.p. Zgodnie z tym przepisem, jeżeli otwarcie ofert następuje przy użyciu systemu teleinformatycznego, w przypadku awarii tego systemu, która powoduje brak możliwości otwarcia ofert w terminie określonym przez zamawiającego, otwarcie ofert następuje niezwłocznie po usunięciu awarii. W regulacji tej chodzi awarię systemu, która uniemożliwia otwarcie ofert. Stąd awarie, które zaburzają inne funkcjonalności platformy służącej wyborowi wykonawcy nie powodują konieczności przesunięcia terminu otwarcia ofert. O zaistniałym zdarzeniu należy poinformować na stronie internetowej prowadzonego postępowania, samo zaś otwarcie ofert winno nastąpić w pierwszym możliwym terminie, zaraz po usunięciu awarii.

W zbliżony sposób postępuje się, gdy awaria zdarzy się podczas aukcji elektronicznej. Wówczas należy zastosować jednoznacznie skonstruowany art. 236 p.z.p., zgodnie z którym w przypadku, gdy awaria systemu teleinformatycznego spowoduje przerwanie aukcji elektronicznej, zamawiający wyznacza termin kontynuowania aukcji elektronicznej na następny dzień roboczy przypadający po usunięciu awarii, z uwzględnieniem stanu ofert po ostatnim zatwierdzonym postąpieniu.

Sprawdź w LEX: Naruszenie uczciwej konkurencji w przypadku złożenia ofert na różne części zamówienia przez wykonawców z jednej grupy kapitałowej > >

 

Błąd to nie awaria

Jednocześnie od awarii systemu teleinformatycznego należy odróżnić jego nieprawidłowe wykorzystywanie. Pomyłki w tym obszarze nie mogą być tłumaczone awarią systemu. Dlatego wykonawca, który – przykładowo – nie dołączył do oferty wszystkich załączników, przegapił termin jej złożenia bądź nie złożył jej z powodu awarii swojego komputera lub jego oprogramowania, nie może powoływać się na powyższe regulacje. Analogicznie zamawiający. Również on nie może usprawiedliwiać swoich błędów w prowadzeniu postępowania awariami systemu, jeżeli one faktycznie nie nastąpiły.

 

 

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Linki w tekście artykułu mogą odsyłać bezpośrednio do odpowiednich dokumentów w programie LEX. Aby móc przeglądać te dokumenty, konieczne jest zalogowanie się do programu. Dostęp do treści dokumentów LEX jest zależny od posiadanych licencji.

Polecamy książki biznesowe