Awaria systemu e-doręczeń

Pełnomocnicy do doręczeń nie mają od piątku możliwości otworzenia korespondencji od organów podatkowych w systemie e-doręczeń. Urzędy podchodzą do tej kwestii w sposób niejednolity. System e-doręczeń zaczął obowiązywać, co do zasady, 1 stycznia 2025 roku.

- Od piątku trwa awaria systemu e-doręczeń. Nie możemy otworzyć załączników w korespondencji od organów podatkowych. Operator systemu informuje, że awaria zostanie wkrótce usunięta, jednak niepokojące jest niejednolite podejście organów podatkowych do trudności technicznych. Niektóre urzędy wychodzą nam naprzeciw i informują, że prześlą załączniki mailem, inne – że to problem po stronie odbiorcy, za który nie odpowiadają i odwołują się do fikcji doręczenia. Wydaje się, że organy podatkowe nie mają żadnych wytycznych na wypadek awarii e-doręczeń, np. co do terminów upływających w czasie awarii – mów Edyta Dęmska, adwokat w Crido.

Przypomnijmy, że system e-doręczeń zaczął obowiązywać, co do zasady, 1 stycznia 2025 roku. Obowiązek korzystania z e-doręczeń docelowo obejmie większość podmiotów publicznych, w tym m.in. organy władzy publicznej, ZUS, KRUS, jednostki samorządu terytorialnego, a także osoby wykonujące wskazane zawody zaufania publicznego np. adwokatów, radców prawnych i doradców podatkowych. e-doręczenia to elektroniczny odpowiednik listu poleconego za potwierdzeniem odbioru. 

Zgodnie z art. 42 ustawy z dnia 18 listopada 2020 r. o doręczeniach elektronicznych:

• W przypadku podmiotu niepublicznego, chwilą doręczenia jest odebranie korespondencji przekazanej na jego adres do doręczeń elektronicznych.
• W przypadku podmiotu publicznego, chwilą doręczenia jest moment wpłynięcia korespondencji na jego adres do doręczeń elektronicznych.
• Jeżeli podmiot niepubliczny nie odbierze korespondencji w terminie 14 dni od dnia jej przesłania przez podmiot publiczny, doręczenie następuje z upływem tego terminu, tj. z dniem następującym po upływie 14 dni, liczonych od daty wskazanej w dowodzie otrzymania jako dzień wpłynięcia korespondencji.

Poprosiliśmy o stanowisko w tej sprawie Ministerstwo Finansów, czekamy na informacje.