Podsumowanie opublikował Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, na zlecenie którego inspektorzy Inspekcji Handlowej kontrolowali sklepy, przychodnie weterynaryjne, salony fryzjerskie, kosmetyczne, warsztaty samochodowe, stacje benzynowe, parkingi i hotele. Kontrolowani przedsiębiorcy zostali wytypowani na podstawie monitoringu rynku, wyników poprzednich kontroli i sygnałów od konsumentów. Inspektorzy ocenili sposób eksponowania ceny 461 tys. produktów.
Brak ceny, brak cennika
Najczęściej stwierdzanym w 2025 r. uchybieniem był brak jakiejkolwiek informacji o cenie.
Zdarzało się też, że brakowało ceny jednostkowej lub została ona błędnie obliczona.
W punktach świadczących usługi (m.in. krawieckie, fryzjerskie, weterynaryjne) brakowało cennika albo pojawiały się widełki cenowe.
Cena musi być czytelna, jednoznaczna i ostateczna. Niedozwolone są widełki cenowe „od-do” – przypomina w komunikacie Tomasz Chróstny, prezes UOKiK.
Kolejna grupa nieprawidłowości dotyczyła promocji. Szczególnie zaniedbywany był obowiązek podania najniższej ceny z 30 dni przed obniżką. Sprzedawcy nieprawidłowo podawali wysokość obniżki w stosunku do ceny regularnej, a nie w odniesieniu do najniższej ceny z 30 dni przed promocją.
Większość przedsiębiorców w toku kontroli wprowadziła poprawne oznaczenia. Na 899 z nich Inspekcja Handlowa nałożyła kary finansowe o łącznej wysokości 1 204 194 zł.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Linki w tekście artykułu mogą odsyłać bezpośrednio do odpowiednich dokumentów w programie LEX. Aby móc przeglądać te dokumenty, konieczne jest zalogowanie się do programu. Dostęp do treści dokumentów LEX jest zależny od posiadanych licencji.
