Polscy pracownicy zestresowani bardziej niż światowa średnia

Połowa pracowników na całym świecie odczuwa napięcie nerwowe kilka razy w tygodniu. 15 proc. – przynajmniej raz w tygodniu – wynika z raportu ADP. Jest jednak pozytyw: odsetek ten maleje. W pandemicznym 2021 roku wynosił on 19 proc., by rok później spaść do 16 proc. Nawet jedna trzecia pracowników pod wpływem umiarkowanego stresu twierdzi, że ma problemy z koncentracją i potrzebuje więcej przerw

Połowa pracowników na całym świecie odczuwa napięcie nerwowe. 15 proc. zgłasza codzienny wysoki poziom stresu. Jest jednak pozytyw: odsetek ten maleje. W pandemicznym 2021 roku wynosił on 19 proc., by rok później spaść do 16 proc. – wynika z raportu ADP „People at Work 2024: A Global Workforce View”. Polscy pracownicy jednak są zestresowani bardziej niż światowa średnia. Według najnowszych danych codzienny stres odczuwa 17,1 proc. osób – minimalnie mniej niż rok wcześniej (17,6 proc.). W 2022 roku, kiedy świat jeszcze walczył z pandemią COVID-19, w pracy i pracą denerwowało 22 proc. zatrudnionych w polskich firmach.  

Czytaj również: Prof. Gładoch: Kodeks pracy "nie widzi" problemu wypalenia zawodowego>>

Pracodawcy powinni zwracać uwagę na zestresowanych pracowników

Biorąc pod uwagę znaczenie zdrowia psychicznego dla produktywności i wydajności, pracodawcy powinni zwracać szczególną uwagę na zestresowanych pracowników. Tymczasem tylko 21 proc. ankietowanych zatrudnionych uważa, że ​​ich pracodawca w pełni dba o ich dobre samopoczucie psychiczne. Jednocześnie pracownicy, którzy czują to wsparcie, rzadziej zauważają u siebie wysoki poziom stresu.

Raport ADP dowodzi, że stres jest silnie związany z gorszym zdrowiem psychicznym i efektywnością. Pracownicy o wysokim poziomie stresu znacznie częściej twierdzą, że nie są w stanie wykonywać swojej pracy najlepiej, jak potrafią (33 proc.). Nawet jedna trzecia pracowników pod wpływem umiarkowanego stresu twierdzi, że ma problemy z koncentracją i potrzebuje więcej przerw (34 proc.). Stres może też obniżać satysfakcję pracowników: pracownicy o wysokim poziomie stresu znacznie częściej rozważają zmianę pracy.

W globalnym ujęciu kobiety (17 proc.) zgłaszają nieco wyższy poziom stresu niż mężczyźni (14 proc.). Gorzej to wygląda w Polsce: codzienny stres odczuwa 18,3 proc. kobiet i 16 proc. mężczyzn. Kobiety zgłaszają umiarkowanie wyższy poziom stresu niż mężczyźni na każdym szczeblu hierarchii pracy i w każdej grupie wiekowej. W Polsce najwyższy poziom stresu zgłaszają pracownicy w wieku 25-34 lat (19,4 proc.) oraz 35-44 lat (18,8 proc.). Najniższy – pracownicy powyżej 55 lat. Można sądzić, że stres rosnący z wiekiem wiąże się również z awansem na stanowiska kierownicze. A jednak to stażyści, pracownicy tymczasowi (23,5 proc.) i niezależni wykonawcy (19 proc.) stresują się częściej. Wśród kierowników wyższego szczebla wynosi 19 proc., a wśród średniego szczebla – 19 proc.

Sprawdź w LEX: Badanie psychospołecznych warunków pracy - znaczenie, zakres, przykłady >

Codzienny stres w pracy

Najwyższe pozycje w rankingu stresu zajmują pracownicy w Ameryce Północnej – aż jeden na pięciu ​​odczuwa stres codziennie. Na drugim miejscu są Niemcy (20,5 proc.), a na trzecim Polska z codziennym stresem w pracy na poziomie17,1 proc. Za nami jest Japonia (16,4 proc.), Hiszpania (13,9 proc.), Holandia (11,3 proc.) oraz Chiny (7,6 proc.). Średnia światowa to 11,9 proc.  

– Zwróćmy uwagę, że w Polsce niecałe 16 proc. badanych osób uważa, że ​​ich pracodawca w pełni wspiera ich dobre samopoczucie psychiczne. To bardzo mało i pracodawcy mają tu wielkie pole do poprawy. Wyniki naszego badania na całym świecie pokazują jedno: pracownicy mogący liczyć na wsparcie menedżerów i współpracowników, rzadziej odczuwają wysoki poziom stresu – mówi Anna Barbachowska, dyrektorka HR w ADP Polska.

Osoby z wysokim poziomem stresu często twierdzą, że ich pracodawcy nie są przygotowani do rozmawiania o zdrowiu psychicznym. Co ciekawe, pracownicy o niskim poziomie stresu deklarują, że chętniej angażują się w działania budujące zespół, biorą dni wolne i regularnie rozmawiają ze swoimi menedżerami.

Zobacz w LEX: Jak przeciwdziałać stresowi w pracy? >

Jak poprawić dobrostan pracowników?

Co więc należy zrobić, aby poprawić dobrostan pracowników? Zdaniem autorów raportu wskazówek można szukać w odpowiedziach na pytania zadane w badaniu ADP. Wynika z nich, że warto zainwestować czas i uwagę w odczarowanie tematu zdrowia psychicznego w pracy i poruszanie go przez menedżerów w rozmowach z pracownikami. Dobrze też przyjrzeć się inicjatywom, które upowszechniają się po pandemii, a które – w ocenie pracowników – mają pozytywny wpływ na zdrowie psychiczne. Polscy pracownicy wskazywali, że w ich miejscu pracy najczęściej są oferowane:

• dodatkowy dzień wolny z przeznaczeniem na wellbeing – 17,5 proc.
• inicjatywy integrujące zespół – 16,8 proc.
• wprowadzenie działań z zakresu kultury inkluzywnej – 16,1 proc.
• prawo do bycia offline po godzinach pracy – 15,9 proc.
• poprawa komunikacji z pracownikami – 12,9 proc.

Najwięcej wskazań miał jednak brak jakichkolwiek działań – takiej odpowiedzi udzieliło aż 28,9 proc. badanych.

„People at Work 2024: A Global Workforce View” bada postawy pracowników wobec współczesnego świata pracy oraz oczekiwania i nadzieje związane z przyszłością miejsca pracy. Badanie zostało przeprowadzone przez ADP Research Institute® wśród 34 612 pracowników w 18 krajach w okresie od 22 października do 24 listopada 2023 r., przy czym co najmniej 500 respondentów na każdym rynku świadczyło przede wszystkim pracę krótkoterminową. Rozkład próby: 15 383 w Europie (Francja, Niemcy, Włochy, Holandia, Polska, Hiszpania, Szwajcaria, Wielka Brytania), 9 567 w regionie Azji i Pacyfiku (Australia, Chiny, Indie, Japonia, Singapur), 5 860 w Ameryce Południowej (Argentyna, Brazylia, Chile) i 3 802 w Ameryce Północnej (Kanada, Stany Zjednoczone). Respondenci świadczący pracę krótkoterminową zostali zidentyfikowani jako ci, którzy pracują tymczasowo lub sezonowo, jako freelancerzy, niezależni wykonawcy, konsultanci, pracownicy kontraktowi lub korzystają z pośrednictwa platformy internetowej w celu pozyskiwania pracy. Tradycyjni pracownicy zostali zidentyfikowani jako ci, którzy mają stałe stanowisko w pełnym lub niepełnym wymiarze godzin.

Badanie zostało przeprowadzone online w językach lokalnych. Wyniki ogólne są ważone tak, aby odzwierciedlały wielkość populacji aktywnej zawodowo w danym kraju. Wagi opierają się na danych dotyczących siły roboczej z Banku Światowego, które uzyskano na podstawie ILOSTAT – centralnej bazy danych statystycznych Międzynarodowej Organizacji Pracy (MOP), według stanu na dzień 8 lutego 2022 roku.