Zamrożenie cen prądu przewiduje nowela ustawy o środkach nadzwyczajnych mających na celu ograniczenie wysokości cen energii elektrycznej oraz wsparciu niektórych odbiorców. Nowe przepisy przede wszystkim utrzymują do końca września 2025 r. poziom maksymalnej ceny energii elektrycznej w kwocie 500 zł za MWh netto dla gospodarstw domowych.

Z kolei do końca czerwca 2025 r. przedłużono też zwolnienie z opłaty mocowej, również wpływającej na wysokość rachunku. Przepisy mrożące ceny prądu jeszcze nie obowiązują, a faktury na przyszły rok operatorzy rozesłali. I są one zdecydowanie wyższe niż te z 2024 r. Co w związku z tym można zrobić? 

Czytaj też: Projekt o cenach prądu nie przewiduje osłon dla przedsiębiorców

Korekta faktury

Operatorzy na swoich stronach internetowych publikują już komunikaty w tej sprawie. Zrobiła to m.in. ENEA.  

- Każdy klient, który otrzymał fakturę prognozowaną, wystawioną przed wejściem w życie nowelizacji ustawy o środkach nadzwyczajnych mających na celu ograniczenie wysokości cen energii, która ma obowiązywać od stycznia przyszłego roku, będzie mógł zgłosić się do swojego sprzedawcy z wnioskiem o korektę faktur za 2025 r. - pisze na swojej stronie internetowej. 

I tłumaczy, że część jej klientów, którym rozliczenia usług przesyła w okresach sześcio- lub dwunastomiesięcznych, otrzymała już faktury prognozowane na 2025. Ich wysokość wynikała z regulacji prawnych, obowiązujących w dniu wystawienia faktury. Do takiego działania Enea jest zobligowana przepisami (rozporządzenie ministra klimatu i środowiska w sprawie sposobu kształtowania i kalkulacji taryf oraz sposobu rozliczeń w obrocie energią elektryczną).  

Z Eneą w sprawie wniosku o korektę faktur prognozowanych można skontaktować się poprzez czat na stronie internatowej Enei, infolinię czy formularz kontaktowy. Jeszcze szybciej wniosek o korektę można złożyć poprzez Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta.

Nowe przepisy mają wejść w życie z dniem następującym po ogłoszeniu w Dzienniku Ustaw.