Zdaniem autora ten opis to jedynie stereotyp, który nie ma odzwierciedlenia w rzeczywistości. Istotą windykacji są mediacje, a nie zajęcie czy licytacja majątku dłużnika - tym zajmuje się komornik. Windykator to osoba, która działa w świetle przepisów prawa, najczęściej ma wykształcenie ekonomiczne lub prawnicze, potrafi rozmawiać z ludźmi i jest profesjonalistą nastawionym na pozytywne relacje z dłużnikiem.
Celem windykatora jest nakłonienie dłużnika do spłaty zaległości na drodze polubownej, chroniąc go tym samym przed interwencją komornika.
- Wielu przedsiębiorców uważa, że samo rozpoczęcie działań windykacyjnych jest równoznaczne z wejściem na drogę sądową. Wprost przeciwnie. Naszym zadaniem jest wykorzystanie wszelkich dróg polubownego kontaktu z dłużnikiem, uprzedzenie o konsekwencjach związanych z nieuregulowaniem należności i doprowadzenie do ich płatności. Dzięki negocjacjom i argumentom, które przedstawiamy udaje się nam niemal w połowie przypadków dojść do porozumienia na etapie rozmów. W wyniku czego, długi nie stały się przedmiotem egzekucji komornika- mówi Grzegorz Gawroński.
Jak podkreśla, istotną rolą w prowadzeniu mediacji jest podejście dłużnika do kontaktów inicjowanych przez windykatora. Osoby, które nie unikają rozmów i są chętne do współpracy, często mogą liczyć na zawarcie ugody, w wyniku której możliwe jest rozłożenie zobowiązania na raty, umorzenie części długu, niewpisanie do rejestru dłużników prowadzonych przez Biuro Informacji Gospodarczej lub uniknięcie wszczęcia postępowania sądowego. - Wydaje się, że to ostatnie powinno najbardziej
mobilizować przedsiębiorców do zastanowienia się nad uregulowaniem długu. W końcu dobra reputacja firmy wśród kontrahentów ma znaczenie. Znalezienie właściwego i najbardziej korzystnego rozwiązania dla dłużnika, wierzyciela i windykatora jest wykonalne, kiedy wszystkie strony będą nastawione do sprawy w sposób właściwy, partnerski. Jest to podstawa do rozpoczęcia jakichkolwiek działań - zaznacza Grzegorz Gawroński.
Autor podkreśla, że zadaniem windykatora jest odzyskanie płatności, które zgodnie z prawem są komuś należne, przy jednoczesnym utrzymaniu poprawnych stosunków z kontrahentem. Warto pamiętać o tym, że firma windykacyjna może być naszym ratunkiem w przypadku, kiedy nie jesteśmy w stanie sami sobie poradzić z zadłużeniami.
Spółka Egzekucja24 zajmuje się windykacją należności od dłużników oraz zarządzaniem wierzytelnościami masowymi w Polsce. Specjalizuje się w kompleksowych usługach windykacji polubownej, otaczając swoich klientów pełną opieką prawną i doradczą oraz w wypadku konieczności – zastępstwem procesowym.