22 listopada 2011r. opublikowano Dyrewtywę Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/UE z 25 października 2011r. w sprawie praw konsumentów, która wprowadza liczne zmiany majace na celu lepszą ochronę konsumenta w internecie. Państwa członkowskie, w tym Polska, mają czas na przyjęcie i opublikowanie przepisów krajowych wdrażających nową dyrektywę do 13 grudnia 2013r., natomiast obowiązek ich stosowania od 13 czerwca 2014r. Oznacza to, że przedsiębiorcy działający w sieci będą musieli przygotować się na nadchodzace zmiany i juz zacząć myśleć nad tym, jak efektywnie dostosować obowiązujące u siebie regulacje do nowych, zaostrzonych wymogów. Co nowego?

Eliminacja pułapek i ukrytych opłat