RPO: sposób, w jaki dłużnik sprawdza informacje w rejestrze, nie może przesądzać o opłacie

Z postanowień ustawy nie wynika, aby prawo do uzyskania bezpłatnego dostępu uzależnione było od formy komunikacji dłużnika z biurem informacji gospodarczej - zauważa w wystąpieniu skierowanym do ministra gospodarki rzecznik praw obywatelskich.

Według ustawy o udostępnianiu informacji gospodarczych i wymianie danych gospodarczych dostęp w zakresie informacji gospodarczych dotyczących dłużników będących konsumentami jest bezpłatny, jeśli następuje nie częściej niż raz na 6 miesięcy. W pozostałych przypadkach konsument musi zapłacić za wgląd do rejestru. Do rzecznika wpłynęła skarga, w której zwrócono uwagę, że biura pobierają opłaty, jeżeli dłużnik chce uzyskać dostęp do danych drogą korespondencyjną.

Według rzecznik praw obywatelskich taka praktyka jest niezgodna z prawem, ponieważ ustawa w żaden sposób nie łączy kwestii opłaty z formą, w jakiej biuro udziela informacji dłużnikowi. Dodatkowo RPO zauważa, że problem często dotyka seniorów, którzy ze względu na stan zdrowia nie mogą osobiście stawić się w biurze. Z tych powodów prosi ministra gospodarki o zajęcie stanowiska.