Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji zwróciło się do dyrektorów Wydziałów Spraw Obywatelskich i Cudzoziemców Urzędów Wojewódzkich o wydawanie priorytetowo dowodów osobistych tym, którzy w wyniku powodzi stracili swoje dokumenty.
Ministerstwo poleciło urzędom, by w razie konieczności dołączenia przez obywatela odpisu skróconego aktu stanu cywilnego – udzielać niezbędnej pomocy w jego otrzymaniu w szczególności przez podjęcie stosownej współpracy pomiędzy urzędami. Ministerstwo zapewnia, że dokumenty tożsamości będą produkowane przez Centrum Personalizacji Dokumentów MSWiA w trybie pilnym.