W piśmie adresowanym do ministra gospodarki prof. Irena Lipowicz podkreśla, że konieczna jest szybka regulacja kwestii odwróconych kredytów hipotecznych, ponieważ jej brak prowadzi do nadużyć ze strony przedsiębiorców. Rzecznik wskazuje, że seniorzy, do których kierowane są takie oferty, to grupa szczególnie narażona na oszustwa, dlatego konieczna jest interwencja ustawodawcy. Powinien on nałożyć na kredytodawców przede wszystkim dodatkowe obowiązki informacyjne tak, aby pożyczkobiorca uzyskiwał wszystkie dane o oprocentowaniu kredytu oraz o jego skutkach - zarówno dla niego, jak i dla jego spadkobierców.
Według RPO rząd powinien również rozważyć wprowadzenie obowiązkowego doradztwa prawnego przy zawieraniu tego rodzaju umów przynajmniej przez pewien czas (np. 2 lata po wejściu w życie ustawy), miałoby to ułatwić zrozumienie praktycznych aspektów oferowanego produktu.