Wedły RPO chodzi tu głównie o sprzedaż należności firmom windykacyjnym. Problem stanowi także realizacja przez banki przywileju egzekucyjnego.

Do rzecznik praw obywatelskich wpływa wiele skarg na praktyki stosowane przez banki, znaczna część z nich dotyczy dochodzenia spłaty zaległych należności.

To zagadnienie zawiera:

{"dataValues":[6767,2792,1724,59,5,1],"dataValuesNormalized":[12,5,4,1,1,1],"labels":["Orzeczenia i pisma urz\u0119dowe","Pytania i odpowiedzi","Komentarze i publikacje","Akty prawne","Procedury","Wzory i narz\u0119dzia"],"colors":["#EA8F00","#940C72","#007AC3","#85BC20","#E5202E","#232323"],"maxValue":11348,"maxValueNormalized":20}

Czytaj więcej w systemie informacji prawnej LEX

RPO zwraca przede wszystkim uwagę na problem dochodzenia spłaty długów od osoby niebędącej dłużnikiem. Jak podkreśla, często zdarza się, że banki niezbyt starannie weryfikują dane kredytobiorcy i dochodzi do wyłudzenia pożyczki. Osobie, której dokumenty wykorzystano do zaciągnięcia kredytu, trudno jest w takiej sytuacji uniknąć postępowania egzekucyjnego, tym bardziej, że wierzytelności często odkupują firmy windykacyjne. Jako przykład RPO podaje przypadek, w którym wynagrodzenie za pracę rzekomego dłużnika zajęto po dwunastu latach od zakończenia sprawy karnej dotyczącej wyłudzenia kredytu. "Nie kwestionuję uprawnień wierzyciela do dochodzenia przynależnych mu roszczeń, jak również obowiązku przestrzegania i wypełniania obowiązków wynikających z zawartych umów, aczkolwiek warto również pamiętać o jednej z fundamentalnych klauzul prawa cywilnego, zgodnie z którą nie można czynić ze swego prawa użytku, który byłby sprzeczny z zasadami współżycia społecznego (art. 5 k.c.)." - podkreśla rzecznik.

Wiele skarg kierowanych do RPO dotyczy również realizacji przez banki przywileju egzekucyjnego. Podnosi się w nich, że wskutek wszczętych wobec dłużników egzekucji (często dotyczącej niskich kwot) blokowane są wypłaty ze wszystkich posiadanych przez nich rachunków, co zazwyczaj skutkuje zwiększeniem zadłużenia i brakiem możliwości zaspokojenia podstawowych potrzeb. RPO zwraca uwagę, że na zablokowany rachunek bankowy wpływają również pieniądze wyłączone spod egzekucji, a dłużnik nie może z nich skorzystać. "Sytuacja, w której obywatel zostaje pozbawiony minimum egzystencji jest, w mojej ocenie, niedopuszczalna i sprzeczna z obowiązkiem poszanowania i ochrony godności człowieka" - komentuje rzecznik.