Mniej na informatyzację urzędów
Wydatki na informatyzację administracji publicznej są coraz mniejsze. 1,25 proc. budżetu - tyle średnio w ubiegłym roku urzędy przeznaczały na ten cel. MSWiA opublikowało wyniki badania stanu informatyzacji urzędów administracji publicznej w 2008 r. Jak wynika z raportu, najpopularniejszym rodzajem połączenia z Internetem jest połączenie szerokopasmowe o przepustowości 2 Mb/s lub większej. W 2008 r. posiadało je 3/4 urzędów. Coraz więcej urzędów oferuje obywatelom możliwość pobierania ze strony formularzy oraz możliwość odsyłania wypełnionych formularzy przez Internet. Wzrosła też liczba urzędów, gdzie istnieje możliwość załatwiania całości spraw wyłącznie drogą elektroniczną.