KE kontroluje strony internetowe sprzedające treści cyfrowe

Unijna kontrola stron internetowych, która ma na celu wykrycie przypadków naruszenia prawa ochrony konsumentów oraz zapewnienie jego przestrzegania.

Będąca efektem wspólnej akcji państw członkowskich UE oraz Komisji Europejskiej, akcja objęła badanie 330 stron internetowych, które sprzedają gry, książki, filmy i muzykę w formie cyfrowej.

Zgodnie z danymi przedstawionymi prze Komisję w ciągu ostatnich 12 miesięcy średnio 79 proc. konsumentów europejskich korzystało z usług muzycznych w internecie, a 60 proc. korzystało z gier internetowych. Według źródeł branżowych w 2010 r. w UE pobrano z internetu muzykę o łącznej wartości 677 mln euro. Jeżeli chodzi o gry internetowe, konsumenci z Wielkiej Brytanii, Niemiec, Francji, Włoch, Hiszpanii, Holandii i Belgii wydali na nie w 2011 r. 16,5 mld euro.

Kontrola stron internetowych sprzedających treści cyfrowe odbyła się latem 2012 r. Organy krajowe sprawdziły łącznie 330 stron internetowych mających znaczny udział w rynku. W wyniku szczegółowego badania tych stron organy krajowe stwierdziły, że w sumie 172 spośród nich jest niezgodnych z przepisami o ochronie konsumenta. Krajowe urzędy skontaktowały się z firmami prowadzącymi te strony i wezwały je do dostosowania tych serwisów do przepisów UE. Dotychczas poprawiono 116 stron internetowych. W przypadku 49 stron prowadzone jest dalsze postępowanie, w 5 przypadkach naruszenia prawa były mniejszej wagi, więc nie wszczynano postępowania, natomiast 2 strony już nie istnieją. W wyniku tej interwencji, którą przeprowadziły organy odpowiedzialne za egzekwowanie prawa w państwach członkowskich UE, obecnie 80 proc. z 330 stron internetowych jest zgodnych z unijnym prawem ochrony konsumenta.

Akcja kontrolna dotycząca treści cyfrowych odbyła się w 26 państwach członkowskich UE, w Norwegii i Islandii w czerwcu 2012 r. To już szósta taka akcja od 2007 r.

Źródło: http://europa.eu/rapid,