Grupy społecznościowe organizują zbiorowe procesy
Dawniej to kancelarie prawne kreowały spory, zachęcały do dołączenia do grupy, wejścia w spór. Teraz grupy same się organizują w portalach społecznościowych i dokonują wyboru prawnika twierdzi Wojciech Kozłowski, partner w kancelarii Dentons.
- To grupy przejmują wiodącą rolę w kreowaniu sporów, a media społecznościowe w przypadku sporu są platformą komunikacyjną poszkodowanych - dodaje prawnik. Jego zdaniem w ciągu 2-4 lat nastąpi konsolidacja rynku w zakresie obsługi roszczeń masowych i zbiorowych. - Rozwój takich wyspecjalizowanych kancelarii to dla dużych korporacji wyzwanie – zyskują bardzo mocnego przeciwnika. Konsumenci tylko pozornie bedą słabszą stroną. Spór z nim będzie jak walka Davida z Goliatem – uważa Kozłowski.
- Co więcej media społecznościowe i grupy interesariuszy są też nowym selekcjonerem „dominujących” orzeczeń. – Dlatego ważne jest, aby móc szybko znaleźć te właściwe, a to bez pomocy systemów informatycznych jest to niemożliwe – dodaje Wojciech Kozłowski. Więcej>>
