American Express zapłaci za wprowadzanie klientów w błąd

American Express musi zapłacić 27,5 mln dol. kary i ok. 85 mln dol. odszkodowania za wprowadzanie klientów w błąd - poinformował serwis CBS Local. Chodzi o reklamy emitowane od 2003 roku do dziś.

Firma American Express w swoich reklamach kart kredytowych nie informowała o wszystkich warunkach promocji - orzekła amerykańska agencja federalna Consumer Financial Protection Bureau. Szacuje się, że niedozwolone praktyki mogły dotyczyć nawet 250 tys. klientów.
Chodziło o program "Blue Sky". Klientom, którzy zdecydowali się na taką kartę kredytową, firma obiecywała bonus. Pomimo spełnienia wymaganych warunków nie wszyscy klienci dostawali 300 dolarów, którymi byli kuszeni w reklamach.

Źródło: wyborcza.biz